Blog > Manajemen Bisnis > Cara Upgrade Toko dan Menjadi Power Merchant

Cara Upgrade Toko dan Menjadi Power Merchant

Lisa 06 Feb 2024 08:48

Power Merchant merupakan level keanggotaan seller yang lebih tinggi dibandingkan seller reguler. Dengan menjadi Power Merchant, berbagai fitur ekslusif yang berdampak besar bisa didapatkan.

Anda hanya akan dikenakan biaya senilai 1% dari tiap produk yang terjual.

Syarat Power Merchant

Power Merchant memiliki kuasa untuk memberikan layanan bebas ongkir senilai 20.000-40.000 pada pelanggan. Syaratnya dengan menggunakan akses pengiriman Anteraja dan SiCepat. Cara upgrade toko bisa dilakukan jika memenuhi 2 syarat berikut;

  1. Telah melakukan verifikasi pada akun toko dengan mengupload KTP Serta foto diri seperti langkah di atas.

  1. Memiliki skor Performa Toko paling minim di angka 75, yang penghitungannya didasarkan pada beberapa hal berikut;

  1. Membalas chat customer dengan cepat, sekalipun tengah ramai pembeli. Balaslah maksimal 6 jam sejak waktu diterimanya pesan, tapi lebih cepat lebih baik.

  1. Presentase balasan chat untuk customer telah mencapai total 80% dari keseluruhan chat. Untuk mengatasi chat menumpuk  di saat libur, aktifkan fitur Balasan Otomatis.

  1. Kecepatan toko dalam memproses pesanan memakan waktu kurang dari 22 jam menggunakan logistik konvensional, dan maksimal 7 jam menggunakan logistik instan.

  1. Hindari pembatalan pesanan dan pelanggaran lain yang dilarang Tokopedia.

  1. Cara Mendaftar Power Merchant

Lalu, bagaimana cara mendaftarnya? Anda bisa melakukannya dengan simpel melalui cara ini.

  1. Aktifkan opsi status Power Merchant pada toko Anda dengan mengklik opsi ‘Upgrade jadi Power Merchant’ yang berada di sebelah kiri akun.

  1. Atau, aktifkan aktivasi dengan memanfaatkan aplikasi TopSeller. Caranya, klik menu ‘Upgrade Tokomu’ di sisi kiri atas.

Terus tingkatkan nilai penjualan hingga menyentuh minimal transaksi 3 juta rupiah, atau minimal 10 transaksi pesanan guna mendapat fitur kirim broadcast chat gratis bagi seller Power Merchant.

Cara Mendaftar Official Store di Tokopedia

Tak hanya reguler dan Power Merchant saja, Tokopedia memiliki opsi untuk membuka Official Store. Meski kerap digunakan oleh perusahaan ternama, Anda pun berkesempatan untuk menjadi penjual dengan titel ini.

Biasanya Official Store merupakan opsi utama pembeli karena telah dipercaya keabsahannya. Pihak Tokopedia akan membantu jika Anda sudah menyelesaikan langkah berikut;

  1. Pada laman Tokopedia, klik opsi Daftar Jadi Official Store
  2. Akan muncul pop up yang menyatakan Anda Belum Memiliki Toko, di bagian bawahnya klik

tombol Buka Toko Sekarang

  1. Isikan detail toko Anda, berupa;
  2. Nama toko
  3. Link toko dari Tokopedia
  4. Kota atau Kecamatan
  5. Kode Pos
  6. Centang pada persetujuan akan syarat dan ketentuan, klik Buka Toko Gratis
  7. Pilihlah tipe perusahaan yang sesuai dengan toko Anda
  8. Unggah dokumen perusahaan yang dibutuhkan, meliputi KTP, NPWP, serta dokumen lain sesuai ketentuan yang menyatakan lisensi resmi/ izin penjualan produk
  9. Baca perjanjian kerjasama dengan seksama dan setujui jika ingin melanjutkan ke tahap selanjutnya
  10. Lakukan pembayaran deposit sesuai ketentuan
  11. Masukkan produk apa saja yang hendak dijual
  12. Desain sendiri dekorasi toko Anda sesuai keinginan
  13. Selesai, tunggu hingga pihak Tokopedia menerima pengajuan Anda

Walaupun lebih rumit dan kompleks, menjadi Official Seller memiliki berbagai keunggulan yang tak didapatkan 2 model toko lainnya.

Tak sekedar bisa memanjakan pembeli dengan fitur gratis ongkir, seller Official Store akan lebih mudah pula dalam memaksimalkan promosi dan memberi diskon serta jaminan ke pembeli.