大家都知道差评对店铺的影响很大,往往一个差评会影响产品的售卖以及整个店铺的评分情况,越南还推出,Shopee等电商平台不得屏蔽消费者评价的政策,对于同行的恶意差评,买家黑名单功能非常重要!

一、差评对店铺有什么影响?

1、转化率降低。消费者在购买产品前,都会看评价,当好评如潮时,能够提高转化率,但是如果看到有不少差评,那么消费者几乎不可能选择你的产品。

2、权重下滑。差评意味着你的这个产品不好,最终导致权重下滑流量减少排名展现量下降,最后你的产品就很难被消费者所看到。

3、店铺排名下降。DSR评分是店铺领航员的一个重要指标,差评多意味着DSR评分低,DSR评分低会直接影响店铺综合排名。
 

BigSeller的买家黑名单功能 :

您可以将有不良记录/粗鲁/诈骗等买家移入黑名单,当该买家再次下单且同步到BigSeller时,系统将显示黑名单标志,提醒您注意该订单是由黑名单买家下单并购买。您需要自行判断是否继续发货。

只需简单3步,就能将恶意买家拉入黑名单

Shopee规避差评,把恶意买家拉入黑名单,就用BigSeller!



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请注意,在BigSeller将买家移入黑名单并不能阻止买家再次下单。此操作仅在订单同步至BigSeller后,对订单进行黑名单标记,方便您通过筛选功能快速查找。

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有了买家黑名单以后,就再也不怕同行,以及恶意买家的差评啦,赶紧用起来吧