Nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ của Người bán Shopee Mall, từ đó giúp Shop gia tăng doanh số, Shopee trân trọng cập nhật các chính sách như sau:

1. Cập nhật Tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall

Từ 10/02/2025, Shopee bắt đầu áp dụng hình thức gỡ nhãn Shopee Mall nếu Người bán không đáp ứng được các điều kiện duy trì nhãn Shopee Mall. Người bán cần đảm bảo các tiêu chí sau:

1.1 Các tiêu chí vận hành mới

1.2 Các tiêu chí hiện hành

Ngoài các chỉ số vận hành nêu trên, Người bán vẫn cần tuân thủ bộ tiêu chí hiện hành sau đây để có thể duy trì nhãn Shopee Mall:

2. Cập nhật Chính sách đặt tên Shopee Mall

Từ 10/02/2025, Shopee sẽ bắt đầu áp dụng hình thức phạt Sao Quả Tạ nếu Người bán không đáp ứng được quy định đặt tên Shopee Mall. Người bán cần xác định cửa hàng của mình đang thuộc nhóm "Cửa hàng chính hãng" hay "Cửa hàng ủy quyền" để đặt tên phù hợp: