一、站内引流 - 类目

①选品:侧重高性价比的潮流商品,及时上架销售热卖商品;

②根据目标客户群选品:比如,如果60%-70%的用户为年轻女性,则关注性价比高的潮流商品;

③根据重点品类选品:流行鞋服/美妆保健/母婴用品/手表配饰/家居装饰/男性服饰。

 

二、站内引流 - 搜索

根据热搜词和标签优化商品名称和描述:

①热搜词(Popular Searches):通过热搜词,卖家可以了解到热销商品,并根据热搜词优化商品名称和描述;根据热搜词使用关键词广告,提高商品搜索曝光

②标签(Hashtag):
卖家可在商品描述中添加热门标签,增加商品曝光率



 

三、站内引流 - 商品曝光

①每天分时段小批量上新商品,这样新上传的商品会在同类商品的搜索排名中处于靠前的位置,有利于店铺持续曝光。

②置顶推广功能可对商品进行置顶推广,系统会将该商品置顶在对应分类页面靠前的位置。


免费置顶功能使用建议:

①建议只对新品进行置顶;

②对已积累一定流量的热卖品谨慎使用置顶功能,会影响搜索权重;

③在各站点的黄金时间段置顶商品,比如对于午间、晚间双重活跃型站点,建议至少每天在这两个流量高峰置顶2次。

 

四、站内引流-平台活动曝光

积极参加平台活动,比如Shopee限时抢购、各项主题活动;还可以购买站点的大促活动资源包,获得在大促期间的活动曝光。
 

五、站内引流 - 直播

运用各站点的直播功能进行引流,在直播中可以加入要推的商品,并在直播中发放优惠券,同时可以引导观众关注店铺。
 

六、站内引流 - 粉丝运营


①主动关注:
卖家可在Shopee前台搜索同类目的热销卖家,并主动关注这个卖家及其现有粉丝,这样被回粉几率比较大,同时也能增加曝光。



②互动圈粉:
重视每一次和买家沟通的机会,及时回复聊聊消息,提高买家转化和留存。

③新粉专属优惠:Shopee建议您鼓励买家为商品点赞或者关注店铺,并在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励;也可以在中国卖家中心设置关注礼,吸引买家关注店铺。

④低价促销:卖家中心的营销工具包含多种店铺营销活动,可以增加商品的曝光度和市场竞争力,刺激买家的消费欲望。


对于不同的营销工具,Shopee建议您:

①优惠券:店内至少设置1-2个不同折扣类型的优惠券;

②套装优惠:对店内20%-50%的商品设置套装优惠,爆品必设;

③加购优惠:对上Shopee限时抢购的商品设置为加购优惠主商品,并将新品设置为加购商品,精准养链接。

④定期联络:聊聊广播是一个专为营销开设的消息传播工具。您可以使用聊聊广播向买家和粉丝发送广播消息、分享优惠券和商品链接等、或提前通知买家商店即将开展的促销活动。Shopee建议您每个月至少发1-2条聊聊广播,提示买家店铺上新,吸引粉丝进店复购。尤其在大促期间,在广播中加入专属优惠券,商品转化率可有效提升35%。

 

七、站内引流 - 店铺装修


①维护日常店面:
在商品详情页/商品主图中提示买家关注有礼;使用营销类组件展示店内现行的营销活动;使用商品展示类组件主推店内系列商品、深化店铺风格。

②设计大促风格:
在大促前期营造店内大促风格,使用Shopee准备的素材增添大促氛围。



 

八、站内引流 - 积累评价

①提醒买家给予评价:在买家包裹中加入感谢卡片,一来表达您对买家的谢意、二来提醒买家能够给予好评;使用聊聊广播向待评价买家(在过去15天中,收到商品但尚未评价的买家)发送广播消息。也可以在广播中添加优惠券,吸引买家给予好评。

②促进买家主动好评:加购优惠的免费赠品是让买家主动给予好评的有效手段之一。当赠品与主商品搭配的功能性较强、或赠品自身风格化明显时,买家主动给予好评的几率将大大提升。


九、站外引流

卖家可在Facebook / Instagram / line / Youtube / TikTok等社交网站建立账号,定期发布店铺新品动态或者活动信息,扩大粉丝圈的同时可以将网站引流到自己的店铺。