Đối tác cung cấp dịch vụ Shopee là các nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISVs) mang đến giải pháp phần mềm toàn diện về vận hành và thương mại cho Người bán trên Shopee.

Các hệ thống phần mềm do ISVs cung cấp hỗ trợ Người bán trong việc đăng bán hoặc quản lý sản phẩm, tiếp thị (marketing), phân tích dữ liệu, kế toán và tài chính, quản lý hậu cần và kho bãi, chăm sóc khách hàng, hoặc thậm chí là kết hợp nhiều dịch vụ với nhau.

1. Điều gì tạo nên một Đối tác cung cấp dịch vụ cao cấp (Premium ISV)

Các đối tác cung cấp dịch vụ sẽ được đánh giá dựa trên hiệu suất hoạt động hàng tháng của họ, và chỉ những Đối tác cung cấp dịch vụ có hiệu suất xuất sắc mới được xem là Đối tác cung cấp dịch vụ cao cấp (Premium ISV).

Ngoài ra, các Đối tác cung cấp dịch vụ có hiệu suất không tốt sẽ bị xếp hạng ở mức Dưới mức mong đợi.

Khi chọn làm việc với các Đối tác dịch vụ cao cấp, Người bán hoàn toàn có thể yên tâm rằng dữ liệu của Người mua và của bạn sẽ được xử lý trong một môi trường bảo mật cao và an toàn. Đồng thời, Người bán cũng có thể nhận được dịch vụ chất lượng tốt.

2. Danh sách các Đối tác cung cấp dịch vụ cao cấp Q2.2025

Sau đây là danh sách ISVs được đánh giá là Đối tác cung cấp dịch vụ cao cấp (Premium ISV) trong Quý 2 năm 2025 tại thị trường Việt Nam:

 

3. Các câu hỏi thường gặp về Đối tác cung cấp dịch vụ

Tại sao tôi nên chọn hợp tác/chọn với Nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) cho gian hàng Shopee của tôi?

ISV có thể giúp Người bán giải quyết các hạn chế trong quá trình vận hành, chẳng hạn như thiếu nhân sự hoặc khó khăn trong quản lý dữ liệu, từ đó nâng cao hiệu quả quản lý cửa hàng hằng ngày và giảm thiểu điểm Sao Quả Tạ do vi phạm Tỷ lệ đơn hàng không thành công và Tỷ lệ giao hàng trễ.
 

Những lợi ích mà Đối tác cung cấp dịch vụ mang lại bao gồm:

1. Tích hợp cơ sở dữ liệu nội bộ và đồng bộ thông tin của Người bán với các sàn thương mại điện tử, giúp giảm thiểu việc nhập liệu thủ thủ công, từ đó tiết kiệm thời gian, công sức và nhân lực.
2. Kết nối và tích hợp các hệ thống vận hành nội bộ (như quản lý đơn hàng, kho, tài chính...) nhằm đảm bảo dữ liệu được đồng bộ, chính xác và hạn chế sai sót trong quá trình xử lý.
3. Phát triển hoặc tùy chỉnh các công cụ và quy trình xử lý dữ liệu linh hoạt, hỗ trợ Người bán dễ dàng thích nghi và mở rộng quy mô theo từng giai đoạn phát triển kinh doanh.

Link tìm hiểu thêm:SHOPEE UNI