【shopee】ข้อควรระวังในการชำระเงิน!!ต้องดู!!
Khun Big 22 ธ.ค. 2023 01:53
ข้อควรระวังในการชำระเงิน ของ shopee
เพื่อให้การซื้อขายเป็นไปตามนโยบายของทางบริษัท บริษัท Shopee ไม่มีนโยบายให้ผู้ซื้อโอนค่าสินค้าเข้าบัญชีร้านค้าโดยตรง เราขอแนะนำให้ผู้ซื้อชำระค่าสินค้าผ่านทางระบบ Shopee เท่านั้น เพื่อให้ทาง Shopee สามารถดูแลยอดเงินของคุณก่อนทางบริษัทฯดำเนินการโอนเงินให้กับทางร้านค้า
หากคุณพบว่าร้านค้าแจ้งให้ผู้ซื้อโอนเงินค่าสินค้าเข้าบัญชีของร้านค้าโดยตรง และพบว่าหลังจากนั้นทางร้านค้าไม่จัดส่งสินค้าให้ผู้ซื้อซึ่งเป็นพฤติกรรมการขายที่ไม่ตรงกับเงื่อนไขของทางบริษัทฯ คุณสามารถกดรายงานเข้ามาให้ Shopee ตรวจสอบได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้
1、เข้าไปที่หน้าบัญชีผู้ใช้รายนั้นๆ และคลิก (...)
2、คลิก "รายงานผู้ใช้" จากเมนู
3、คลิก ”พยายามให้ผู้ซื้อกับผู้ขายโดยตรงโดยไม่ผ่าน Shopee"
ถ้าอยากเช็คกระทบยอดของแพลตฟอร์ม สามารถเข้าไประบบ BigSeller ไปที่เมนูรายงาน>กระทบยอดของแพลตฟอร์ม สามารถเช็คได้ว่าแพลตฟอร์มได้โอนเงินให้เราตามยอดหรือเปล่า ถ้าไม่ตรงกัน สามารถโหลดออกเป็นไฟล์ไปต่อกับแพลตฟอร์มได้เลย และสามารถติดต่อทางไลน์:@bigseller