Tổng quan

(Diễn giả tham gia Workshop online của BigSeller)

Các nền tảng đang tái cấu trúc hệ thống đánh giá shop nhằm ưu tiên trải nghiệm người dùng, chất lượng vận hành và khả năng tối ưu dữ liệu quảng cáo. Nhận thấy sự thay đổi mang tính bước ngoặt này, BigSeller phối hợp cùng ShopNow, Nuu và Neo X đã tổ chức workshop chuyên sâu với chủ đề: Thay đổi thuật toán phân phối 2026 – Sàn đang ưu tiên những shop nào?

Buổi workshop đã tổng hợp những nhận định chuyên sâu về cơ chế vận hành mới của thuật toán, đồng thời đưa ra khung chiến lược giúp nhà bán hàng thích nghi và tăng trưởng bền vững.

Thuật toán 2026: Sàn đang ưu tiên điều gì?

Trong bối cảnh thương mại điện tử 2026, thuật toán phân phối được hiểu là hệ thống đánh giá tự động của sàn dùng để quyết định mức độ hiển thị của sản phẩm và gian hàng dựa trên dữ liệu vận hành, trải nghiệm người dùng, chất lượng nội dung và hiệu quả quảng cáo.

Qua phân tích dữ liệu vận hành và hành vi người dùng, các nền tảng thương mại điện tử năm 2026 đang dịch chuyển từ mô hình “đẩy traffic đại trà” sang mô hình phân phối chọn lọc theo chất lượng shop.

Thuật toán hiện tập trung vào ba trụ cột chính.

1. Trải nghiệm và chất lượng shop
 

Các sàn đánh giá shop không chỉ qua doanh thu mà qua mức độ chuyên nghiệp của hệ thống vận hành. Một gian hàng có mô tả thương hiệu rõ ràng, thông tin nhất quán, cấu trúc nội dung chuẩn SEO giúp khách hàng dễ hiểu, dễ tin tưởng và đồng thời giúp thuật toán đánh giá mức độ uy tín cao hơn.

Song song đó, chất lượng sản phẩm và dịch vụ trở thành yếu tố cốt lõi. Những shop duy trì tỷ lệ hoàn thấp, đánh giá tốt và phản hồi tích cực từ khách hàng được thuật toán ưu tiên hiển thị vì giúp sàn giảm chi phí quảng cáo và giữ chân người dùng.

2. Chiến lược quảng cáo thông minh

Một thay đổi đáng chú ý trong năm 2026 là các nền tảng, đặc biệt là Shopee, đã nâng mức ngân sách hiển thị tối thiểu lên 100.000 VNĐ/ngày (áp dụng từ 05/01/2026). Điều này cho thấy thuật toán không còn ưu tiên shop chạy quảng cáo nhỏ lẻ, thiếu dữ liệu.

Tuy nhiên, việc “đổ tiền” không còn đủ. Thuật toán đánh giá cao những shop biết tối ưu chiến dịch, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, kiểm soát chi phí trên mỗi đơn và duy trì hiệu quả dài hạn.

3. Tối ưu hóa toàn diện gian hàng

Gian hàng năm 2026 không còn đơn thuần là nơi trưng bày sản phẩm. Thuật toán quan sát cách shop xây dựng SEO sản phẩm: tiêu đề, mô tả, hình ảnh, từ khóa, cấu trúc nội dung và khả năng xuất hiện trong tìm kiếm.

Bên cạnh đó, mức độ tương tác với khách hàng – tốc độ phản hồi, chăm sóc sau bán, các chương trình ưu đãi hợp lý – đều tác động trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi và điểm đánh giá thuật toán.
 

Vì sao nhiều shop bị “tụt traffic” dù không làm gì sai?

Workshop chỉ ra một nghịch lý phổ biến là shop không vi phạm chính sách, không thay đổi sản phẩm, nhưng traffic giảm mạnh. Nguyên nhân là vì thuật toán đã thay đổi tiêu chí đánh giá. Những shop vẫn vận hành theo mô hình cũ vô tình trở nên “lỗi thời” trong hệ sinh thái 2026.

Thuật toán hiện ưu tiên shop có cấu trúc nội dung rõ ràng, thân thiện tìm kiếm, dữ liệu quảng cáo ổn định, trải nghiệm khách hàng tốt, và hệ thống quản lý đồng bộ.

Vai trò của BigSeller

Tại workshop, BigSeller được xác định là một trong những nền tảng giúp nhà bán hàng chuẩn hóa toàn bộ hệ thống vận hành theo tiêu chuẩn mới của sàn.

BigSeller hỗ trợ đồng bộ dữ liệu đa sàn, tối ưu quy trình xử lý đơn, cải thiện tốc độ phản hồi, tối ưu quảng cáo và nội dung gian hàng, giúp shop xây dựng hồ sơ vận hành đủ mạnh để được thuật toán ưu tiên phân phối.

🧩Đăng ký dùng thử BigSeller ngay hôm nay để trải nghiệm quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả.

Kết luận
 

Thuật toán 2026 không còn ưu tiên những shop “bán nhanh – bán nhiều” mà ưu tiên những shop bền vững, chuyên nghiệp, tối ưu dữ liệu và trải nghiệm người dùng. Workshop của BigSeller đã cung cấp một bức tranh rõ ràng đó là ai hiểu đúng luật chơi mới sẽ tiếp tục tăng trưởng, ai chậm thích nghi sẽ bị hệ thống phân phối loại dần khỏi cuộc chơi. Trong bối cảnh đó, việc đầu tư vào hệ thống quản lý, tối ưu gian hàng và xây dựng chiến lược vận hành dài hạn cùng BigSeller không còn là lựa chọn, mà là điều kiện sống còn cho nhà bán hàng đa sàn năm 2026.