Blog > การตลาด > Xiaohongshu คืออะไร? แพลตฟอร์มโซเชียล+อีคอมเมิร์ซ ที่ช่วยสร้างแรงบันดาลใจและยอดขาย

Xiaohongshu คืออะไร? แพลตฟอร์มโซเชียล+อีคอมเมิร์ซ ที่ช่วยสร้างแรงบันดาลใจและยอดขาย

ฟ้า 03 ต.ค. 2025 04:32Copy link & title

Xiaohongshu (小红书) คืออะไร?
Xiaohongshu คือโซเชียลมีเดียที่เป็นมากกว่าแค่การโพสต์รูป แต่คือแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้าง “แรงบันดาลใจ” สำหรับการท่องเที่ยว ช้อปปิ้ง และการใช้ชีวิต
Xiaohongshu หรือที่หลายคนเรียกสั้น ๆ ว่า RedNote เป็นแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในจีน และกำลังขยายฐานผู้ใช้ไปทั่วโลก จุดเด่นของมันคือการผสมผสานระหว่าง คอนเทนต์รีวิวจริงจากผู้ใช้ และ การช้อปปิ้งออนไลน์ ได้ในที่เดียว ซึ่งต่างจาก Instagram ที่ต้องกดติดตาม (follow) ก่อนจึงจะเห็นโพสต์ แต่ Xiaohongshu ใช้อัลกอริทึมคัดคอนเทนต์ตามความสนใจของผู้ใช้ ทำให้รีวิวสินค้าหรือบริการ สามารถถูกค้นเจอได้ง่าย ผ่านคำค้น (keywords) และแฮชแท็กที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ เช่น นักท่องเที่ยวจีนที่ค้นหา “ร้านอาหารไทย” ก็อาจเจอโพสต์จากร้านในกรุงเทพฯ ได้เลย

ทำไม Xiaohongshu ถึงเป็นที่นิยม
  1. ชุมชนรีวิวจริงใจ – ผู้ใช้แชร์ประสบการณ์ตรง ทั้งเที่ยว กิน ช้อป ทำให้คอนเทนต์มีความน่าเชื่อถือ
  2. แรงบันดาลใจที่ใช้ได้จริง – คนเข้ามาหาไอเดีย เช่น “แต่งตัวยังไงไปสัมภาษณ์งาน” หรือ “ทริปเที่ยวเชียงใหม่ 3 วัน”
  3. คอนเทนต์เจาะกลุ่มเป้าหมาย – อัลกอริทึมเลือกแสดงโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ ไม่ต้องกดติดตามก็เจอคอนเทนต์ใหม่ ๆ ได้
  4. เชื่อมต่อการซื้อขาย – จากการเห็นรีวิว สามารถกดซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มได้ทันที
  5. ผู้ใช้กำลังซื้อสูง – ส่วนใหญ่เป็นคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะผู้หญิงวัยทำงาน ที่มีกำลังซื้อจริง
ฟีเจอร์เด่นของ Xiaohongshu
  • การแชร์คอนเทนต์ (เหมือน Pinterest)
    โพสต์ได้ทั้งรูปและวิดีโอเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้สินค้า การท่องเที่ยว หรือไลฟ์สไตล์
  • รีวิวสินค้าและบริการ หรือ “Red Note”
    เป็นบทความรีวิวแบบยาว เล่าเรื่องละเอียด เช่น รีวิวร้านอาหาร โรงแรม หรือสินค้าแบรนด์ต่าง ๆ
  • การซื้อขายสินค้า
    ผู้ใช้สามารถเปิดร้านขายสินค้าได้โดยตรง แต่ต้องสมัครเป็นร้านค้าอย่างเป็นทางการกับ Xiaohongshu
  • การติดตามผู้ใช้และแบรนด์
    เลือกติดตามเพื่อรับอัปเดตคอนเทนต์ใหม่ ๆ ได้เหมือนแพลตฟอร์มโซเชียลทั่วไป
  • การวัดผลคอนเทนต์ (Metrics)
    • View: จำนวนครั้งที่โพสต์ถูกกดดู (เจ้าของโพสต์เท่านั้นที่เห็น)
    • Likes: จำนวนคนกดถูกใจ
    • Stars: การบันทึกโพสต์ไว้ดูทีหลัง (คล้าย bookmark)
โอกาสของพ่อค้าแม่ค้าไทย
สำหรับพ่อค้าแม่ค้าไทย Xiaohongshu คือพื้นที่ที่ช่วยเชื่อมโยงสินค้าและบริการเข้ากับผู้บริโภคจีนได้โดยตรง เพราะคนจีนจำนวนมากนิยมใช้แอปนี้ค้นหาข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อหรือท่องเที่ยว
สิ่งที่ผู้ขายไทยทำได้ เช่น
  • แชร์ประสบการณ์สินค้า/บริการ: ไม่ใช่โพสต์ขายตรง ๆ แต่เล่าเป็นเรื่องราว เช่น “เที่ยวเกาะสมุย พักที่รีสอร์ตติดทะเล พร้อมแนะนำแพ็กเกจทัวร์”
  • สร้างแรงบันดาลใจจากสินค้า: เสื้อผ้า, เครื่องสำอาง, ของกิน, ของฝาก สามารถเล่าเรื่องผ่านสไตล์การใช้ชีวิตได้
  • เจาะนักท่องเที่ยวจีน: คนจีนที่มาเที่ยวไทยมักค้นหาข้อมูลจาก Xiaohongshu ก่อน จึงเป็นโอกาสดีในการโปรโมทร้านอาหาร โรงแรม หรือสินค้าท้องถิ่น
  • สร้างแบรนด์ในสายตาคนรุ่นใหม่: เน้นคอนเทนต์จริงใจ ไม่โฆษณาตรงเกินไป
สรุป
Xiaohongshu หรือ REDNOTE ไม่ใช่แค่แอปแชร์รูปหรือเขียนรีวิว แต่เป็น แพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างแรงบันดาลใจ ที่เชื่อมการค้นหาไอเดียเข้ากับการซื้อสินค้าโดยตรง สำหรับพ่อค้าแม่ค้าไทย นี่คือช่องทางที่ช่วยให้สินค้าและบริการเข้าถึงนักท่องเที่ยวจีนและผู้บริโภคใหม่ ๆ ได้ง่ายขึ้น
หากคุณทำธุรกิจออนไลน์หรือเกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวในไทย การมีตัวตนบน Xiaohongshu อาจเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยต่อยอดยอดขาย และสร้างแบรนด์ให้แข็งแรงในสายตาลูกค้าต่างชาติ

ใช้ BigSeller ก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่