很多卖家朋友想要使用Shopee的免运服务,为了给买家提供更好的购物体验,Shopee为买家在相应站点提供运费补贴,若买家的订单消费金额满足相应站点的物流补贴门槛,买家便可享受平台提供的运费补贴,免运是最直观的,容易提升买家购买的欲望。而卖家使用这些服务,就要支付相应的佣金,佣金越高的卖家商品和店铺也会有更高的曝光率。





一、Shopee基本佣金有哪些?

1.交易手续费(Transaction Fee)

卖出任何一样东西,需要给Shopee每单销售额2.12%的交易手续费。

2.市场佣金(Marketplace Commission Fee)

根据不同卖家来区分:

①<100单的新卖家不需要支付此费用;

②>100单的非优选卖家,需要支付1.06%的市场佣金;

③>100单优选卖家再支付2.12%的市场佣金;

④ Shopee Mall 卖家则支付更高的佣金:3.18~5.3%。

这个是为了各方更长远的利益而有的佣金,为的是平衡整体卖家。

 

二、买家如何申请免运?

点击此处链接下拉申请

 

三、三种免运项目应该选择哪一种?

 

① RM40 Free Shipping 
最低消费40才有免运,收3%服务费,加上SST后:3.18%

 

② RM15 Free Shipping

最低消费15就有免运,收5%服务费,加上SST后:5.30%
 

③10% Coin Cashback

顾客使用免运优惠券:没有最低消费,没有回扣消费,只要顾客使用免运优惠券,卖家都能获得10%的回扣。收3%服务费,加上SST后:3.18%
 

①+③:收6%服务费,加上SST后:6.36%

②+③:收7%服务费,加上SST后:7.42%(Shopee会给折扣,最终会是6.36)

鼓励申请参加RM15 Free Shipping和 10% Coin Cashback这两个项目,对于卖家来说是更有价值的,可以享受回扣和免邮运输!
 

四、申请免运注意事项:

1. 店铺违规次数小于2次

2. 申请通过后,满一个月才能退出。

3. 不管你的顾客有没有使用免运优惠券等来购买你的商品,每单都会抽佣金。

4. 我应该在什么时候提供免运?

设置免运和参加免运活动都是运费促销的有效方式,何时采用免运和免运活动完全取决于您正在售卖的商品类型。同时,您应该确保它们不会给您造成任何经济负担。免运是提高转化率的好办法,但需要注意的是,并不是所有类型的商品/商店都适合免运。

例如:如果您的商品是易碎品,大件商品或难以运输,那么可能会导致更高的运输费用,这在很大程度上增加了您的整体财务压力。较低价格范围的商品也不适合免运,因为这类商品的利润较低,可能会给您造成较大的经济负担。

 

五、其他常见问题
 

1.为什么有部分商品显示免邮?

若商品价格满足相应站点运费补贴条件,并且该商品实际运费与平台运费补贴金额等额,则减免后该商品的运费会显示为0,即会显示为免邮。
 

2.订单满足运费补贴条件,但是订单详情未显示运费补贴?

针对这类情况的订单,请确认该订单是否为货到付款订单,货到付款订单状态变为运输中才会显示运费补贴。

 

3. 什么是运费促销?

运费促销是指卖家可以自行设定运费折扣,当买家在您的卖场购买金额达到某一个或几个固定额度后,运费金额可以设置一定的优惠。通过设置运费促销,可以帮助您的卖场可以吸引更多买家。

路径:我的商店>卖家助理>卖家中心>营销中心>促销中心

1.单一固定运费:例如运费为$X

2. 多梯度运费

3. 固定运费:例如0-25收取$2,26-50收取$1,50以上免运费(仅tw)

4. 运费补贴:例如0-25补贴$1,26-50补贴$2

5. 免运费:例如最低消费30,免运费

买家会为了获得运费促销资格,添加更多商品至购物车,从而有效地提升您的转化率。

设置运费促销有助于减少买家的弃购的情况,进而提高买家忠诚度。尤其是与无促销活动的商店/商品相比,您的商店/商品就会脱颖而出。
 

4. 可以设置包邮价么?要怎样设置?

目前仅新加坡,马来西亚,印度尼西亚和台湾有包邮设置,在商品编辑详情的 shipping板块操作点击 I will cover the shipping fee 即可包邮,但设置包邮之后将无法享受运费补贴政策,因此不建议卖家设置包邮,建议卖家可适当调整商品重量至运费补贴门槛,配合补贴从而实现免邮。
 

5. 卖家应如何选择申请免运和设置免运?

无论是选择设置免运费,还是申请免运项目,所产生的运费都需要卖家支付,所以卖家是否需要设置免邮,要根据自己的实际情况去决定,同时也要做好藏价这一步操作,避免因为运费过高,导致自己利润不足,而影响店铺的运营了。

 

最后祝各位卖家赚钱发发发!