1. Tìm hiểu TikTok Shop và bán hàng trên TikTok

Ra đời tại Việt Nam vào đầu năm 2022, TikTok Shop được biết đến như một tính năng mới trên TikTok nơi người dùng có thể hoạt động kinh doanh online.

Theo thông tin tại website của TikTok: “TikTok Shop là một giải pháp thương mại điện tử dành cho cả các Nhà sáng tạo nội dung và Nhà bán hàng để giới thiệu và bán sản phẩm trên TikTok.

Các nhà sáng tạo nội dung và nhà bán hàng sẽ gắn đường liên kết sản phẩm vào những video đã được đăng tải để bán sản phẩm của họ.

Cho nên ta có thể hiểu bán hàng trên TikTok là việc các nhà bán hàng, các nhà sáng tạo nội dung sử dụng TikTok Shop để kinh doanh sản phẩm dịch vụ của họ.

2. Lợi ích khi bán hàng trên TikTok (TikTok Shop)

2.1. Lượng khách hàng tiềm năng lớn

TikTok xuất hiện tại Việt Nam vào tháng 4/ 2019 và chỉ sau chưa đầy 1 năm nền tảng này đã cán mốc 12 triệu người dùng thường xuyên (tháng 3/2020). Việt Nam cũng trở thành quốc gia có sự tăng trưởng người dùng TikTok nhanh nhất ở Đông Nam Á.

Đặc biệt sau dịch Covid 19, TikTok ngày càng được ưa chuộng và trở thành nền tảng top đầu với lượng người dùng tăng từng ngày.

Cho nên đây chính là mảnh đất màu mỡ cho những doanh nghiệp, cá nhân có ý định bán hàng trên TikTok.

2.2. Dễ dàng tiếp cận khách hàng

Như đã nói, TikTok có hệ sinh thái người dùng rất lớn mạnh. Với hình thức video có độ dài từ 30s đến 180s (3 phút) có thể chia sẻ trên mọi nền tảng và lưu video một cách dễ dàng, mức độ lan tỏa của video TikTok là không tưởng.

2.3. Tiết kiệm chi phí kinh doanh

Nhằm khuyến khích việc bán hàng trên TikTok, TikTok cho phép người bán đăng ký miễn phí và không có chi phí phát sinh khác:

- Phí vận hành TikTok Shop là: 0%

- Phí hoa hồng: 0%

- Phí nền tảng: 0%

- Hỗ trợ miễn phí vận chuyển, trợ giá sản phẩm cùng voucher chiết khấu số lượng lớn cho người dùng

- Phí thanh toán 1% - Khoản phí duy nhất người bán cần trả.

So với việc nhà bán hàng cần chi trả phí hoa hồng cho các sàn thương mại điện tử thì việc miễn phí chi phí này của TikTok là một lợi thế mà nhà bán hàng có thể tận dụng để giảm chi phí kinh doanh và tăng doanh thu.

2.4. Cộng đồng hỗ trợ lớn

TikTok có cộng đồng lớn mạnh hỗ trợ cho doanh nghiệp, cá nhân có ý định bán hàng trên TikTok. Ngay tại chính trang chủ, TikTok dành hẳn một không gian cung cấp kiến thức, hỗ trợ cho các nhà bán hàng Tiktok.

5. Những lưu ý cần biết khi tham gia bán hàng trên TikTok Shop

Sáng tạo nội dung là quan trọng nhất

Cốt lõi của TikTok là sáng tạo nội dung cho nên việc xây dựng nội dung độc đáo, sáng tạo vẫn là việc quan trọng nhất. Cần có sự đầu tư nghiêm túc, chỉn chu cũng như nghiên cứu bài bản để có thể định hướng, xây dựng nội dung rõ ràng đem lại dấu ấn riêng cho sản phẩm của bạn trong lòng khách hàng.

Tận dụng tập khách hàng

Hệ sinh thái người dùng của TikTok chủ yếu tập chung ở tuổi trẻ (trong khoảng 12 - 40 tuổi). Hầu hết họ đều sự nhạy cảm với công nghệ và đã có sự trải nghiệm với việc mua hàng trực tuyến, các sàn thương mại điện tử. Nên đối tượng người dùng này có thể dễ dàng đón nhận TikTok Shop cũng như trở thành các khách hàng tiềm năng.