Phân tích chiến lược cho nhà bán hàng dựa trên chi phí, lợi nhuận và xu hướng thị trường

Tổng quan

Năm 2026 đánh dấu giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ của thương mại điện tử Việt Nam. Cuộc cạnh tranh giữa các sàn không còn xoay quanh lưu lượng truy cập, mà tập trung vào hiệu quả trên mỗi đồng chi phí đầu tư, biên lợi nhuận và khả năng vận hành dài hạn. Trong bối cảnh đó, TikTok Shop và Shopee tiếp tục giữ vị thế hai nền tảng chủ lực mà mọi nhà bán hàng đều phải cân nhắc nghiêm túc. Bài viết này cung cấp góc nhìn chiến lược giúp nhà bán hàng trả lời câu hỏi: Năm 2026 nên ưu tiên TikTok Shop hay Shopee, hay cần khai thác cả hai?

Chi phí vận hành

Từ năm 2026, tổng chi phí cơ bản của TikTok Shop và Shopee gần như tương đương. Với shop thường, tổng phí dao động khoảng 21%, trong khi shop mall ở mức khoảng 25%, bao gồm phí sàn, thuế và các chi phí dịch vụ bắt buộc. Cả hai nền tảng đều sử dụng hệ sinh thái công cụ bán hàng tương tự như sản phẩm, video, livestream, affiliate và quảng cáo, trong đó trọng tâm hiện nay là GMV Max – cơ chế tối ưu doanh thu bằng thuật toán quảng cáo tự động.

Điều này khiến lợi thế cạnh tranh không còn nằm ở mức phí niêm yết, mà nằm ở khả năng tạo lợi nhuận thực tế trên mỗi đơn hàng.

Hiệu quả tăng trưởng và lợi nhuận

TikTok Shop vận hành theo mô hình tăng trưởng nhanh dựa trên nội dung. Nhờ hệ sinh thái video và livestream, nhà bán hàng có thể tạo bùng nổ doanh thu trong thời gian ngắn và phủ thương hiệu mạnh mẽ. Tuy nhiên, doanh thu biến động lớn, phụ thuộc mạnh vào affiliate và quảng cáo, khiến biên lợi nhuận dễ bị thu hẹp khi cạnh tranh gay gắt.

Ngược lại, Shopee phát triển trên hành vi mua sắm có chủ đích. Tệp khách hàng ổn định giúp doanh thu tăng chậm hơn nhưng bền vững, khả năng dự báo cao hơn và biên lợi nhuận thường tốt hơn trong dài hạn.

Vì vậy, TikTok Shop phù hợp cho chiến lược mở rộng nhanh và xây dựng thương hiệu, trong khi Shopee phù hợp cho chiến lược tối ưu lợi nhuận và vận hành bền vững.

Shopee GMV tăng trưởng theo danh mục sản phẩm H1 2025

Biểu đồ 1: Tổng GMV và tỷ lệ tăng trưởng YoY của Shopee theo danh mục sản phẩm (Nguồn: YouNet ECI)

TikTok Shop GMV tăng trưởng theo danh mục sản phẩm H1 2025

Biểu đồ 2: Tổng GMV và tỷ lệ tăng trưởng YoY của TikTok Shop theo danh mục sản phẩm (Nguồn: YouNet ECI)

Chiến lược tối ưu năm 2026: Kết hợp cả hai nền tảng

Thực tế thị trường cho thấy mô hình kinh doanh đa nền tảng đã trở thành chuẩn mực. Mỗi sàn sở hữu tệp khách hàng riêng, chu kỳ mua sắm khác nhau và ngưỡng doanh thu tối ưu riêng cho từng ngành hàng. Nhà bán hàng muốn vừa tăng trưởng nhanh, vừa kiểm soát chi phí và lợi nhuận bắt buộc phải triển khai song song cả TikTok Shop và Shopee.

Nhiều cửa hàng đạt doanh thu trên 3 tỷ đồng/tháng từ TikTok Shop khi mở rộng sang Shopee vẫn duy trì thêm gần 2 tỷ đồng/tháng, trong khi áp lực vận hành và chi phí marketing giảm rõ rệt.

Năm 2026 sẽ chứng kiến sự bùng nổ của mô hình đa sàn, trong đó dữ liệu, kho, đơn hàng và quảng cáo được đồng bộ hóa trên nhiều nền tảng. TikTok Shop đảm nhiệm vai trò tăng trưởng và thương hiệu, còn Shopee giữ vai trò chuyển đổi và lợi nhuận.

Công cụ hỗ trợ vận hành đa nền tảng BigSeller

Trong mô hình đa sàn, thách thức lớn nhất không phải là bán ở đâu, mà là quản lý toàn bộ hệ thống hiệu quả như thế nào. Đây là lúc các nền tảng quản lý bán hàng như BigSeller phát huy vai trò chiến lược.

BigSeller cho phép nhà bán hàng quản lý tập trung TikTok Shop và Shopee trên một hệ thống duy nhất, đồng bộ sản phẩm, tồn kho và đơn hàng theo thời gian thực, tối ưu quy trình xử lý đơn và giảm đáng kể chi phí vận hành. Việc kết hợp chiến lược đa nền tảng với hệ thống quản lý tập trung giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững, tối ưu lợi nhuận và hạn chế rủi ro phụ thuộc một kênh duy nhất.

Đăng ký ngay tài khoản BigSeller để bắt đầu hành trình của mình nào bạn!

Kết luận

Năm 2026, câu hỏi không còn là “nên chọn TikTok Shop hay Shopee”, mà là làm thế nào để khai thác hiệu quả cả hai nền tảng trong một hệ thống kinh doanh thống nhất. Những nhà bán hàng thành công trong giai đoạn tới sẽ là những đơn vị hiểu rõ từng nền tảng, phân bổ nguồn lực thông minh và xây dựng hệ thống vận hành đa kênh bền vững.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

A1: Năm 2026 bán trên TikTok Shop hay Shopee có lợi hơn?
Q1: Cả hai đều có lợi thế riêng và mô hình tối ưu là kết hợp cả hai.

A2: Chi phí bán hàng trên hai nền tảng có chênh lệch lớn không?
Q2: Không, chi phí cơ bản gần như tương đương, khoảng 21–25%.

A3: Vì sao nhà bán hàng cần triển khai đa nền tảng?
Q3: Để mở rộng doanh thu, giảm rủi ro và tối ưu chi phí marketing.