ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา วิถิชีวิตของคนไทยได้มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เนื่องจากสถานการณ์ต่างๆ เช่น การระบาดของโควิด-19 ทำให้หลายคนเลือกที่จะอยู่บ้านมากขึ้น เพื่อปกป้องตัวเองและครอบครัว จากการใช้ชีวิตที่เน้นการอยู่บ้านมากขึ้นนี้ ส่งผลให้คนส่วนใหญ่หันมาให้ความสำคัญกับสัตว์เลี้ยงเป็นเพื่อนคลายเหงา โดยเฉพาะการเลี้ยงสัตว์ที่สามารถอยู่ภายในบ้านได้ เช่น สุนัข แมว หรือสัตว์เลี้ยงชนิดต่างๆ ทำให้สัตว์เลี้ยงกลายเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวมากขึ้น ไม่ใช่แค่สัตว์เลี้ยงธรรมดาอีกต่อไป

ด้วยการเปลี่ยนแปลงในไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมของผู้บริโภคนี้ ทำให้ธุรกิจสัตว์เลี้ยงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการค้าผ่านช่องทางออนไลน์ที่กำลังได้รับความนิยมในประเทศไทยในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม วันนี้เราจะมาพูดถึงแบรนด์ Kittypooclub จากสหรัฐอเมริกา ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างสูงในการทำรายได้ทะลุ 10 ล้านดอลลาร์ โดยเราจะไปดูเคล็ดลับการทำธุรกิจของพวกเขา และนำเคล็ดลับเหล่านั้นมาปรับใช้ในธุรกิจสัตว์เลี้ยงออนไลน์ของผู้ขายออนไลน์กัน
 

อยากรู้ว่าแบรนด์ Kittypooclub ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?

Kittypooclub คือแบรนด์ที่มีการขายสินค้าถาดทรายแมวและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับแมว โดยเน้นการแก้ปัญหาความสะอาดของอุจจาระสัตว์เลี้ยง สิ่งที่ทำให้แบรนด์นี้ประสบความสำเร็จจนสามารถทำรายได้ทะลุ 10 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2566 ได้มีหลายปัจจัยที่น่าสนใจ ซึ่งได้แก่:

1. การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Identity)

Kittypooclub ทำให้สินค้าของตนโดดเด่นในตลาด ด้วยการออกแบบที่ทั้งสะดวกและมีความน่ารัก โดยเฉพาะการใช้วัสดุรีไซเคิลที่มีคุณภาพสูง สร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในตลาดที่มักใช้วัสดุพลาสติกแบบดั้งเดิม การออกแบบที่ป้องกันการรั่วซึมและทนทานยังช่วยลดปัญหากลิ่นและแบคทีเรียที่เกิดจากถาดทรายแมวทั่วไป ทำให้ผู้บริโภคสามารถเพลิดเพลินกับการเลี้ยงแมวได้อย่างไร้กังวลและสะดวกยิ่งขึ้น

2. โมเดลธุรกิจแบบสมัครสมาชิก (Subscription Model)

การใช้โมเดลสมัครสมาชิกช่วยให้แบรนด์สามารถเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV) และลดอุปสรรคการซื้อครั้งเดียว ด้วยการให้ลูกค้าชำระเงินเป็นรายเดือนอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงได้รับการยอมรับมากขึ้น และยังช่วยเพิ่มอัตราการซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ



3. กลยุทธ์การเพิ่มยอดขายสินค้าราคาสูงด้วยการลดอุปสรรคการตัดสินใจ

ใช้กลยุทธ์การสมัครสมาชิกเพื่อทำให้สินค้าราคาสูง เช่น ถาดทรายแมว เข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยช่วยลดภาระจากค่าใช้จ่ายก้อนใหญ่ด้วยการแบ่งจ่ายรายเดือน วิธีนี้ช่วยดึงดูดลูกค้าที่อาจลังเลกับการซื้อสินค้าราคาสูง พร้อมทั้งเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าใช้สินค้าต่อเนื่องในระยะยาว ซึ่งจะช่วยเพิ่มทั้งอัตราการกลับมาซื้อซ้ำ (Repurchase Rate) และมูลค่าตลอดชีพของลูกค้า (Lifetime Value หรือ LTV)
นอกจากนี้ ยังสามารถกระตุ้นยอดขายและสร้างผลกำไรเพิ่มเติมด้วยการเสนอสินค้าราคาย่อมเยา เช่น ของเล่นแมว ถุงขยะแมว หรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ที่ช่วยเสริมประสบการณ์การใช้งานสินค้าได้อย่างลงตัว

4. ลักษณะเฉพาะของตลาดสัตว์เลี้ยงในสหรัฐอเมริกา

ตลาดสัตว์เลี้ยงในสหรัฐอเมริกามีขนาดใหญ่และมีความสามารถในการซื้อสูง โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้สูง ซึ่งยอมรับการจ่ายในราคาพรีเมียม ทำให้แบรนด์สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและนวัตกรรมสูงในการขยายส่วนแบ่งตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5. ความสำคัญของการลงทุนในโฆษณาและการดึงดูดลูกค้า

โมเดลธุรกิจของแบรนด์ Kittypooclub ต้องการการลงทุนในโฆษณาเพื่อเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า โดยเฉพาะในกรณีที่ธุรกิจเน้นการซื้อซ้ำและการเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า การลงทุนในงบประมาณการตลาดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้การเติบโตของลูกค้าสามารถรักษาความต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างยั่งยืน


6. การสร้างประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)

Kittypooclub ไม่ได้ขายแค่สินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง แต่ยังให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ที่ดีสำหรับลูกค้าผ่านบริการต่างๆ เช่น การจัดส่งสินค้าฟรีค่าจัดส่ง จัดส่งสินค้าตรงถึงประตูบ้านของลูกค้า การให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับการสอบถามคำถามสัตว์เลี้ยง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

เคล็ดลับจากแบรนด์ Kittypooclub มาปรับใช้ในการค้าขายของผู้ขายไทย

จากที่ได้เรียนรู้เคล็ดลับของแบรนด์ Kittypooclub แล้ว เราสามารถนำเทคนิคเหล่านี้มาปรับใช้กับตลาดสัตว์เลี้ยงออนไลน์ของผู้ขายไทยได้ดังนี้:

1. สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้ชัดเจน

ในตลาดสัตว์เลี้ยงไทยที่มีการแข่งขันสูง การสร้างความแตกต่างในตัวสินค้าจะช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นกว่าแบรนด์อื่นๆ เช่น การออกแบบสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยงที่ไม่เหมือนใคร หรือการนำเสนอสินค้าพรีเมียมที่มีคุณภาพสูง เช่น ของเล่นและอาหารที่มีประโยชน์ต่อสุขภาพของสัตว์เลี้ยง

2. ขยายสินค้าบนแพลตฟอร์ม Marketplace

การเพิ่มช่องทางการขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม Marketplace เช่น Shopee Lazada TikTok และ Shopify จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น เนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่และระบบจัดการการขายที่สะดวก นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์พิเศษบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ เช่น การจัดโปรโมชัน Flash Sale หรือการใช้ Influencer ในการโปรโมทสินค้า เพื่อเพิ่มยอดขายให้ได้ผลดียิ่งขึ้น

3. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

ผู้บริโภคในไทยส่วนใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาข้อมูลและเลือกซื้อสินค้า การใช้โซเชียลมีเดียที่เหมาะสม เช่น Facebook Instagram TikTok และ Lemon8 จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายขึ้น การสร้างคอนเทนต์ที่มีความสร้างสรรค์และน่าสนใจจะช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น

4. ลงโฆษณาเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์

ในยุคที่การแข่งขันสูง การใช้โฆษณาออนไลน์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่ตรงเป้าหมายได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ การใช้แคมเปญโฆษณาที่มีเนื้อหาน่าสนใจ เช่น การแจกส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษ ยังช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

5. ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้า

การให้บริการที่ดีเยี่ยมทั้งก่อนและหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยเฉพาะการตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าที่ลูกค้าต้องการ รวมถึงการมีระบบจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วและปลอดภัย


สรุป

การประสบความสำเร็จของแบรนด์ Kittypooclub ในตลาดสัตว์เลี้ยงนั้นไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่เป็นผลจากการใช้กลยุทธ์ที่ถูกต้องและเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง ตลาดสัตว์เลี้ยงในประเทศไทยกำลังเติบโตขึ้น การนำเคล็ดลับที่เหมาะสมมาปรับใช้จะช่วยให้ธุรกิจสัตว์เลี้ยงออนไลน์ของคุณสามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำรายได้อย่างยั่งยืนในอนาคต

***ทั้งนี้ แต่ละแบรนด์มีลักษณะเฉพาะตัวที่แตกต่างกัน และกลยุทธ์ที่เหมาะสมอาจแตกต่างไปในแต่ละผู้ขาย กรุณาประเมินและปรับใช้ตามผลลัพธ์ที่ได้จริง
 

หากคุณกำลังมองหาวิธีสร้างแบรนด์ให้เติบโต และจัดการการขายสินค้าหลายแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพ BigSeller คือคำตอบที่คุณต้องการ

BigSeller ช่วยให้ผู้ขายอีคอมเมิร์ซในแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Shopee, Lazada, TikTok, LineShop และ Shopify รวมถึงกว่า 16 แพลตฟอร์ม สามารถจัดการสินค้าทุกขั้นตอน ตั้งแต่การดำเนินการ OMS (ระบบจัดการคำสั่งซื้อ) การซิงค์สต็อก ไปจนถึงฟังก์ชัน WMS ( ระบบการจัดการคลังสินค้า )  ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือการตลาดที่แม่นยำและการดำเนินงานอัจฉริยะ ช่วยให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นในตลาดที่เต็มไปด้วยการแข่งขันสูง ปัจจุบัน BigSeller ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้งานกว่า 100,000 รายในประเทศไทย อย่ารอช้า! 👉คลิกลงทะเบียน BigSeller 👈 เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม และเริ่มต้นเส้นทางการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของคุณได้ทันที! ใช้ Bigseller ทันทีเพื่อก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่
 
🤩อย่ารอช้า เพียงเชื่อมต่อร้านค้าก็สามารถรับคูปอง VIP ใช้งานฟรีได้ 7 วัน! 🤩

ใช้ BigSeller ก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่