Khi bạn gõ từ khóa "mạng xã hội" lên ô tìm kiếm của Google, sau khi nhấn phím enter sẽ có tầm 176 triệu thông tin liên quan đến cụm từ này, điều đó có thể thấy tần số xuất hiện của từ khóa này rất lớn, vì thế mạng xã hội ắt hẳn có sức ảnh hưởng lớn trong đời sống ngày nay của chúng ta.
Mạng xã hội là gì?
Mạng xã hội trong tiếng Anh là Social Networking Services, gọi tắt là SNS, nhằm chỉ dịch vụ mạng xã hội, nó có thể là phần mềm mạng xã hội, cũng có thể là trang web mạng xã hội, cũng có thể chỉ dịch vụ tin nhắn SMS. Mạng xã hội là nền tảng trực tuyến dùng để kết nối người dùng lại với nhau để chia sẻ hình ảnh, thông tin, không phân biệt thời gian và địa điểm.
Các kênh mạng xã hội đông đảo người dùng hiện nay gồm có facebook, instagram，tiktok, zalo, wechat, youtube, gapo, mocha, twitter, whatsapp,...
Lợi ích mà mạng xã hội đem lại cho con người
Dù bạn sống và làm việc ở cách xa người thân đến đâu thì mạng xã hội sẽ giúp bạn và người thân, bạn bè, cộng đồng kết nối với nhau, nói chuyện và hiểu rõ về cuộc sống của nhau. Mạng xã hội cũng có thể kết nối những con người xa lạ nhưng có cùng sở thích, mục tiêu sống giống nhau lại gần nhau hơn dù họ xa cách về địa lý.
Người dùng mạng xã hội có thể có không gian riêng ghi lại khoảnh khắc thường nhật, kỉ niệm vui, buồn hay khi muốn thể hiện cảm xúc với bạn bè, người thân hay chỉ dành riêng cho chính mình bằng cách cài đặt chế độ riêng tư hay public.
Tuy nhiên mạng xã hội giúp khoảng cách của con người kéo lại gần nhau, cũng là con dao hai lưỡi đẩy con người ra xa nhau, khi chúng ta lạm dụng mạng xã hội, các buổi gặp mặt gia đình, bạn bè dần trở thành nơi mỗi người chìm đắm riêng với thế giới mạng xã hội của riêng mình mà mất đi sự giao tiếp vốn có của nó.
Các kênh mạng xã hội: mảnh đất màu mỡ của dân kinh doanh online
Dân số Việt Nam dùng thiết bị điện tử kết nối internet rất cao, các kênh mạng xã hội lớn ở Việt Nam gồm có facebook, tiktok, zalo, wechat, Instagram, youtube... với đông đảo người dùng không phân biệt độ tuổi hay giới tính.
Như trên đã nói, mạng xã hội là nơi kết nối mọi người lại với nhau, cụ thể hơn, mạng xã hội cũng có thể kết nối được doanh nghiệp và người tiêu dùng lại với nhau, cũng như đây cũng là nơi tạo sự tương tác và kết nối giữa các nhà bán hàng online với khách hàng. Các nhà bán hàng hiểu được khách hàng của mình cần gì thông qua các trạng thái được hiện thị trên mạng xã hội, sau đó thống kê và hiểu được nên bán những sản phẩm gì đáp ứng được nhu cầu của đại đa số người tiêu dùng.
Nắm rõ quy trình vận hành của các trang mạng xã hội cùng các mối quan hệ mà bạn kết nối được trên mạng xã hội để tạo ra mạng lưới khách hàng lớn cùng sự tương tác lớn với khách hàng bằng những bài viết hoặc video sáng tạo, bạn sẽ khai thác được nguồn lợi ích khác lớn từ mảnh đất màu mỡ này.
Facebook và TikTok_ hai kênh bán hàng hiệu quả cao trên mạng xã hội của Việt Nam
Dưới đây chúng tôi đề cập đến hai kênh mạng xã hội nổi bật của Việt Nam hiện nay, trang facebook_ đại diện cho một trong những trang mạng xã hội xuất hiện sớm nhất tại Việt Nam và Tik Tok_ kênh mạng xã hội bùng nổ thị trường Việt Nam trong năm qua nhé!
Hiện nay người dùng facebook trên thế giới cực kì đông đảo, có một nghiên cứu cho thấy số người dùng facebook hàng tháng lên đến trên 2,4 tỷ người, và số người dùng tại Việt Nam cũng rất lớn, lên đến hàng chục triệu người. Tại Việt Nam, hầu như gia đình nào cũng có người dùng facebook, thậm chí mỗi một thành viên trong gia đình đều có trang facebook của riêng mình. Trên facebook, mỗi cá thể lại tạo ra được một mạng lưới xã hội dày đặc, điều đó tạo nên sự dễ dàng trong việc giao dịch buôn bán với bạn bè facebook hơn các kênh khác. Số lượng người dùng lớn, bất kể trong độ tuổi nào cũng có nhiều người dùng, vì thế mà mặt hàng bán trên facebook rất đa dạng, phong phú, đáp ứng được nhu cầu của mọi lứa tuổi.
Trên trang mạng xã hội facebook, bạn có thể đăng bài bán sản phẩm của mình, bạn cũng có thể mở facebook shop, hoặc cũng có thể tạo fanpage để bán hàng, fanpage sẽ tăng lượt theo dõi và tăng tương tác cho người bán hàng trên facebook. Có thể nói, facebook đến thời điểm hiện tại vẫn là trang bán hàng online hàng đầu tại Việt Nam.
Tik Tok
Nếu Facebook là công cụ phổ biến từ trẻ nhỏ đến người già đều sử dụng thì TikTok phổ biến ở giới trẻ nhiều hơn. Cha đẻ của Tik Tok là ByteDance, phiên bản gốc là Douyin của Trung Quốc. Tuy mới ra mắt trong thời gian ngắn, Tik Tok đã bỏ xa các nền tảng mạng xã hội khác về số lượng người dùng. Tik Tok là nền tảng âm nhạc đăng tải video ngắn, thời lượng của một video tầm 15 đến 60 giây.
Từ việc đưa các video ngắn, hài hước hay là video thể hiện điểm độc lạ, sáng tạo thu hút người xem thì nay TikTok cũng là nơi người bán hàng online lựa chọn để buôn bán các mặt hàng của mình, kênh TikTok khá tiềm năng nếu bạn biết cách khai thác nó.
Bán hàng trên TikTok hiện là xu hướng thời đại được giới trẻ yêu thích. Ngoài ra, điểm thu hút người bán chọn kênh Tik Tok để bán hàng là vì thao tác đơn giản, dễ dàng, không cần thủ tục rườm rà. Tuy nhiên, như đã nói ở trên, đối tượng sử dụng Tik Tok chủ yếu là người trẻ cho nên đối tượng người mua cũng chủ yếu là giới trẻ, vì thế mặt hàng đăng bán trên TikTok không được phong phú, đa dạng như trên các kênh khác. Các sản phẩm đăng bán trên TikTok thường là các sản phẩm trend.
Trong bài viết này, chúng tôi không đi sâu tìm hiểu từng kênh bán hàng online, mà chỉ chọn ra hai kênh hot và cực kì hiệu quả hiện nay, nhiều ưu điểm ít khuyết điểm để giúp nhà bán hàng mới định hình với điều kiện của mình thì nên và cần chọn những kênh bán hàng nào để bắt đầu bán hàng online.
Mạn phép lấy câu nói nổi tiếng của Jim Rohn để làm cái kết: "Làm tất cả! Trở thành tất cả những gì ta có thể. Đọc mọi cuốn sách ta có thể. Kiếm nhiều hết mức ta có thể. Trao đi và chia sẻ nhiều hết mức ta có thể. Phấn đấu và kiến tạo và thành tựu nhiều hết mức ta có thể."
Bạn cũng thế nhé! Chúc bạn thành công!