รู้จัก MCN / Influencer / KOL: ตัวแปรลับในเกมการตลาดยุคใหม่ที่แบรนด์ต้องเข้าใจ
ฟ้า 24 ก.ค. 2025 03:05Copy link & title
ในยุคที่ผู้บริโภคเชื่อคนมากกว่าเชื่อโฆษณา การตลาดผ่าน “คน” จึงกลายเป็นกลยุทธ์หลักของหลายแบรนด์ คำว่า MCN, Influencer และ KOL กลายเป็นคำที่ได้ยินบ่อยในแวดวงดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง แต่หลายคนอาจยังไม่แน่ใจว่าแต่ละคำหมายถึงอะไร แตกต่างกันยังไง และเกี่ยวข้องกันอย่างไรในแคมเปญการตลาด
บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักทั้ง 3 คำนี้อย่างชัดเจน พร้อมเผยบทบาทของ MCN ที่เป็นเหมือนตัวกลางลับเบื้องหลังความสำเร็จของหลายแบรนด์ดัง
บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักทั้ง 3 คำนี้อย่างชัดเจน พร้อมเผยบทบาทของ MCN ที่เป็นเหมือนตัวกลางลับเบื้องหลังความสำเร็จของหลายแบรนด์ดัง

MCN คืออะไร?
MCN ย่อมาจาก Multi-Channel Network หรือในบางบริบทอาจเรียกว่า Multi-Channel Management
คือเครือข่ายที่ทำหน้าที่บริหารจัดการครีเอเตอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากบนหลากหลายแพลตฟอร์ม เช่น YouTube, TikTok, Instagram หรือ Facebook
บทบาทของ MCN:
MCN ย่อมาจาก Multi-Channel Network หรือในบางบริบทอาจเรียกว่า Multi-Channel Management
คือเครือข่ายที่ทำหน้าที่บริหารจัดการครีเอเตอร์หรืออินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากบนหลากหลายแพลตฟอร์ม เช่น YouTube, TikTok, Instagram หรือ Facebook
บทบาทของ MCN:
-
เป็น "ตัวกลาง" ระหว่าง แบรนด์ กับ Influencer/KOL
-
คัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์ให้เหมาะกับแบรนด์
-
วางแผน ประสานงาน และจัดการแคมเปญแบบครบวงจร
-
ควบคุมคุณภาพคอนเทนต์และรายงานผลลัพธ์ให้กับแบรนด์
ความแตกต่างของ MCN - KOL -INFLUENCER

MCN ทำอะไรบ้าง?
1. จับคู่แบรนด์กับ KOL/Influencer ที่ใช่
1. จับคู่แบรนด์กับ KOL/Influencer ที่ใช่
-
วิเคราะห์และคัดเลือกคนที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ ทั้งด้านเนื้อหา สไตล์ และแพลตฟอร์ม
2. จัดการแคมเปญแบบมืออาชีพ
-
วางกลยุทธ์สื่อสาร
-
ประสานงานด้านคอนเทนต์
-
ควบคุมคุณภาพให้ตรงตามบรีฟ
-
จัดการเรื่องสัญญาและค่าตอบแทน
3. วัดผลและสรุปแคมเปญ
-
รายงานผลลัพธ์ด้วยตัวชี้วัดที่ชัดเจน เช่น Reach, Engagement, CTR, Conversion เป็นต้น
ทำไมแบรนด์ควรทำงานร่วมกับ MCN?
-
ประหยัดเวลา: ไม่ต้องติดต่อ KOL ทีละคน MCN ดูแลให้ครบ
-
ได้ครีเอเตอร์คุณภาพ: คัดกรองล่วงหน้า มีประสบการณ์
-
วัดผลได้จริง: ไม่ใช่แค่โพสต์แล้วจบ มีรายงานผลลัพธ์ครบ
-
ขยายแคมเปญได้ง่าย: รองรับแคมเปญใหญ่ที่ต้องใช้หลายแพลตฟอร์ม

แล้ว Influencer / KOL ได้อะไรจากการเข้าร่วม MCN?
-
ได้รับโอกาสทำงานกับแบรนด์ชั้นนำ
-
มีทีมช่วยดูแลด้านงาน ประสานตารางเวลา
-
ได้รับคำแนะนำด้านการพัฒนาคอนเทนต์ให้เติบโต
-
มีความมั่นคงด้านรายได้มากขึ้น
ตัวอย่างการทำงานของ MCN
สมมุติว่าแบรนด์สกินแคร์เปิดตัว “เซรั่มลดสิว” สำหรับกลุ่มวัยทำงาน MCN จะช่วยคัดเลือกบิวตี้บล็อกเกอร์หญิงวัย 25–35 ปี บน Instagram และ TikTok
ทีมงานจะจัดทำบรีฟ ประสานงานเรื่องคอนเทนต์ กำหนดวันโพสต์ พร้อมรวบรวมข้อมูลการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม เพื่อสรุปรายงานผลให้แบรนด์
สรุป
สมมุติว่าแบรนด์สกินแคร์เปิดตัว “เซรั่มลดสิว” สำหรับกลุ่มวัยทำงาน MCN จะช่วยคัดเลือกบิวตี้บล็อกเกอร์หญิงวัย 25–35 ปี บน Instagram และ TikTok
ทีมงานจะจัดทำบรีฟ ประสานงานเรื่องคอนเทนต์ กำหนดวันโพสต์ พร้อมรวบรวมข้อมูลการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม เพื่อสรุปรายงานผลให้แบรนด์
สรุป
การตลาดผ่าน Influencer หรือ KOL ไม่ได้จบเพียงแค่การ “จ้างคนโพสต์คอนเทนต์” อีกต่อไป แต่ต้องอาศัยการวางกลยุทธ์ที่แม่นยำ การประสานงานอย่างมืออาชีพ และการวัดผลที่ชัดเจน — ซึ่งทั้งหมดนี้คือบทบาทของ MCN ในฐานะ “ตัวกลางลับ” ที่ช่วยให้แบรนด์สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งหากคุณเป็นนักการตลาดหรือเจ้าของแบรนด์ที่กำลังมองหาแนวทางใหม่ในการสร้างยอดขายผ่านอินฟลูเอนเซอร์ ลองเปิดใจทำงานร่วมกับ MCN สักครั้ง แล้วคุณจะเห็นถึงความแตกต่างในผลลัพธ์ และถ้าคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณ จัดการร้านค้า + แคมเปญการตลาดได้ในที่เดียว BigSeller คือพาร์ตเนอร์ที่พร้อมสนับสนุนธุรกิจของคุณในทุกมิติ — ตั้งแต่การบริหารออเดอร์ จัดการสต็อก
ใช้ BigSeller วันนี้ ก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่