12 Tips Sukses Jadi Host Shopee Live
Lisa 06 Feb 2024 03:01
Jika Anda sudah siap untuk memulai karir sebagai host live streaming, kami memiliki beberapa tips & trik yang bisa membantu penjualan di setiap sesi.
Tips & trik tersebut antara lain:
1. Kenali Produk dengan Baik
Sebelum memulai live stream, pelajari produk yang akan Anda promosikan dengan baik.
Ketahui spesifikasi, fitur unik, manfaat, dan keunggulan produk tersebut yang akan bisa menarik minat pembelian para penonton stream.
Informasi yang kuat akan membuat Anda lebih meyakinkan saat menjelaskan produk kepada penonton.
2. Perhatikan Elemen-Elemen Yang Masuk Layar
Semua elemen yang akan bisa dilihat oleh penonton (in-frame) haruslah diperhatikan dengan baik.
Perhatikan unsur kebersihan & kecantikan dari host, latar belakang stream, produk, dan lainnya.
3. Persiapkan Naskah (Skrip) & Outline
Berikutnya, buat skrip atau outline (garis besar pembahasan) yang mencakup poin-poin terpenting yang ingin Anda sampaikan selama live stream.
Ini akan membantu Anda tetap terorganisasi dan terfokus saat berbicara tentang produk.
Selama Anda melakukan stream, selalu tunjukkan antusiasme tinggi terhadap produk yang ditawarkan.
Penonton akan lebih tertarik untuk membeli jika mereka merasakan bahwa Anda benar-benar percaya pada produk tersebut.
5. Gunakan Bahasa Yang Mudah Dipahami
Hindari penggunaan istilah teknis yang mungkin tidak dimengerti oleh semua orang.
Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami sehingga semua penonton dapat mengikuti dan memahami presentasi Anda.
6. Interaksi Dengan Penonton
Luangkan waktu untuk berinteraksi dengan penonton.
Jawab segala pertanyaan, perhatikan komentar, dan berikan respon positif terhadap masukan atau saran.
Ini akan menciptakan ikatan yang lebih kuat dengan penonton, dan bisa membuat mereka lebih tertarik terhadap produk.
7. Demonstrasikan Produk Secara Langsung
Jika memungkinkan, lakukan demonstrasi produk yang Anda promosikan secara langsung.
Tunjukkan bagaimana produk digunakan, manfaatnya, dan hasil yang bisa dicapai.
Ini membantu penonton untuk mendapat gambaran lebih jelas terkait produk.
8. Tawarkan Penawaran Khusus
Buat penawaran khusus untuk penonton live stream Anda, seperti diskon eksklusif atau bonus tambahan untuk tiap pembelian.
Ini akan mendorong tindakan pembelian impulsif, yang selama ini menjadi salah satu sifat terbesar konsumen di marketplace seperti Shopee.
Pilih waktu yang strategis untuk melaksanakan live stream Anda.
Pelajari kapan mayoritas target audiens Anda aktif online dan berencana sesuai.
10. Promosikan Live Stream
Sebelum live stream, promosikan acara melalui media sosial dan platform lainnya.
Hal ini akan membuat penonton penasaran tentang apa yang akan mereka lihat.
11.Kepuasan Pelanggan Adalah Kunci
Pastikan pelanggan puas dengan pengalaman mereka saat menonton stream maupun membeli produk.
Tanggapi keluhan atau masalah dengan cepat dan profesional, karena pelanggan yang puas lebih mungkin untuk kembali berbelanja di masa depan.
12. Belajar Dari Pengalaman
Setelah setiap live stream, evaluasi performa & hasil yang Anda dapatkan.
Perhatikan apa yang berhasil dan apa yang bisa ditingkatkan, supaya tiap sesi bisa menghasilkan penjualan yang lebih baik dibanding sesi sebelumnya.