Blog > การตลาด > ระบบ ERP คืออะไร มีประโยชน์ต่อผู้ขายอีคอมเมิร์ซอย่างไร

ระบบ ERP คืออะไร มีประโยชน์ต่อผู้ขายอีคอมเมิร์ซอย่างไร

น้องบิ๊ก 09 ต.ค. 2024 02:41

เคยไหมที่เมื่อเปิดร้านค้าออนไลน์หลายร้านค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Shopee, Lazada, TikTok ผู้ขายต้องล็อกอินเข้าสู่ระบบหลายแพลตฟอร์ม และจัดการหลายงานพร้อมกัน เช่น การจัดการสินค้า ออเดอร์ สต็อก และวิเคราะห์รายงานการขาย การดำเนินการเช่นนี้อาจทำให้กระบวนการจัดการยุ่งยากขึ้น แต่ด้วยการใช้ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) สามารถช่วยลดความซับซ้อนและทำให้การจัดการธุรกิจของผู้ขายอีคอมเมิร์ซมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แล้วระบบ ERP คืออะไร? มีประโยชน์ต่อผู้ขายอีคอมเมิร์ซอย่างไร? วันนี้เรามาดูพร้อมกันเถอะ


Source: iStockphoto



ระบบ ERP คืออะไร

ERP หรือ Enterprise Resource Planning คือระบบซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการวางแผนและจัดการทรัพยากรธุรกิจของคุณในทุกส่วน ไม่ว่าจะเป็นการจัดการสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการสต็อก โดยระบบ ERP จะเชื่อมโยงทุกข้อมูลในธุรกิจเข้าด้วยกันในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ทุกฝ่ายในธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น



4 ประโยชน์ของระบบ ERP สำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ

เรามาดูกันว่าระบบ eCommerce ERP มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร:

1. เปิดร้านค้าได้อย่างรวดเร็ว

การเปิดร้านค้าหลายร้านจะเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายของตนเอง ระบบ ERP ช่วยรวบรวมข้อมูลสินค้าจากทุกแพลตฟอร์ม ทำให้สามารถคัดลอกและจัดการสินค้าในร้านค้าต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว ยังสามารถโปรโมทสินค้า Shopee สร้างโปรโมชั่น Bundle Deal ของ Shopee หรือ Flash Deal ของ TikTok ได้อย่างง่ายดาย ตอบโจทย์ความต้องการของร้านค้าได้หลากหลาย

2. ปรับปรุงกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อ

การจัดการคำสั่งซื้อที่รวดเร็วและแม่นยำเป็นสิ่งสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้า ระบบ ERP ช่วยรวบรวมคำสั่งซื้อจากทุกช่องทางมาไว้ที่ระบบเดียว รวมถึงออนไลฟ์และออฟไลน์ ทำให้การจัดการคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างระบบและมีประสิทธิภาพ สามารถยืนยันคำสั่งซื้อ ตัดสต็อกโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่ง ลดความผิดพลาดจากการทำงานด้วยมือ

3. ดูแลและควบคุมสินค้าคงคลัง

การจัดการสต็อกของหลายช่องทางไว้ที่ระบบเดียวมีความสำคัญอย่างมากสำหรับการป้องกันการขายเกินและสต็อกขาด หากสต็อกไม่เพียงพอหรือขายสินค้าเกิน จะทำให้ร้านค้าไม่สามารถส่งสินค้าให้กับลูกค้าตรงเวลา และการสูญเสียรายได้ และทำให้ร้านค้าอาจโดนหักคะแนนพฤติกรรมได้ การใช้ระบบ ERP คุณจะสามารถควบคุมและจัดการสต็อกสินค้าของทุกช่องทางให้ใช้สต็อกเดียวกัน และอัปเดตสต็อกแบบเรียลไทม์ เพื่อป้องกันการขายเกินและการขาดสต็อก ซึ่งช่วยลดความผิดพลาดจากการอัปเดตสต็อกด้วยตนเองและประหยัดเวลา

4. ใช้ประโยชน์จากการรายงานการขายเพื่อการพัฒนาธุรกิจ

ระบบ ERP จะรวบรวมข้อมูลจากการขายทั้งหมดและสร้างรายงานการขายแบบเรียลไทม์ ทำให้ผู้ขายสามารถวิเคราะห์และนำข้อมูลไปใช้ในการวางแผนกลยุทธ์ธุรกิจ ช่วยให้การตัดสินใจทางธุรกิจเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น



การเลือกระบบ ERP ที่เหมาะสม

การเลือกใช้ระบบ ERP ที่เหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญสู่ความสำเร็จในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ หากเลือกใช้ ERP ที่เหมาะสมและถูกต้องจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาการทำงานได้มากขึ้น และช่วยคุณดำเนินงานร้านค้าได้อย่างเป็นระบบ

BigSeller ERP เป็นระบบจัดการร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจร เป็นโซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ขายอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ผู้ขายประสบความสำเร็จในตลาดใดๆ ได้อย่างมั่นใจ โดยเชื่อมต่อกระบวนการทั้งหมดให้ไว้ที่ระบบเดียว เช่น การจัดการสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการสต็อก การเชื่อมต่อกับระบบขนส่ง และการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม eCommerce หลายช่องทาง เช่น Shopee, Lazada, TikTok, Shopify และ WooCommerce ทำให้การดำเนินงานร้านค้าของคุณสะดวกและง่ายดาย


BigSeller ERP จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จในธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูงได้อย่างมั่นใจ!