Bạn đang bán hàng online nhưng chỉ thấy thu không bù gốc, tốn thời gian, lãng phí nhân lực, v.v. Cách bán hàng online hiệu quả cho người mới bắt đầu như thế nào?

Xác định nhu cầu của thị trường và khách hàng

Trước khi bắt đầu hoạt động bán hàng online bạn cần tìm kiếm và xác định nhu cầu của thị trường và khách hàng.

Muốn bán hàng online thành công hãy bắt đầu từ thị trường. Bạn hãy đi tìm những nhóm khách hàng đang gặp vấn đề nhưng chưa tìm được cách giải quyết. Bạn có thể thực hiện nghiên cứu này bằng cách:

• Tham gia các diễn đàn trực tuyến để tìm hiểu xem công chúng đang tìm kiếm gì,  đặt câu hỏi cho những vấn đề gì, v.v.
• Nghiên cứu bằng từ khóa, qua đó xác định vấn đề mà công chúng đang qua tâm nhưng lại chưa được giải quyết gọn ghẽ.
• Thăm dò đối thủ cạnh tranh trực tiếp, qua đó nắm bắt được công chúng đang làm gì để làm hài lòng khách hàng. Từ đây, phát triển sản phẩm và làm điều đó tốt hơn đối thủ.

Chọn sản phẩm bán hàng online phù hợp

Chọn mặt hàng kinh doanh online phù hợp là bí quyết tiếp theo mà Glints muốn gửi tới bạn. Có rất nhiều sản phẩm bán hàng online mà bạn có thể lựa chọn như: Thời trang, đồ ăn vặt, đồ handmade, mỹ phẩm, phụ kiện điện thoại, phụ kiện dành cho thú cưng, v.v.

Bạn nên lựa chọn các sản phẩm phù hợp với lĩnh vực mà mình quan tâm, khả năng tài chính và đơn vị cung ứng chất lượng uy tín.

Viết bài bán hàng sản phẩm

Tiếp theo, bạn cần viết bài quảng bá về sản phẩm tới khách hàng, bằng cách:

• Sử dụng tiêu đề hấp dẫn và thu hút
• Mô tả về những lợi ích mà sản phẩm mang lại, sản phẩm giải quyết vấn đề gì cho khách hàng
• Tăng sự uy tín bằng những minh chứng về sản phẩm như giấy chứng nhận, review từ người đã trải nghiệm sản phẩm
• Đưa ra tính đảm bảo vững chắc
• Liệt kê sự cần thiết
• Cung cấp các chương trình ưu đãi, xúc tiến bán hàng

Trong bài viết, bạn cần chú ý vào sản phẩm của mình, những giá trị mà nó mang lại cho khách hàng là gì, giải quyết vấn đề gì cho khách hàng môi trường, v.v.

Chọn nền tảng bán hàng online phù hợp

Hiện nay, có nhiều hình thức bán hàng online mà người kinh doanh có thể lựa chọn, trong đo tiêu biểu như bán hàng qua mạng xã hội, bán hàng hàng qua website, bán hàng qua sàn thương mại điện tử.

Bán hàng online hiệu quả trên Facebook

Cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook hay các trang mạng xã hội khác bạn cần:

• Xác định đúng công chúng mục tiêu, phương pháp tiếp cận phù hợp.
• Xây dựng các tài khoản cá nhân, fanpage, hoặc group để tận dụng bán hàng
• Xây dựng chiến lược nội dung hấp dẫn, thu hút dựa trên những hiểu biết về công chúng
• Liên kết với website để gia tăng hiệu quả kinh doanh cao nhất