VCX (Voucher Xtra) là dịch vụ tạo và phát hành voucher do Shopee cung cấp, thay thế cho chương trình “Hoàn Xu Xtra”. Các mã này được hiển thị nổi bật trên các vị trí như: Trang chủ, Flash Sale, mục Mã Giảm Giá, giúp sản phẩm của bạn thu hút khách hàng nhanh chóng
Lợi ích khi tham gia VCX.

Ưu điểm chính:

• Giảm giá trực tiếp vào đơn hàng (thay vì hoàn xu), tạo cảm giác tiết kiệm rõ ràng cho khách hàng.
• Tăng hiển thị và cạnh tranh: sản phẩm được gắn nhãn “Voucher Xtra”, xuất hiện ở bộ lọc và các vị trí ưu tiên
• Tăng doanh số & chuyển đổi: nhiều shop báo mức tăng doanh thu 20–60%, tỷ lệ chuyển đổi gấp đôi (từ ~3% lên 6–7%). Quá hời nếu biết cách vận hành!

Nhược điểm cần lưu ý:

• Chi phí duy trì hàng tháng, từ vài trăm đến hàng triệu, tùy sản phẩm & gói.
• Cần theo dõi sát hiệu suất: Chọn sai sản phẩm, thiếu tối ưu thì sẽ lãng phí.
• Cạnh tranh mạnh: Với nhiều shop cùng sử dụng VCX, bạn phải định vị giá + ưu đãi thật khác biệt mới nổi bật.

Khi nào nên & không nên dùng VCX?

Nên tiếp tục nếu:

1. SP có biên lợi nhuận tốt, dễ giảm giá.
2. Đã thử gói và thấy kết quả khả quan (tăng doanh số, CR).
3. Có thời gian/nhân sự chuyên theo dõi hiệu suất để tối ưu liên tục.

Cân nhắc nếu:

1. SP lợi nhuận thấp, ép giảm giá sẽ không còn lời.
2. Shop không có thời gian hoặc hệ thống theo dõi kết quả.
3. Không duy trì nổi lượng traffic cần thiết để voucher “phát huy”.

Ví dụ cụ thể từ shop bán mỹ phẩm

• Doanh số tăng +18%
• Tỷ lệ chuyển đổi từ 4.2% ➝ 5.1%
• Lợi nhuận tăng thêm ~5% sau khi trừ chi phí VCX

VCX là giải pháp tối ưu để tăng độ nhận diện, thu hút khách mới và đẩy mạnh chuyển đổi nếu bạn vận hành chuyên nghiệp và liên tục tối ưu. Trong bối cảnh Shopee đang đẩy mạnh ưu tiên hiển thị cho SP dùng VCX, đây là cơ hội rất tốt cho các shop có sản phẩm phù hợp, lợi nhuận ổn và sẵn sàng đầu tư vào quảng bá.


Nguồn: FB Lê Sĩ Dũng