Dalam proses upload yang dilakukan terkadang tidak semua 100% berhasil, Beragam faktor bisa mempengaruhi bagaimana jalannya proses upload yang dilakukan. Berikut beberapa Faktor yang bisa menyebabkan Upload gagal ke Tokopedia:


1. Deskripsi memuat kata 'shopee' yang tidak dapat digunakan di situs Tokopedia. Silahkan pilih kata lainnya.

Kesalahan ini terjadi karena deskripsi produk ini termasuk kata 'shopee' yang tidak dapat digunakan di situs Tokopedia. Silahkan masuk ke halaman pengeditan produk dan menghapus kata itu.
 

2. Error Product ID [xxxxxxx] : There are some problem when retrieve product info

Kesalahan ini terjadi karena produk itu mungkin sudah terhapus dari toko. Mohon cek dulu. Kalau benar belum terhapus, mohon hubungi cs kami.
 

3. Value of field [etalase] can not be used, please use different value

Etalase tidak dapat digunakan. Silahkan pilih etalase lain.

Kesaahan ini terjadi karena etalase yang dipilih tidak bisa digunakan(mungkin karena sudah terhapus). Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan mengubah etalase.
 

4. Batas stok minimum varian adalah 1

Stok varian tidak boleh 0

Kesalahan ini terjadi karena stok yang diisi kecil dari 1. Mohon masukkan angka yang lebih dari 1 dalam kolom stok.
 

5. Image resolution with 0 of field is too small, please use image with pictures larger than

Kesalahan ini terjadi karena ukuran gambar yang diunggah terlalu kecil.
 

6. Opsi varian maksimal memiliki 15 karakter.

Kesalahan ini terjadi karena nama opsi varian yang diisi melebihi 15 karakter. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan mengubah nama opsi varian.


7. Opsi varian minimum memiliki 3 karakter.

Kesalahan ini terjadi karena nama opsi varian yang diisi kurang dari 3 karakter. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan mengubah nama opsi varian.


8. Opsi varian tidak boleh menggunakan simbol.

Kesalahan ini terjasi karena nama opsi varian termasuk simbol yang tidak memenuhi peraturan Tokopedia. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan menghapus simbol.


9. Value [xxxxxxx] of field [name] is already used, please use different value]

Kesalahan ini terjadi karena dalam toko ini sudah ada produk yang namanya sama dengan produk itu. Mohon cek di listing live. Kalau benar tidak ada produk yang sama, mohon langsung hubungi cs kami.

 

10. Akun Tokopedia sudah terkena limit batasan jumlah produk.

Kesalahan ini terjadi karena akun Tokopedia Anda sudah terkena limit batasan jumlah produk nya. Pada akun tokopedia nya. Tokopedia memiliki aturan maksimal jumlah produk yang dapat disimpan per akun adalah sekitar 500 produk jika akun tersebut belum memenuhi syarat penjualan dari Tokopedia. Penjelasan lebih lengkap bisa cek di SINI.
 

11. Too Many Requests

Kesalahan Tokopedia API, silakan coba lagi

Kesalahan ini terjadi karena error API Tokopedia. Mohon anda coba upload produk lagi nanti. Kalau tetap gagal setelah 3 kali produk itu diupload, mohon hubungi cs kami.

Jika butuh bantuan, silakan Hubungi Kami.