A. Phân Tích Bán Hàng Shopee là gì?

Phân Tích Bán Hàng Shopee là một tính năng trên Ứng dụng Shopee và Kênh Người Bán cho phép bạn có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh của Shop bạn. Sử dụng tính năng phân tích bán hàng này giúp bạn tìm ra thế mạnh, từ đó phát triển tiềm năng của Shop bạn:

B. Các chỉ số trong Phân Tích Bán Hàng Shopee:

Bạn có thể truy cập các chỉ số trong Phân Tích Bán Hàng Shopee trong 6 bảng sau:

1. Tổng quan: Tổng quan về hiệu suất hoạt động của Shop dựa trên các chỉ số quan trọng, thống kê về Người Mua cũng như các sản phẩm bán chạy và ngành hàng.
2. Sản Phẩm: Kiểm tra hiệu suất của tổng thể và từng sản phẩm, xác định các yếu tố cần cải thiện.
3. Doanh số: Kiểm tra hiệu suất tổng quan và riêng lẻ của các sản phẩm và xác định các yếu tố có thể cải thiện.
4. Dịch vụ: Đánh giá hiệu suất dịch vụ khách hàng bằng cách xem tỷ lệ truy cập có Chat (Tổng số lượt khách truy cập đã gửi tin nhắn chat đến shop bạn trong khoảng thời gian đã chọn), tỷ lệ phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi. Ngoài ra còn có thể xem phân tích Hỏi - Đáp và Tin nhắn quảng bá.
5. Truy cập: Phân tích lượng truy cập trang chi tiết sản phẩm và trang chủ của Shop trên Ứng dụng Shopee và trên Kênh Người Bán thông qua mục Lượt xem và Khách truy cập. Phân tích Traffic ngoại sàn để theo dõi hiệu suất lượt truy cập vào Shop, lượng đơn hàng và doanh số thu được từ các liên kết bạn đã đăng tải lên các nền tảng và chiến dịch quảng cáo ngoài Shopee.
6. Marketing: Đánh giá hiệu suất marketing của bạn trên các công cụ khác nhau của Kênh Marketing. Xem Giới thiệu về Kênh Marketing Shopee. Phân tích hiệu suất Shopee Live của Người bán.
7. Quân Sư Bán Hàng: Cung cấp các đề xuất chi tiết dành riêng cho sản phẩm đăng bán của Shop. Xem chi tiết Sử dụng bảng Quân Sư Bán Hàng