Gần đây, shopee có ra mắt hai tính năng AI Tóm tắt đánh giá sản phẩm bởi AI và Sản phẩm tương tự nhằm góp phần nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho sản phẩm, chi tiết dưới đây:

1. Tóm tắt đánh giá sản phẩm bởi AI

Đây là tính năng tổng hợp các đánh giá về một sản phẩm được tóm tắt bởi Trí tuệ nhân tạo (AI). Với tính năng này Người mua sẽ có thông tin đánh giá tổng quát về sản phẩm từ những người dùng khác, từ đó có thể đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Tính năng này hiển thị ở mục “Tóm tắt đánh giá sản phẩm” như hình bên dưới.

Nội dung này được tổng hợp/tóm tắt từ đánh giá của nhiều người dùng khác nhau. Người mua có thể tham khảo thêm các đánh giá chi tiết của từng người dùng liên quan đến sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

                                                      Tóm tắt đánh giá sản phẩm bởi AI

2. Sản phẩm tương tự

Tính năng Sản phẩm tương tự bao gồm 2 cập nhật: Lượt bán trên Shopee và Đánh giá sản phẩm tương tự.
 

a. Lượt bán trên Shopee

Lượt bán này được tổng hợp từ lượt bán thành công của các sản phẩm tương tự trên Shopee, để giúp người mua có thêm thông tin tham khảo về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.

Lượt bán thành công của các sản phẩm tương tự trên Shopee
 

b. Đánh giá sản phẩm tương tự

Đánh giá sản phẩm tương tự là tính năng tổng hợp chi tiết các đánh giá của sản phẩm tương tự đã được giao dịch thành công trên Shopee bởi những Người mua khác, để giúp Người mua có thêm thông tin tham khảo về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng. Tính năng này hiển thị như các hình ảnh bên dưới, trong đó:

1. Vị trí hiển thị của mục Đánh giá sản phẩm tương tự
2. Mục tham khảo đánh giá từ các sản phẩm tương tự
3. Liên kết đến trang của sản phẩm gốc được trích dẫn
4. Trang Chi tiết sản phẩm của sản phẩm gốc được trích dẫn

                                 Mục đánh giá Sản phẩm tương tự tại trang Chi tiết sản phẩm