VNPost là dịch vụ chuyển phát uy tín, có chi nhánh phân bổ rộng khắp trên 63 tỉnh thành cùng số lượng bưu cục và nhân viên đông đảo. VNPost là dịch vụ chuyển phát hàng hóa, bưu phẩm thư từ, tài liệu cho tất cả mọi đối tượng người dân trong và ngoài nước trong khuôn khổ Liên Minh Bưu chính Thế giới (UPU) và Hiệp hội EMS. Đây là dịch vụ có độ uy tín cao, được nhiều khách hàng lựa chọn tin dùng. Tuy nhiên nó vẫn có một số ưu điểm và nhược điểm nhất định.

Ưu điểm :

• Đảm bảo uy tín, chất lượng sản phẩm khi vận chuyển, hầu như ít có trường hợp mất hàng hay hư hỏng hàng
• Nhiều bưu cục, chi nhánh được phân bố rộng rãi trên toàn quốc, tạo sự thuận tiện cho người sử dụng
• Vận chuyển được nhiều loại hàng hóa khác nhau, cước phí vận chuyển rẻ hơn so với các đơn vị vận chuyển khác
• Số lượng nhân viên nhiều, có quy trình rõ ràng, dịch vụ chuyên nghiệp và thái độ phục vụ được đánh giá cao

  Nhược điểm:

• Nếu phát sinh vấn đề trong quá trình vận chuyển quá 2 lần thì bưu tá sẽ lưu kho và người nhận phải tự đến bưu cục để nhận hàng
• Muốn gửi hàng, người gửi phải di chuyển đến tận bưu cục để đóng gói và làm thủ tục vận chuyển
• Thời gian giao hàng lâu hơn so với các dịch vụ vận chuyển của những đơn vị khác

• Viettel Post

  Viettel Post là đơn vị vận chuyển thuộc tập đoàn Viettel, cũng cung cấp các dịch vụ chuyển phát bưu phẩm, vật phẩm hay thư từ tài liệu trong và ngoài nước. Các chi nhánh cũng như bưu cục của Viettel Post cũng được phủ sóng rộng trên toàn bộ 63 tỉnh thành cả nước. Cước phí thu hộ của Viettel Post là 1,3% với bưu kiện huyện xã và 0,8% với bưu kiện tỉnh, thành phố. Viettel Post cũng có những ưu điểm, nhược điểm riêng. Đây cũng là đơn vị vận chuyển Shopee được nhiều người lựa chọn bởi cước phí hợp lý, đảm bảo uy tín khi giao nhận hàng.

  Ưu điểm:

• Hỗ trợ giao hàng rộng khắp trên 63 tỉnh thành kể cả vùng sâu vùng xa
• Chi phí dịch vụ vận chuyển cho các khách hàng ở tỉnh, thành phố rẻ hơn so với các dịch vụ khác
• Thuận tiện cho khách hàng khi có giao nhận hàng tận nơi, người gửi cũng như người nhận không cần ra bưu cục để gửi đồ hoặc nhận đồ
• Nhân viên bưu cục, kho, bưu tá có trách nhiệm bảo quản hàng hóa tốt
• Có nhiều chương trình miễn phí chuyển hàng với đơn nội thành và miễn phí thu hộ với các đơn nội tỉnh

  Nhược điểm:

• Các đơn hàng đang trong quá trình vận chuyển sẽ không được hỗ trợ thay đổi COD
• Việc thu gom và giao hàng không đảm bảo uy tín 100%, thông thường chỉ đạt được 80% cam kết với khách hàng.
• Giá vận chuyển xét trung bình cao hơn so với các đơn vị vận chuyển khác

• Giaohangnhanh – GHN

  Là công ty giao nhận đầu tiên được thành lập với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác thương mại điện tử toàn quốc. GHN có các dịch vụ nổi bật như GHN Express, GHN Logistics, GHN Fulfillment. Giá vận chuyển của GHN thường giao động từ 30.000VNĐ-85.000VNĐ. Ưu điểm và nhược điểm cụ thể của GHN là:

  Ưu điểm:

• Xây dựng được hệ thống vận hành website, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
• Thời gian vận chuyển khá nhanh, đúng theo cam kết với khách hàng
• Có chính sách bồi hoàn sản phẩm rõ ràng với các trường hợp hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

  Nhược điểm:

• Chưa đảm bảo việc bảo quản hàng hóa tốt như Viettelpost và VNPost
• Cước phí thu hộ COD cao hơn so với các dịch vụ khác, thời gian hoàn trả tiền COD cũng lâu hơn

• Giaohangtietkiem – GHTK

  Giao hàng tiết kiệm là đơn vị vận chuyển Shopee chuyên nghiệp được rất nhiều chủ shop cũng như các doanh nghiệp, cá nhân lựa chọn. Hai dịch vụ chính của GHTK là dịch vụ giao hàng tận nơi và thu tiền tận nơi. Các chi nhánh, bưu cục của giao hàng tiết kiệm cũng đang phủ sóng rộng rãi trên các tỉnh thành phố. Ưu điểm và nhược điểm cụ thể của GHTK là:

  Ưu điểm:

• Có thêm dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, giúp đảm bảo hàng hóa trong quá trình vận chuyển
• Xây dựng được thương hiệu với hệ thống website tiện lợi cùng chế độ chăm sóc khách hàng tốt, rõ ràng
• Triển khai nhiều ưu đãi hấp dẫn cho các khách hàng sử dụng dịch vụ, mức giá dịch vụ hợp lý, phân chia rõ ràng theo từng khu vực và trọng lượng sản phẩm

  Nhược điểm:

• Thời gian vận chuyển thường bị kéo dài nếu vận chuyển liên tỉnh
• Hiện tại chỉ đang hỗ trợ giao nhận hàng tại những tỉnh thành phố lớn

• J&T Express

  Đây là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa vào sự phát triển công nghệ, internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong có vốn đầu tư từ Hồng Kông. Với mạng lưới bưu cục phủ rộng khắp toàn quốc, J&T đang ngày càng được nhiều khách hàng lựa chọn sử dụng để giao nhận hàng hóa. Hiện tại, J&T chỉ đang hỗ trợ giao hàng trong nước và đang hướng tới mở rộng chuyển phát ra quốc tế.

  Ưu điểm:

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, tổng đài hotline hỗ trợ 24/7
• Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa giúp bảo quản và đảm bảo chất lượng hàng hóa trong quá trình vận chuyển
• Có hệ thống website và app điện thoại giúp tra cứu mã vận đơn, tình trạng đơn hàng nhanh chóng, thuận tiện
• Mức giá dịch vụ khá rẻ so với các đơn vị khác, đồng thời có nhiều chương trình ưu đãi giảm giá hấp dẫn

  Nhược điểm:

• Chưa đảm bảo được thời gian giao hàng đúng như cam kết
• Là thương hiệu, đơn vị vận chuyển mới thành lập, chưa có uy tín rõ rệt như các thương hiệu lâu đời khác