Shopee COD adalah layanan pengiriman paket yang memungkinkan pembeli membayar setelah paket sampai di tujuan. Orang yang berdedikasi akan mengantarkan produk ke alamat yang ditentukan dan menagih pembayaran di tempat tujuan. Pembeli dapat memilih COD atau scan dan membayar melalui ShopeePay.

1、Logistik yang mendukung COD

Ekspres Standar：SPX Express、Kerry Express、J&T Express、DHL Domestic、Flash Express

Ekspres Besar：Flash Express Bulky、Best Express Bulky、DHL Domestic Bulky

2、Pertanyaan Yang Sering Ditanya Tentang COD Shopee

Q: Jika pembeli menolak menerima barang, apakah toko akan menanggung biaya pengiriman?

A: Tidak, apabila pembeli menolak menerima produk di tempat tujuan, maka pihak Shopee akan bertanggung jawab atas biaya pengirimannya.

Q: Berapa biaya transaksi Cash on Delivery?

A: Biaya transaksi untuk metode pembayaran cash on delivery adalah 3%, sama dengan metode pembayaran lainnya.

Q: Jika toko membuka saluran cash on delivery, apakah toko akan menerima uang penjualan lebih lambat?

A: Tidak lambat, waktu yang dibutuhkan merchant untuk menerima pembayaran penjualan sama dengan biaya penjualan saluran pembayaran lainnya.

Q: Jika pembeli menggunakan kupon gratis ongkos kirim, apakah Shopee tetap membayar diskonnya?

A: Shopee akan tetap memberikan diskon pengiriman ini untuk setiap pesanan dimana penjual menggunakan kupon gratis pengiriman.

3、Pelacakan Logistik Shopee

BigSeller dapat membantu penjual melacak informasi logistik COD, mencari dan memeriksa status logistik paket tersebut, dan untuk pengembalian dan pengembalian dana pesanan, informasi logistik dapat dilihat kapan saja dalam Pengelolaan Retur, membantu penjual memeriksa informasi logistik secara tepat waktu.