Blog > Manajemen Bisnis > Verifikasi Toko Sekarang Biar Toko Makin Dipercaya

Verifikasi Toko Sekarang Biar Toko Makin Dipercaya

Lisa 28 Feb 2024 07:56

Ada banyak hal yang membuat calon pembeli tertarik untuk melihat produk atau mengunjungi tokomu. Salah satu hal yang mempengaruhinya adalah status keanggotaan toko kamu. Di Tokopedia kamu bisa upgrade tokomu lho, syaratnya pun mudah, kamu cukup melakukan Verifikasi Toko.

Keuntungan Verifikasi Toko

1. Meningkatkan keamanan tokomu

Verifikasi Toko dilakukan sebagai tanda bahwa kamu adalah pemilik sah dari tokomu.

2. Kamu berkesempatan menjadi Power Merchant

Salah satu syarat untuk menjadi Power Merchant adalah dengan melakukan Verifikasi Toko. Dengan menjadi Power Merchant, kamu bisa mendapatkan banyak keuntungan seperti:

  • Mengakses berbagai fitur promosi seperti Diskon Toko, Flash Sale Toko, Rilisan & berbagai fitur lainnya
  • Tambahan ekstra kredit TopAds setiap top-up
  • Mendapat bonus kuota Broadcast Chat untuk promosi ke calon pembeli

Selain itu, kamu juga dapat memberikan layanan Bebas Ongkir Rp20.000 untuk pembeli. Cukup dengan mengaktifkan layanan reguler Anteraja dan SiCepat untuk menggunakan fitur tersebut. Info selengkapnya bisa kamu baca di sini.

Simak langkah-langkah verifikasi tokomu lewat aplikasi Tokopedia di bawah ini!

Langkah Verifikasi melalui Aplikasi Tokopedia

1. Buka aplikasi Tokopedia, lalu klik “Garis Tiga” di bagian sebelah kanan atas.

2. Klik ikon “Pengaturan” pada halaman Menu Akun.

3. Klik “Keamanan Akun”.

4. Kemudian pilih “Verifikasi Data Diri”

5. Klik ‘Ambil Foto KTP’ dengan mengambil foto bagian depan KTP.

[Catatan Penting] Perhatikan panduan berikut ketika mengambil foto KTP, berikut ini:

  • Pastikan kamu menggunakan KTP asli yang masih berlaku, bukan scan atau fotokopi
  • Pastikan foto KTP tidak terpotong dan berada dalam bingkai
  • Pastikan foto KTP terlihat terang dan jelas

6. Selanjutnya, kamu akan diminta untuk verifikasi wajah. Klik ‘Mulai Verifikasi Wajah’ lalu ikuti instruksinya.

[Catatan Penting]

a. Jika mengalami kegagalan saat verifikasi wajah, Seller bisa mencobanya lagi 3-5 kali. Namun, jika setelah mencoba masih kembali gagal, Seller bisa menghubungi Tokopedia Care.

b. Untuk menjamin keamanan para Seller proses Verifikasi Toko hanya dapat dilakukan melalui HP yaitu melalui aplikasi Tokopedia (untuk pengguna iOS dan Android) atau Tokopedia Seller (untuk pengguna Android).

7. Tim Tokopedia akan melakukan verifikasi dokumen dalam waktu 1 x 24 jam. Hasil verifikasi akan dikirim melalui email dan chat Tokopedia.

8. Setelah mendapatkan notifikasi ini. Kamu sudah bisa menggunakan akun Tokomu secara optimal, meraih Skor Performa Toko secara maksimal dan tentunya upgrade toko jadi Power Merchant!

[Catatan penting]

Agar toko berhasil terverifikasi, pastikan hal berikut sebelum klik konfirmasi:

  1. Pastikan identitas diri yang kamu gunakan adalah KTP. Saat ini untuk kartu identitas lainnya (SIM, Kartu Pelajar, Paspor, dll) tidak dapat digunakan untuk verifikasi.
  2. Pastikan foto yang kamu ambil langsung dari kamera HP saat verifikasi akun, bukan foto dari galeri handphone.
  3. Dalam pengambilan verifikasi wajah pastikan posisi wajahmu seluruhnya terlihat dan menghadap lurus ke kamera, tidak dalam posisi miring.
  4. Pastikan mengikuti semua instruksi pada verifikasi wajah.
  5. Pastikan hasil foto yang diambil tidak buram atau gelap.
  6. Pastikan foto dirimu dengan foto KTP sama, gunakan KTP mu sendiri bukan KTP orang lain.
  7. KTP yang digunakan hanya berlaku maksimal untuk 1 toko saja