ทำไมการชั่งน้ำหนักพัสดุของ Shopee ถึงสำคัญ? เคล็ดลับที่คุณต้องรู้
น้องพิช 30 ธ.ค. 2024 12:31
ใน Shopee แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูง การชั่งน้ำหนักพัสดุนั้นดูเหมือนจะเป็นขั้นตอนเล็กๆ แต่จริงๆ แล้วการชั่งน้ำหนักเป็นขั้นตอนสำคัญที่มีผลต่อการดำเนินธุรกิจของผู้ขายหลายๆ ด้าน ผู้ขายบางคนอาจคิดว่าเมื่อสินค้าของตนมีน้ำหนักเบาหรือไม่จำเป็นต้องใส่ใจในขั้นตอนนี้ แต่ความจริงแล้ว การชั่งน้ำหนักที่แม่นยำไม่เพียงช่วยควบคุมต้นทุน แต่ยังช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการจัดส่งและป้องกันค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น วันนี้เรามาทำความเข้าใจว่าทำไมการชั่งน้ำหนักถึงสำคัญและจะทำอย่างไรให้ได้การชั่งน้ำหนักที่ถูกต้อง
ทำไมการชั่งน้ำหนักพัสดุ Shopee ถึงสำคัญ?
1. ควบคุมต้นทุนอย่างแม่นยำ ป้องกันการเรียกเก็บค่าขนส่งเกิน
ค่าขนส่งใน Shopee คำนวณจากน้ำหนักที่แท้จริงของพัสดุ หากคุณไม่ได้ชั่งน้ำหนักพัสดุอย่างแม่นยำก่อนส่ง อาจจะเกิดความคลาดเคลื่อนระหว่างน้ำหนักที่คาดการณ์กับน้ำหนักจริง และ Shopee อาจเรียกเก็บค่าขนส่งเพิ่มขึ้น ซึ่งจะทำให้ต้นทุนการขนส่งสูงขึ้น การชั่งน้ำหนักอย่างถูกต้องจะช่วยให้คุณคำนวณค่าขนส่งล่วงหน้าและป้องกันการจ่ายเงินเกิน
2. ป้องกันปัญหาทะเลาะกับลูกค้า และเก็บหลักฐานที่ช่วยได้
หากลูกค้าร้องเรียนว่าสินค้าหายหรือมีน้ำหนักไม่ตรงตามที่ระบุ หากคุณมีบันทึกการชั่งน้ำหนัก ก็สามารถใช้เป็นหลักฐานเพื่อแสดงว่าสินค้าไม่มีการขาดหายและน้ำหนักถูกต้อง การมีหลักฐานเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและหลีกเลี่ยงการถูกกล่าวหาผิด
3. คำนึงถึงค่าขนส่งที่แม่นยำเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเกินคาด
การชั่งน้ำหนักพัสดุก่อนจัดส่งช่วยให้ผู้ขายสามารถประเมินค่าขนส่งได้อย่างถูกต้อง โดยไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการคำนวณน้ำหนักที่ผิดพลาด ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้หากไม่มีการชั่งน้ำหนักอย่างถูกต้อง การตรวจสอบน้ำหนักของพัสดุก่อนส่งจะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าน้ำหนักได้อย่างถูกต้อง และหลีกเลี่ยงการประค่าขนส่งเกินโดย Shopee
วิธีชั่งน้ำหนักพัสดุ Shopee อย่างถูกต้อง
1. เลือกเครื่องชั่งน้ำหนักที่แม่นยำ
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ ควรใช้เครื่องชั่งดิจิตอลหรือเครื่องชั่งพาณิชย์ที่มีความแม่นยำสูง แนะนำไม่ให้ใช้เครื่องชั่งในครัวที่มีความแม่นยำน้อย โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องจัดส่งพัสดุจำนวนมากหรือสินค้าที่ต้องการข้อมูลโลจิสติกส์ที่ละเอียด เครื่องชั่งที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณได้ข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการคำนวณค่าขนส่ง
2. ชั่งน้ำหนักหลังจากการบรรจุเรียบร้อย
การชั่งน้ำหนักควรทำหลังจากที่คุณได้บรรจุพัสดุเสร็จแล้ว เนื่องจากวัสดุบรรจุภัณฑ์ เช่น ฟองน้ำ กระดาษลัง หรือเทปกาว จะมีน้ำหนัก ซึ่งจะส่งผลต่อน้ำหนักรวมของพัสดุ หากคุณชั่งน้ำหนักก่อนบรรจุอาจจะไม่ได้คำนวณน้ำหนักที่เพิ่มขึ้นจากวัสดุเหล่านี้ ซึ่งอาจทำให้การคำนวณค่าขนส่งผิดพลาดได้
3. เก็บบันทึกการชั่งน้ำหนัก
หลังจากชั่งน้ำหนักแล้ว ควรบันทึกผลการชั่งน้ำหนักทุกครั้งและเก็บหลักฐานทั้งในรูปแบบไฟล์ดิจิตอลหรือถ่ายภาพเก็บไว้ APP BigSeller มีฟังก์ชันสแกนและบันทึกภาพ ช่วยให้ผู้ขายสามารถสแกนถ่ายภาพเมื่อบรรจุสินค้าและการชั่งน้ำหนักได้ การเก็บบันทึกเหล่านี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบการคำนวณค่าขนส่งได้ง่ายขึ้น และยังสามารถใช้เป็นหลักฐานในการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับการขนส่งหรือมีการร้องเรียนจากลูกค้า
👉 บทความที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าแจ้งว่าไม่ได้รับสินค้าหรือรับสินค้าไม่ครบ? ลองใช้ฟังก์ชันสแกนและส่งรูปของ BigSeller!
ลูกค้าคืนสินค้าบ่อย? มาดู 5 วิธีลดความเสียหายจากการคืนสินค้า และลดต้นทุนของร้านค้า!
การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการชั่งน้ำหนักที่พบบ่อย
1. กำจัดสาเหตุของความคลาดเคลื่อนในการชั่ง
ในการชั่งน้ำหนัก ต้องมั่นใจว่าเครื่องชั่งวางอยู่ในที่เรียบ เพราะหากเครื่องชั่งไม่มั่นคงอาจทำให้ข้อมูลน้ำหนักที่คลาดเคลื่อนได้ นอกจากนี้ยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุอื่นๆ อยู่บนเครื่องชั่งที่อาจรบกวนผลการชั่งน้ำหนัก
2. นับน้ำหนักของวัสดุบรรจุภัณฑ์ด้วย
อย่าลืมนับน้ำหนักของวัสดุบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด เช่น ฟองน้ำ กระดาษลัง เทปกาว หรือวัสดุอื่นๆ เพราะวัสดุบรรจุภัณฑ์เองก็มีน้ำหนักและจะถูกคำนวณรวมกับน้ำหนักสินค้าด้วย การไม่รวมวัสดุเหล่านี้อาจทำให้ค่าขนส่งที่คุณคำนวณไม่ถูกต้องและทำให้เกิดค่าขนส่งเพิ่มเติมจาก Shopee
3. ติดตามการอัปเดตของนโยบายจาก Shopee
ค่าขนส่งและข้อกำหนดการขนส่งใน Shopee อาจมีการปรับเปลี่ยนอยู่บ่อยๆ ดังนั้นผู้ขายควรติดตามข่าวสารและอัปเดตนโยบายจาก Shopee เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าของคุณตรงตามข้อกำหนดล่าสุด หากคุณไม่ติดตามการอัปเดตอาจทำให้พลาดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งได้
สรุป
การชั่งน้ำหนักพัสดุใน Shopee อาจดูเหมือนเป็นขั้นตอนเล็กๆ แต่จริงๆ แล้วมีผลต่อค่าขนส่ง การแก้ไขปัญหากรณีลูกค้ามีข้อร้องเรียน หากคุณทำการชั่งน้ำหนักอย่างแม่นยำ จะช่วยให้คุณควบคุมต้นทุนได้ดียิ่งขึ้น และสามารถจัดการปัญหาต่างๆ ได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อย่าลืมเลือกเครื่องชั่งที่เหมาะสม ชั่งน้ำหนักหลังจากบรรจุเสร็จแล้ว และเก็บบันทึกการชั่งน้ำหนักเอาไว้ จะช่วยให้คุณสามารถจัดการได้ดีขึ้นในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น และยังช่วยให้การดำเนินธุรกิจใน Shopee ของคุณเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
BigSeller ช่วยให้ผู้ขายอีคอมเมิร์ซในแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Shopee, Lazada, TikTok, LineShop และ Shopify รวมถึงกว่า 16 แพลตฟอร์ม สามารถจัดการสินค้าทุกขั้นตอน ตั้งแต่การดำเนินการ OMS (ระบบจัดการคำสั่งซื้อ) การซิงค์สต็อก ไปจนถึงฟังก์ชัน WMS ( ระบบการจัดการคลังสินค้า ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือการตลาดที่แม่นยำและการดำเนินงานอัจฉริยะ ช่วยให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นในตลาดที่เต็มไปด้วยการแข่งขันสูง ปัจจุบัน BigSeller ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้งานกว่า 100,000 รายในประเทศไทย อย่ารอช้า! 👉คลิกลงทะเบียน BigSeller 👈 เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม และเริ่มต้นเส้นทางการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของคุณได้ทันที! ใช้ Bigseller ทันทีเพื่อก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่
🤩อย่ารอช้า เพียงเชื่อมต่อร้านค้าก็สามารถรับคูปอง VIP ใช้งานฟรีได้ 7 วัน! 🤩
ทำไมการชั่งน้ำหนักพัสดุ Shopee ถึงสำคัญ?
1. ควบคุมต้นทุนอย่างแม่นยำ ป้องกันการเรียกเก็บค่าขนส่งเกิน
ค่าขนส่งใน Shopee คำนวณจากน้ำหนักที่แท้จริงของพัสดุ หากคุณไม่ได้ชั่งน้ำหนักพัสดุอย่างแม่นยำก่อนส่ง อาจจะเกิดความคลาดเคลื่อนระหว่างน้ำหนักที่คาดการณ์กับน้ำหนักจริง และ Shopee อาจเรียกเก็บค่าขนส่งเพิ่มขึ้น ซึ่งจะทำให้ต้นทุนการขนส่งสูงขึ้น การชั่งน้ำหนักอย่างถูกต้องจะช่วยให้คุณคำนวณค่าขนส่งล่วงหน้าและป้องกันการจ่ายเงินเกิน
2. ป้องกันปัญหาทะเลาะกับลูกค้า และเก็บหลักฐานที่ช่วยได้
หากลูกค้าร้องเรียนว่าสินค้าหายหรือมีน้ำหนักไม่ตรงตามที่ระบุ หากคุณมีบันทึกการชั่งน้ำหนัก ก็สามารถใช้เป็นหลักฐานเพื่อแสดงว่าสินค้าไม่มีการขาดหายและน้ำหนักถูกต้อง การมีหลักฐานเช่นนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและหลีกเลี่ยงการถูกกล่าวหาผิด
3. คำนึงถึงค่าขนส่งที่แม่นยำเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเกินคาด
การชั่งน้ำหนักพัสดุก่อนจัดส่งช่วยให้ผู้ขายสามารถประเมินค่าขนส่งได้อย่างถูกต้อง โดยไม่ต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากการคำนวณน้ำหนักที่ผิดพลาด ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้หากไม่มีการชั่งน้ำหนักอย่างถูกต้อง การตรวจสอบน้ำหนักของพัสดุก่อนส่งจะช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าน้ำหนักได้อย่างถูกต้อง และหลีกเลี่ยงการประค่าขนส่งเกินโดย Shopee
วิธีชั่งน้ำหนักพัสดุ Shopee อย่างถูกต้อง
1. เลือกเครื่องชั่งน้ำหนักที่แม่นยำ
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ ควรใช้เครื่องชั่งดิจิตอลหรือเครื่องชั่งพาณิชย์ที่มีความแม่นยำสูง แนะนำไม่ให้ใช้เครื่องชั่งในครัวที่มีความแม่นยำน้อย โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องจัดส่งพัสดุจำนวนมากหรือสินค้าที่ต้องการข้อมูลโลจิสติกส์ที่ละเอียด เครื่องชั่งที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณได้ข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการคำนวณค่าขนส่ง
2. ชั่งน้ำหนักหลังจากการบรรจุเรียบร้อย
การชั่งน้ำหนักควรทำหลังจากที่คุณได้บรรจุพัสดุเสร็จแล้ว เนื่องจากวัสดุบรรจุภัณฑ์ เช่น ฟองน้ำ กระดาษลัง หรือเทปกาว จะมีน้ำหนัก ซึ่งจะส่งผลต่อน้ำหนักรวมของพัสดุ หากคุณชั่งน้ำหนักก่อนบรรจุอาจจะไม่ได้คำนวณน้ำหนักที่เพิ่มขึ้นจากวัสดุเหล่านี้ ซึ่งอาจทำให้การคำนวณค่าขนส่งผิดพลาดได้
3. เก็บบันทึกการชั่งน้ำหนัก
หลังจากชั่งน้ำหนักแล้ว ควรบันทึกผลการชั่งน้ำหนักทุกครั้งและเก็บหลักฐานทั้งในรูปแบบไฟล์ดิจิตอลหรือถ่ายภาพเก็บไว้ APP BigSeller มีฟังก์ชันสแกนและบันทึกภาพ ช่วยให้ผู้ขายสามารถสแกนถ่ายภาพเมื่อบรรจุสินค้าและการชั่งน้ำหนักได้ การเก็บบันทึกเหล่านี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบการคำนวณค่าขนส่งได้ง่ายขึ้น และยังสามารถใช้เป็นหลักฐานในการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับการขนส่งหรือมีการร้องเรียนจากลูกค้า
👉 บทความที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าแจ้งว่าไม่ได้รับสินค้าหรือรับสินค้าไม่ครบ? ลองใช้ฟังก์ชันสแกนและส่งรูปของ BigSeller!
ลูกค้าคืนสินค้าบ่อย? มาดู 5 วิธีลดความเสียหายจากการคืนสินค้า และลดต้นทุนของร้านค้า!
การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการชั่งน้ำหนักที่พบบ่อย
1. กำจัดสาเหตุของความคลาดเคลื่อนในการชั่ง
ในการชั่งน้ำหนัก ต้องมั่นใจว่าเครื่องชั่งวางอยู่ในที่เรียบ เพราะหากเครื่องชั่งไม่มั่นคงอาจทำให้ข้อมูลน้ำหนักที่คลาดเคลื่อนได้ นอกจากนี้ยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุอื่นๆ อยู่บนเครื่องชั่งที่อาจรบกวนผลการชั่งน้ำหนัก
2. นับน้ำหนักของวัสดุบรรจุภัณฑ์ด้วย
อย่าลืมนับน้ำหนักของวัสดุบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด เช่น ฟองน้ำ กระดาษลัง เทปกาว หรือวัสดุอื่นๆ เพราะวัสดุบรรจุภัณฑ์เองก็มีน้ำหนักและจะถูกคำนวณรวมกับน้ำหนักสินค้าด้วย การไม่รวมวัสดุเหล่านี้อาจทำให้ค่าขนส่งที่คุณคำนวณไม่ถูกต้องและทำให้เกิดค่าขนส่งเพิ่มเติมจาก Shopee
3. ติดตามการอัปเดตของนโยบายจาก Shopee
ค่าขนส่งและข้อกำหนดการขนส่งใน Shopee อาจมีการปรับเปลี่ยนอยู่บ่อยๆ ดังนั้นผู้ขายควรติดตามข่าวสารและอัปเดตนโยบายจาก Shopee เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าของคุณตรงตามข้อกำหนดล่าสุด หากคุณไม่ติดตามการอัปเดตอาจทำให้พลาดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งได้
สรุป
การชั่งน้ำหนักพัสดุใน Shopee อาจดูเหมือนเป็นขั้นตอนเล็กๆ แต่จริงๆ แล้วมีผลต่อค่าขนส่ง การแก้ไขปัญหากรณีลูกค้ามีข้อร้องเรียน หากคุณทำการชั่งน้ำหนักอย่างแม่นยำ จะช่วยให้คุณควบคุมต้นทุนได้ดียิ่งขึ้น และสามารถจัดการปัญหาต่างๆ ได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อย่าลืมเลือกเครื่องชั่งที่เหมาะสม ชั่งน้ำหนักหลังจากบรรจุเสร็จแล้ว และเก็บบันทึกการชั่งน้ำหนักเอาไว้ จะช่วยให้คุณสามารถจัดการได้ดีขึ้นในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น และยังช่วยให้การดำเนินธุรกิจใน Shopee ของคุณเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
BigSeller ช่วยให้ผู้ขายอีคอมเมิร์ซในแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Shopee, Lazada, TikTok, LineShop และ Shopify รวมถึงกว่า 16 แพลตฟอร์ม สามารถจัดการสินค้าทุกขั้นตอน ตั้งแต่การดำเนินการ OMS (ระบบจัดการคำสั่งซื้อ) การซิงค์สต็อก ไปจนถึงฟังก์ชัน WMS ( ระบบการจัดการคลังสินค้า ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือการตลาดที่แม่นยำและการดำเนินงานอัจฉริยะ ช่วยให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นในตลาดที่เต็มไปด้วยการแข่งขันสูง ปัจจุบัน BigSeller ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้งานกว่า 100,000 รายในประเทศไทย อย่ารอช้า! 👉คลิกลงทะเบียน BigSeller 👈 เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม และเริ่มต้นเส้นทางการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของคุณได้ทันที! ใช้ Bigseller ทันทีเพื่อก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่
🤩อย่ารอช้า เพียงเชื่อมต่อร้านค้าก็สามารถรับคูปอง VIP ใช้งานฟรีได้ 7 วัน! 🤩
ใช้ BigSeller ก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่
