如果是已经有品牌沉淀，不是新品牌的直播话术要强调品牌本身，强调现在在菲律宾是什么样的情况，比如拿出一张其他平台上五颗星好评的证明，把shopee、Lazada的一些好评，客户使用的试色或者图片，在试用的时候展示好评，有 4. 9 颗星，累计销量有多少？客户的真实体验很重要，这也是品牌背书。
 

第二个就是流量进入直播间之后，要反复地讲解重点推的那款产品，评论区就会有用户询问用起来是什么感受，什么样效果，这个时候主播就可以进行真人测评。
 

美妆直播间需要注意，一个主播很难化妆的同时讲话，一定要安排助播，带动整个直播间的气氛，包括调整节奏，整个直播间不能冷场的同时，要让主播不断地强调产品，价格是多少，在直播间内的客单价是多少，反复强调卖点或优势，三分钟内让客户能够成交下单。按经验判断客户在直播间的停留时间远远不到 3 分钟。
 

第三点，要强调从店铺买产品可以返点返现，7 天无理由退换货，通过主播来强调店里的福利，可以把 free shipping（免费送货）做成一个OBS 定在直播间右上角，引导让用户不用顾虑下单之后是不是要付运费，有没有派送问题。

第四点，让自己的主播千万不要过多在意评论区的评论，主播的话术会被评论带走节奏，反而忘记自己在直播间最重要的是逼单成交。
 

一定要不断地引导客户下单，通过推卖点和直播间的福利转化，讲解产品不要讲的太复杂，用户会觉无聊，离开直播间。国内那个话术也是经过好几轮迭代，要讲故事才能把人留住，但是现阶段的菲律宾，直播间需要快进快出，进来就是收割用户，收割订单。
 

怎么拉停留时间，怎么引导关注的转化，怎么引导CTR或者说直接转化这三部分权重是怎么看的？哪个是最重要的？以及对应的手段是怎么样的？
 

GPM需要重点关注，因为核心还是转化。流量要看直播间有没有做投流，有没有做视频加热，流量的导向有没有进来，前期的铺垫工作非常重要。大品牌做直播的话，关键点就在于当天的价格，运费，福利等各方面优惠力度，这个反而是影响直接转换最重要的一点，如果说从数据端来讲的话，最关注的还是 GPM ， 直接决定今天成交额。
 

有的主播很擅长跟观众说关注一下会更快地发货，提升发货的权限。有的主播不能 get 到这一点，在播的时候不懂得怎么去运用，就需要把话术简化一下，不断去强调今天的这个价格和优惠，或者是新人券的力度有多大，在直播间优惠券力度有多大，从而让用户领取优惠券。彩妆直播间最大的互动就在于产品的使用效果展示出来。

比如说设立目标，点赞达到2000可解锁xx等指令型话术，关注然后点赞评论呐，对推流影响会大吗？
 

现阶段来讲用户在直播间待的时间越长，推的流量会越多，现在阶段来看算法的话，跟国内有点异曲同工之妙。用户在直播间待的时间够了，平台会判断是一个优质的直播间，不断地去给到更多公域流量，但极速流进来之后，如果直播间不能通过福利产品转化，流量是来得快去得也快的，比如说买两件送个什么礼物。
 

福利品做转化，客单相对比较低的话，去拉 GPM 也算吗？
 

彩妆直播间原先 a 产品是一个遮瑕，原价是259，然后想推的新的眉笔，标牌价是99，直播间可以给出两张优惠券，今天在直播间下单拍 1 号链接只要29，很快速拉动整个直播间氛围、互动和逼单，也有助于快速把新品推起来，做原始销量更积累。
 

目前整个菲律宾直播间用户觉得能做相应的引导吗？互动率或者达成率会高吗？
 

引导点击链接，比如说点 66 号链接或者 13 号链接，不会把第一条链接放在上面。用户点开小黄车不是下单商品，而是往下浏览，停留时间拉得很长。不管是前半段的逼单数据以及商品链接的点击，它其实对整个推流都有影响，因为前期其实很难直接做很深层的目标。
 

用户一进来，前期去做转化，除非确实有便宜的单品做转化，就比如说红包福利，菲律宾人都不点红包，直接买或者看价格贵就不买了，所以做红包策略都不太行。
 

达人侧跟品牌侧的直播间的玩法差异比较大。品牌侧就是价格的锚点能不能卡到用户心里那个点，用户原来认为产品定价的锚点应该是 999，但是直播间价格是599，出单就非常容易了。
 

国内品牌侧不太喜欢直接用折扣，宁愿买多送多，不会直观的感觉理论上是你买多送多，那除下来单件其实你就是折扣。用户不会觉得做降价促销，会觉得是直播间的赠送。
 

第二个点就是客单的问题，如果做投流，建在整体的GMV，如果 CPA 广告进来的成本本身就很高，客单又比较低的话，想要去把广告侧的流量撕下来，还是得去把整体的客单往上提。

现在目前主播最佳的状态大概能播多久？4 个小时还是最多能到多久？
 

看主播的状态，有的直播间是一个小时一轮转，有的直播间是两个小时一轮转，因为很看重主播的状态。讲到后面不管什么原因，状态都是会下滑的，尤其是播某个单品的，库存就没有了，只能播那个单品。
 

违规目前类型最多的是哪一些？怎么处理，怎么优化的？
 

很多直播间说要送，实际上没有送。TikTok 也马上就加了。关于要赠什么赠品，就都在这个商品链接里面写清楚，赠品现在可以单独添加，活动里面可以设置买两件送什么，或者满多少送什么。极限词最好根据类目去做优化，极限词主要影响投放的流量和推流流量。
 

如果进直播间的流量很泛，场观很好，不转化怎么办？
 

流量很泛，用户的流量不精准。很多人观看但是不转化，一种就是通过放福利，快速吸引进场观众眼球，早期的阶段，直播间流量的结构跟推流的模型不精准，也不知道你想要什么量，也不知道哪些人能成交。最好的方式就是看能不能先成交几单。举个例子，如果是价格太贵，适当去做一些降价的促销跟折扣，直播间要有成交，推流才会相应往成交客户类型去投放。