Dalam proses upload yang dilakukan terkadang tidak semua 100% berhasil, Beragam faktor bisa mempengaruhi bagaimana jalannya proses upload yang dilakukan. Berikut beberapa Faktor yang bisa menyebabkan Upload gagal ke Shopee :
Kesalahan ini terjadi karena belum mengisi berat. Silakan masuk ke halaman pengeditan produk dan masukkan berat produk.
Kesalahan ini terjadi karena berat yang diisi tidak sesuai dengan aturan marketplace. Silakan masuk ke halaman pengetidan produk dan mengubah berat produk.
3. error_permission : this item is not allowed to edit
The info you quried doesn't exsit in database:"error_not_exists"
Can't edit deleted or invalid items. : error_param
Kesalahan ini terjadi karena produk itu mungkin sudah terhapus dari toko. Mohon cek dulu. Kalau benar belum terhapus, mohon hubungi cs kami.
4. wholesale price can't lower than 50% item price : error_param
Kesalahan ini terjadi karena harga grosir yang diisi kurang dari 50% dari harga asli produk. Mohon naikkan harga grosir.
5. logistics channel (id :80011) not in shop logistics list. : error_param
Kesalahan ini terjadi karena opsi jasa kirim yang dipilih belum diaktifkan di Shopee Seller Center. Mohon cek di Shopee Seller Center dulu. Kalau sudah diaktifkan, Mohon memilih jasa kirim lagi menurut tutorial di bawah.
6. No enabled logistic channel : error_param
Kesalahan ini terjadi karena opsi jasa kirim yang dipilih belum diaktifkan di Shopee Seller Center. Solusi.
7. Must contains all mandatory attribute : error_param
Kesalahan ini terjadi karena belum mengisi semua atribut yang wajib diisi. Mohon masuk halaman pengeditan produk dan mengisinya.
8. Invalid attribute value : error_attribute_val_too_long
Kesalahan ini terjadi karena atribut yang Anda isi terlalu panjang. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan mengubah atribut.
9. Invalid attribute : error_wrong_attrsnapshot
Kesalahan ini terjadi karena atribut yang Anda isi tidak memenuhi peraturan Shopee. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan mengubah atribut.
10. When item in wholesale, all of models should use the same price:"error_whole_sale_model_price_not_same"
Kesalahan ini terjadi karena harga yang diisi untuk setiap variasi berbeda saat aktifkan harga grosir. Mohon setting harga sama untuk setiap variasi dulu sebelum aktifkan harga grosir.
11. Informasi otorisasi toko telah kedaluwarsa, harap otorisasi ulang
Store authorization has expired, please reauthorize
Kesalahan ini terjadi karena Toko Anda belum diotorisasi ke BigSeller, mohon terhubung lagi.
12. Shop is under vacation mode : error_holiday_on_add_item
Kesalahan ini terjadi karena Anda mengaktifkan fitur toko libur. Mohon masuk ke Shopee Seller Center dan menutupkannya dulu.
13. Invalid shopid or Invalid account status : error_banned
Kesalahan ini terjadi karena status akun toko ini tidak valid. Mohon langsung hubungi cs kami atau cs Shopee.
14. Variations' price differences are too large. Limitations detail: ID - 10 times; SG/MY - 7 times; TW/PH/VN - 5 times: "error_model_price_range_too_high"
Kesalahan ini terjadi karena harga tiap varian terlalu berbeda. Mohon Anda masuk ke halaman pengeditan produk dan mengubah harga produk.
15. "error_param":Count of images should be equal with count of options.
Kesalahan ini terjadi karena jumlah foto varian tidak sama dengan jumlah opsi variasi. Mohon menambah foto variasi.
16. Package width/length/height should provide together : error_param
Kesalahan ini terjadi karena ukuran paket belum diisi semua. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan masukkan ukuran paket.
17. Invalid package_. : error_param
Kesalahan ini terjadi karena ukuran paket yang diisi tidak memenuhi peraturan Shopee. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan mengubah ukuran paket.
18. invalid category id : error_limit
Kesalahan ini terjadi karena Kategori produk tidak lagi ada di daftar kategori produk Shopee. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan memilih kategori lagi.
19. In ongoing/upcoming promotion, model price cannot be editted
Can't update item price when item is under promotion
Kesalahan ini terjadi karena produk itu sedang dalam promosi. Tidak boleh memperbarui harga produk saat barang sedang dalam promosi.
20. item is duplicate : error_duplicate
Kesalahan ini terjadi karena dalam toko ini sudah ada produk yang namanya sama dengan produk itu. Mohon cek di listing live. Kalau benar tidak ada produk yang sama, mohon langsung hubungi cs kami.
21. Akun shopee sudah terkena limit batasan jumlah produk.
The number of the published products exceeds the limit of shopee.
Kesalahan ini terjadi karena akun shopee Anda sudah terkena limit batasan jumlah produk nya. Di shopee aturan saat ini jika Anda belum upload foto diri dan data KTP ke sistem shopee maka maksimal jumlah produk nya adalah hanya 100 produk. Anda bisa cek kuote produk di Shopee Seller Center. View Solusi.
Jika Anda butuh bantuan, silakan Hubungi CS BigSeller.