1. Tổng quan
Hiểu về chính sách TikTok Shop Mall giúp bạn tăng doanh số khi kinh doanh trên sàn TikTok, chính sách được cập nhật thường xuyên và liên tục, bạn hiểu chính sách TikTok Shop Mall để thành công hơn trong công việc kinh doanh.
1.1 Giới thiệu
Chính sách TikTok Shop Mall được lập ra với mục đích tạo ra môi trường mua sắm chất lượng và đáng tin cậy trên TikTok Shop, cung cấp trải nghiệm mua hàng mà người tiêu dùng có thể tin tưởng. Tất cả các nhà bán hàng tham gia hoặc cung cấp sản phẩm trên TikTok Shop Mall đều phải tuân thủ chính sách này.
1.2 Phạm vi
Chính sách TikTok Shop Mall được thiết lập để đảm bảo sự minh bạch về các tiêu chí đủ tiêu chuẩn, không đủ tiêu chuẩn và hạn chế đối với người bán đối với TikTok Shop Mall.
Nguyên tắc này được cập nhật định kỳ. Người bán nên thường xuyên xem để đảm bảo rằng bạn tuân thủ các nguyên tắc hiện hành của TikTok Shop Mall.
2. TikTok Shop Mall
TikTok Shop Mall là trung tâm mua sắm trực tuyến, nơi giới thiệu danh sách chọn lọc về các thương hiệu, nhà bán lẻ uy tín và đại lý được ủy quyền. Các nhà bán hàng có đủ điều kiện để bán hàng trên TikTok Shop Mall sẽ được gọi là "Nhà bán hàng trên TikTok Shop Mall", và họ sẽ có các lợi ích sau đây:
- Huy hiệu TikTok Shop Mall và huy hiệu xác thực trên cửa hàng cũng như tất cả sản phẩm của họ
- Tăng khả năng hiển thị trong hành trình mua sắm của khách hàng
- Quyền tham gia các chiến dịch và chương trình đặc quyền dành riêng cho TikTok Shop Mall
3. Tiêu chí đủ điều kiện với người bán trên TikTok Shop Mall
Để trở thành nhà bán hàng trên TikTok Shop Mall, người bán hàng phải được mời từ TikTok Shop và duy trì các tiêu chuẩn hiệu quả của cửa hàng như được hiển thị trong bảng dưới đây.
4. Điều khoản thực hiện đơn hàng
Tất cả các nhà bán hàng TikTok Shop Mall sẽ tuân theo các điều khoản liên quan đến thực hiện đơn hàng được nêu ra trong Nguyên tắc vấn chuyển đơn hàng TikTok Shop cho nhà bán hàng.
5. Điều khoản về việc trả hàng và hoàn tiền
Thời gian trả hàng cho các sản phẩm được bán trong TikTok Shop Mall là 15 ngày. Nếu nguyên nhân của việc hoàn trả sản phẩm là do lỗi của người bán hàng như "gửi sản phẩm sai", người bán hàng sẽ phải chi trả chi phí vận chuyển để trả lại sản phẩm. Nếu việc hoàn trả sản phẩm không phải do lỗi của người bán hàng như "không còn cần sử dụng", TikTok Shop sẽ trả chi phí vận chuyển để trả lại sản phẩm.
* Chu kỳ quyết toán kéo dài sẽ áp dụng cho những người bán trên TikTok Shop Mall không đáp ứng các tiêu chí Quyết toán nhanh. Vui lòng tham khảo Chính sách quyết toán cho Người bán trên TikTok Shop để biết thêm thông tin.
Xem thêm >> Tổng đài hỗ trợ TikTok Shop 2024 mới nhất
Xem thêm >> Phần mềm quản lý đơn hàng TikTok Shop tối ưu nhất
Xem thêm >> Tổng hợp quy trình vận chuyển đơn hàng TikTok Shop 2024