ระบบไหนรองรับการจัดการคำสั่งซื้อ Thaimart? | BigSeller คำตอบเดียวจบ ทั้งสินค้า คำสั่งซื้อ และสต็อก

คำตอบสั้นๆ: BigSeller รองรับ Thaimart ครบทุกงานจัดการร้านค้า

BigSeller รองรับแพลตฟอร์ม Thaimart ช่วยให้ผู้ขายสามารถ จัดการสินค้าในร้านได้อย่างครบถ้วน รองรับการย้ายสินค้าจากแพลตฟอร์มอื่น มายัง Thaimart จัดการคำสั่งซื้อ และ ซิงก์สต็อก ได้ในระบบเดียว โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่าง Thaimart Seller Center กับเครื่องมืออื่นๆ สำหรับร้านค้าที่ขายข้ามหลายช่องทาง BigSeller คือ All-in-One Ecommerce ERP ที่ตอบโจทย์ทั้ง 4 งานหลักของการขายบน Thaimart

ทั้งหมดนี้ทำได้จากเมนูเดียวใน BigSeller ตั้งแต่การเชื่อมต่อร้านค้า ลงสินค้า ตรวจออเดอร์ ไปจนถึงอัปเดตสต็อก

ทำไม Thaimart ถึงต้องมี "ระบบจัดการคำสั่งซื้อ" โดยเฉพาะ

Thaimart เป็นมาร์เก็ตเพลสที่เน้นผู้ประกอบการไทย เปิดตัวเมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม 2568 ด้วยสโลแกน "มาร์เก็ตเพลสของคนไทยเพื่อคนไทย" และตั้งเป้าเป็น "บ้านใหม่ของนักธุรกิจไทย" หลังเปิดตัวได้เพียงหนึ่งสัปดาห์ มีผู้ขายลงทะเบียนทะลุ 33,000 ราย และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง เมื่อจำนวนคำสั่งซื้อเริ่มมากขึ้น การจัดการผ่าน Seller Center เพียงอย่างเดียวเริ่มไม่เพียงพอ โดยเฉพาะเมื่อต้องดูแลหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน

ปัญหาที่พบบ่อยเมื่อไม่มีระบบจัดการคำสั่งซื้อเฉพาะ:

• ต้องเข้า Seller Center ทุกวัน หลายบัญชี สลับไปมาจนเสียเวลา

• ยืนยันคำสั่งซื้อไม่ทันในกรอบ 3 วัน ทำให้ออเดอร์ถูกยกเลิกอัตโนมัติ

• อัปเดตสต็อกไม่ทัน สินค้าขายซ้ำซ้อนระหว่าง Thaimart กับแพลตฟอร์มอื่น

• ย้ายสินค้าจาก Shopee/Lazada มา Thaimart ต้องกรอกใหม่ทุกชิ้น

นี่คือเหตุผลที่ร้านค้าไทยจำนวนมากหันมาใช้ ERP อย่าง BigSeller เพื่อจัดการคำสั่งซื้อ Thaimart คู่ขนานไปกับ TikTok Shop, Shopee, Lazada และแพลตฟอร์มอื่นๆ

BigSeller จัดการคำสั่งซื้อ Thaimart ได้อย่างไร

เมื่อเชื่อมต่อร้านค้า Thaimart กับ BigSeller แล้ว คำสั่งซื้อทั้งหมดจะเข้ามาอยู่ในระบบเดียวกับคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มอื่น สามารถจัดการตามขั้นตอนมาตรฐานของ BigSeller ได้ทันที โดยมีรายละเอียดที่ต้องรู้สำหรับ Thaimart ดังนี้

การยืนยันและจัดส่ง

• ปัจจุบัน BigSeller รองรับคำสั่งซื้อ Thaimart ประเภท Prepaid (ชำระเงินแล้ว) เท่านั้น

• ผู้ขายต้องกด "ยืนยัน" คำสั่งซื้อภายใน 3 วัน มิฉะนั้นคำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิกโดยแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ

• BigSeller จัดการได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่ใช้บริการขนส่งของแพลตฟอร์ม ยังไม่รองรับการจัดการคำสั่งซื้อแบบผู้ขายจัดส่งเอง

• หากต้องการแก้ไขบริการขนส่งหรือวิธีจัดส่ง ต้องแก้ไขที่ Thaimart Seller Center

การพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ

• รองรับการพิมพ์ใบปะหน้าผ่าน BigSeller ตามรูปแบบของ Thaimart

• ยังไม่รองรับใบปะหน้าแบบกำหนดเอง

• ระยะเวลาที่พิมพ์ใบปะหน้าย้อนหลังได้ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่แพลตฟอร์มจัดเก็บไฟล์ใบปะหน้า

การจัดการหลังการขาย

• ยังไม่รองรับการยกเลิกคำสั่งซื้อผ่าน BigSeller ต้องทำที่ Thaimart Seller Center

• คำสั่งซื้อที่มีการขอคืนเงินหรือคืนสินค้า ผู้ขายต้องยอมรับหรือปฏิเสธคำขอใน Thaimart Seller Center และบันทึกข้อมูลพร้อมคืนสินค้าเข้าสต็อกด้วยฟีเจอร์ "การสร้างคำสั่งซื้อหลังการขายด้วยตนเอง" ใน BigSeller

• ในเมนู "ยกเลิกคำสั่งซื้อ" สามารถดูคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกโดยผู้ซื้อหรือแพลตฟอร์ม รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกขณะอยู่ในสถานะ "ยังไม่ชำระเงิน"

BigSeller มีอะไรให้นอกเหนือจากการจัดการคำสั่งซื้อ

นอกจากจัดการคำสั่งซื้อ Thaimart แล้ว BigSeller ยังครอบคลุมงานอื่นๆ ที่ร้านค้าต้องทำทุกวัน พร้อมผลลัพธ์ที่ร้านค้า Thaimart ได้รับจริง:

1. จัดการสินค้าในร้าน

• เพิ่มสินค้าใหม่ผ่านเมนู "สินค้า" > "Thaimart" > "กล่องร่าง" > "เพิ่มสินค้า" กรอกข้อมูลทั่วไป อัปโหลดรูปและวิดีโอ กำหนด SKU สต็อก ราคา และน้ำหนักได้ในที่เดียว

• แก้ไขรายละเอียด ยกเลิกการแสดงสินค้า และซิงก์ข้อมูลกับ Thaimart ได้จากเมนู "ขายอยู่"

คุณค่าสำหรับร้านค้า Thaimart: ไม่ต้องสร้างรายการสินค้าทีละชิ้นใน Seller Center กรอกข้อมูลครั้งเดียวแล้วซิงก์ขึ้น Thaimart ได้ทันที ช่วยลดเวลาเตรียมสินค้าขึ้นร้านและลดความผิดพลาดจากการคีย์ข้อมูลซ้ำ เหมาะกับร้านที่เพิ่งเริ่มขายบน Thaimart และมีสินค้าหลายสิบรายการ

2. ย้ายสินค้าจากแพลตฟอร์มอื่น (Copy Listing / Product Scraper)

• ใช้ฟีเจอร์ "คัดลอกสินค้า" เพื่อคัดลอกรายการสินค้าจากแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกับ BigSeller ไปยัง Thaimart โดยไม่ต้องกรอกใหม่

• ใช้ฟีเจอร์ "ดึงสินค้า" เพื่อดึงสินค้าจากแพลตฟอร์มอื่นด้วยลิงก์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นบน Thaimart อย่างรวดเร็ว

คุณค่าสำหรับร้านค้า Thaimart: ร้านค้าที่ขายอยู่บน Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop อยู่แล้ว สามารถนำรายการสินค้าเดิมมาเปิดร้านบน Thaimart ได้ทันทีโดยไม่ต้องเริ่มจากศูนย์ ช่วยลดเวลาเตรียมร้านใหม่ ทำให้ทดลองตลาด Thaimart และเริ่มรับคำสั่งซื้อแรกได้เร็วขึ้น

3. ซิงก์สต็อกข้ามแพลตฟอร์ม

• ใช้ฟีเจอร์ การซิงก์สต็อกหลายแพลตฟอร์ม เพื่อให้ยอดสต็อก Thaimart อัปเดตตามสต็อกรวม หรือตามสูตรที่ตั้งไว้

• เมื่อมีคำสั่งซื้อเกิดขึ้น ระบบจะหักสต็อกใน BigSeller และส่งยอดไปยัง Thaimart ตามการตั้งค่า

คุณค่าสำหรับร้านค้า Thaimart: เมื่อขายพร้อมกันหลายแพลตฟอร์ม ระบบจะอัปเดตยอดสต็อก Thaimart อัตโนมัติตามยอดรวมที่แท้จริง ช่วยลดความเสี่ยงขายเกินสต็อก และลดงานแก้ยอดสต็อกด้วยมือทุกครั้งที่มีคำสั่งซื้อเข้ามา ทำให้ร้านค้ารักษาระดับการให้บริการบน Thaimart ได้สม่ำเสมอ

สรุป: ใน BigSeller ทำอะไรกับร้านค้า Thaimart ได้บ้าง

ตารางด้านล่างสรุปการดำเนินการที่ผู้ขายสามารถทำกับร้านค้า Thaimart ได้ภายในระบบ BigSeller แต่ละรายการคือการกระทำที่ทำได้จริงในระบบ พร้อมเมนูที่ใช้ดำเนินการ

หมายเหตุ: รายการข้างต้นคือการดำเนินการที่รองรับในปัจจุบัน สำหรับเงื่อนไขและข้อจำกัดของแต่ละงาน เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อภายใน 3 วัน และงานที่ต้องดำเนินการบนแพลตฟอร์ม โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อ "BigSeller จัดการคำสั่งซื้อ Thaimart ได้อย่างไร"

วิธีเริ่มต้นใช้ BigSeller จัดการ Thaimart

1. เชื่อมต่อร้านค้า — ไปที่เมนู "การตั้งค่า" > "เชื่อมต่อร้านค้า" > "Thaimart" > "เพิ่มร้านค้าใหม่" แล้วทำตามขั้นตอนอนุญาตสิทธิ์

2. เพิ่มหรือย้ายสินค้า — ลงสินค้าใหม่ในกล่องร่าง หรือใช้ Copy Listing / Product Scraper ดึงสินค้าจากแพลตฟอร์มอื่น

3. เปิดใช้การซิงก์สต็อก — ตั้งค่าสูตรสต็อกเพื่อให้ยอด Thaimart อัปเดตอัตโนมัติ

4. จัดการคำสั่งซื้อ — ยืนยันออเดอร์ พิมพ์ใบปะหน้า ติดตามสถานะจัดส่งผ่าน BigSeller ตามขั้นตอนมาตรฐาน

พร้อมจัดการ Thaimart คู่กับทุกแพลตฟอร์มหรือยัง?

BigSeller ช่วยให้ร้านค้าที่ขายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จัดการ Thaimart, TikTok Shop, Shopee, Lazada และอีกกว่า 20 แพลตฟอร์มได้จากที่เดียว ทั้งงานจัดการสินค้า คำสั่งซื้อ และสต็อก

ทดลองใช้ BigSeller ฟรี · ปรึกษาทีมงาน