Sebagai salah satu marketplace terbesar di Indonesia, Shopee merupakan platform yang sangat berpotensi untuk jualan berbagai macam produk secara online.

Namun, di saat tertentu Anda mungkin mempunyai keperluan mendadak yang mengharuskan Anda menutup sementara toko online di Shopee.

Yang menjadi pertanyaan, bagaimana cara menutup toko di Shopee untuk sementara waktu?

Untuk menjawab pertanyaan tersebut, silakan simak penjelasan berikut ini:

1. Cara Meliburkan Toko Shopee Melalui Seller Center

Pertama, untuk meliburkan toko online di Shopee Anda bisa menggunakan fitur Seller Center.

Fitur ini berfungsi untuk mempermudah para penjual di Shopee untuk mengelola toko secara keseluruhan.

Baik untuk mengelola etalase, mengatur deskripsi produk, bahkan menutup toko sekali pun.

Untuk langkah-langkah menutup toko online di Shopee melalui fitur Seller Center, silakan ikuti petunjuk berikut ini:

• Pertama, silakan akses situs Shopee Seller Center, lalu login akun toko online Anda.
• Setelah itu, silakan pilih menu “Pengaturan” dan pilih opsi menu “Pengaturan Toko”.
• Kemudian, pada halaman “Pengaturan toko”, silakan Anda pilih opsi “Pengaturan Dasar”.
• Lalu, silakan aktifkan menu “Fitur Toko Libur”.
• Selesai! Toko online Anda di Shopee kini telah libur dan Anda bisa mengaktifkannya kembali melalui fitur menu yang sama.

2. Cara Meliburkan Toko Melalui Aplikasi Shopee

Cara meliburkan toko Shopee berikutnya bisa Anda lakukan juga melalui aplikasi Shopee itu sendiri.

Pada dasarnya, cara ini sangat mudah namun mungkin masih banyak dari para seller yang tidak mengetahuinya.

Berikut adalah cara menutup toko Shopee sementara langsung melalui aplikasi Shopee:

• Pertama, silakan login akun toko online Anda di aplikasi Shopee.
• Setelah masuk, pilih menu “Toko Saya” dan pilih opsi menu “Saya”.
• Kemudian, pilih opsi “Profil” dan buka “Pengaturan Toko”.
• Setelah itu, silakan pilih “Pengaturan Toko”.
• Akan tampil berbagai opsi menu, silakan Anda pilih pada opsi menu “Fitur Toko Libur”.
• Pilih “Aktifkan”.

Setelah Anda mengaktifkan Fitur Toko Libur, semua produk yang terdapat di halaman toko online Anda tidak akan tampil.

Selain itu, produk Anda juga tidak akan muncul di halaman rekomendasi dan pencarian pengguna.

Dalam hal ini, Pembeli tidak dapat melakukan pesanan baru, sebab tombol “beli sekarang” telah dinonaktifkan.

Namun, pembeli tetap dapat membayar pesanan yang telah dibuat dan penjual akan memproses pesanan tersebut saat toko sudah kembali aktif.

Perhatikan Hal ini saat Meliburkan Toko Shopee

Selama Fitur Toko Libur diaktifkan, Anda tetap harus membalas permintaan pengembalian dan juga pembatalan yang diterima.

Selain itu, untuk menghindari pesanan atau order yang tidak terselesaikan saat fitur ini aktif, maka Anda perlu memperhatikan beberapa hal sebagai berikut:

• Merespon permintaan pembatalan atau pengembalian barang se-segera mungkin. Jika tidak, maka permintaan order tersebut akan disetujui otomatis.
• Jika memiliki banyak permintaan pembatalan pesanan yang tidak terselesaikan, Anda dapat dikenakan penalti karena tingkat pesanan tidak terselesaikan yang tinggi.
• Pastikan semua pesanan yang masuk sudah terselesaikan. Fitur toko libur hanya mencegah masuknya pesanan baru sementara.