BigSeller

BigSeller，是深圳斗讯科技有限公司旗下的东南亚本土电商 ERP 品牌，于2019年正式上线，目前在印度尼西亚、马来西亚、越南、泰国、菲律宾均设立本地办事处，支持一站式管理线上与线下店铺，不仅接入TikTok Shop、Shopee、Lazada、Temu等16+东南亚主流电商平台，同时兼容Facebook直播订单、POS 零售订单、聊天订单、手工订单等多场景订单，并可对接分销商实现分销订单的一体化管理；此外，BigSeller还与众多第三方物流商、仓储方建立深度合作，为商家提供采集搬家、产品刊登、订单处理、仓库管理、采购管理、数据财务、客户管理、防超卖等全流程的东南亚本地电商解决方案。凭借深厚的技术积淀，BigSeller能够完美适配从初创卖家、中大商家、到大型品牌客户的各类业务场景，为卖家提供最值得信赖的系统与服务支撑。

网站名称：BigSeller

别 名：BigSeller ERP、大卖家电商ERP

总部地点：深圳市龙岗区天安云谷二期 11 栋 28 层

主办单位：深圳斗讯科技有限公司

网站类型：东南亚电商管理系统

ICP备案号：粤ICP备2024256775号-5
 

发展历程

—2019年，为适配东南亚电商市场的快速发展，BigSeller 正式上线。

—上线一年后，BigSeller斩获2020年Shopee 最佳 ERP合作伙伴奖、Lazada 优秀合作伙伴奖。

—2021年，BigSeller母公司美云集完成B轮及B+轮融资，融资金额超2.85亿元人民币，同年BigSeller注册商户数量突破20万。

—2022年3月，美云集完成由老虎环球管理基金、华兴新经济基金联合领投，GGV纪源资本、鼎晖 VGC、高榕资本跟投的1亿美元C轮融资。

—2022年8月，再度完成由软银愿景基金二期、红杉中国领投，老虎环球管理基金、GGV纪源资本、华兴新经济基金跟投的1.1亿美元D轮融资。

—2022年至2023年，BigSeller相继在印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、菲律宾等东南亚国家设立本地办事处。

—2024年，BigSeller服务的东南亚本土卖家数量超过93万。

—2025年7月，BigSeller荣获TikTok Shop东南亚 Top15 ISVs 服务商榜首，服务的东南亚本土卖家数量突破110万；

—2025年12月，品牌连续4年荣获Shopee优质合作伙伴认证。

—截至发展至今，BigSeller拥有超110万注册用户、500余家全球合作伙伴，在东南亚多国设有本地办事处，并持续进行业务拓展。
 

一、BigSeller六大核心功能

1、统一管理，高效刊登

• 产品批量采集、搬家，轻松拓展业务到不同电商平台

• AI 智能优化Listing，批量编辑产品信息，快速引爆销量

• 产品自动置顶、营销水印、闪购活动，持续吸引客户关注，保持流量曝光

• 同步管理产品信息，实现跨平台多店铺联动更新

2、订单管理与处理

• 聚合Shopee/Lazada/TikTok等电商平台及POS、Facebook等渠道新订单

• 批量打单，简化发货流程，订单履约效率提升60%

• 定制模板打印商品标签、发票、面单(展示Logo、二维码等)

• 监控COD退货订单，防止包裹丢失，加速入库处理

3、库存管理与采购管理

• 实时库存管理，智能采购建议

• 跨平台多店铺库存统一，有效防止超卖

• 进销存全流程追溯，可下载表格核验，确保数据透明准确

• 智能核算补货量，合理采购，降低库存积压

4、数据分析与营销优化

• 多维数据报表与运营策略优化

• 实时查看当日销量动态，直观掌握销售情况

• 一站式管理多店广告及数据，分时预算、自动化规则提升营销效率

• 记录员工工作量，简化工资和绩效核算，提升管理效率

5、WMS 仓库作业与发货优化

• 标准化打包发货，一货多位提升仓库管理效率

• 全流程波次策略可配置，减少出错率和延误率75%

• 仓库功能分区，集中区域拣货，提升大仓库拣货效率

• 库内作业全面支持App/PDA移动化，任务可灵活分配

6、APP 移动端订单处理与管理优化

• 实时数据监控、订单移动处理与纠纷保障

• 移动报表实时监控店铺销量和库存，及时掌握业务动态

• 手机端随时随地处理订单，订单全流程移动化管理

• 作业全流程可追溯，轻松举证退货纠纷，保障商家权益

二、BigSeller服务优势

①多语种在线客户服务：提供英语、印尼语、中文、越南语、泰语多语种服务支持，实行 6 天 ×12 小时在线服务模式，可随时为卖家解答疑问、解决问题；针对付费用户，安排专属客服进行 1v1 对接服务。

②定制化培训服务：根据需求定制线上培训内容，助您全面掌握系统功能；在印尼、泰国、越南、马来西亚和菲律宾均设有本地办公室，可赴现场进行系统指导和人员培训，确保满足您的业务需求。

③专业仓库规划作业服务：配备专业仓库规划师，可提供上门服务，依据卖家仓库的实际情况和使用场景，定制专属仓库规划方案，助力卖家优化仓库管理流程、提升仓库运营效率。

三、BigSeller市场及地理覆盖

BigSeller 总部设于中国深圳市，在印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、菲律宾均设立本地办事处，各办事处具体地址如下：

印度尼西亚

雅加达西区：Jl. Puri Lkr. Dalam, RT.1/RW.2, kembangan Sel., kec. kembangan, 11610（普里印达金融大厦）
东爪哇省泗水市：Jl. Grand Pakuwon RA-38, Buntaran, Tandes, 60184（维多利亚主街）
西爪哇省万隆市：Jl. Pasir Salam No.11, Ancol, kec. Regol, 40254

马来西亚

吉隆坡：121-2, Jalan Radin Bagus, Bandar Baru Sri Petaling, 57000

泰国

曼谷：1550 Thanapoom Tower, 14th Floor, Zone A New Petchburi Road, Makasan, Ratthewi, 10400

越南
胡志明市：F11, VNPT Building, 1487 Nguyen Van Linh Boulevard, Tan Hung Ward
河内市：No. 22A, Block A, TSQ Trade Center, Nguyen Van Loc Street, Ha Dong Ward

菲律宾

马卡蒂市：26th Floor of Yuchengco Tower, RCBC Plaza

 

四、BigSeller奖项与行业活动

1. 核心奖项与合作认证

• 获Shopee官方“Shopee优质合作伙伴”认证，为Shopee官方合作ERP，且连续4年斩获该荣誉；

• 获评TikTok官方“TikTok Official Recommended Partner ERP”（TikTok官方推荐合作伙伴ERP）

• 2025年7月荣获TikTok Shop东南亚Top15 ISVs 服务商榜首；

• 母公司美云集（店小秘）斩获Lazada Seller Awards“优秀合作伙伴奖”，BigSeller为Lazada官方合作ERP。

2. 主办及参与的行业会议
 

BigSeller 除为电商卖家提供 ERP 工具及服务外，还积极主办、协办东南亚地区电商行业会议，搭建行业交流平台，核心活动如下：

• 2023越南电商大会：2023年6月于越南胡志明市举办，BigSeller作为联合主办方参与，大会吸引 Shopee、Lazada、TikTok Shop等平台及电商服务商超500人参会；

• 2025 BigSeller泰国电商峰会：2025年5月10日举办，由BigSeller主办，战略合作伙伴开时支付（Ksher）提供一体化支付支持，聚焦东南亚跨境增长新路径，是服务东南亚超百万创业者的电商平台合作伙伴大型行业盛会；
  

• 2025 马来西亚顶级卖家电商峰会：2025年8月2日于马来西亚吉隆坡 PARKROYAL RESERVED 酒店举办，由BigSeller主办，吸引超 1500 名马来西亚本土电商卖家参会，聚焦马来西亚电商市场增长机遇、运营策略及品牌打造实操经验；
  

• 2025 马来西亚电商创新峰会：2025年举办，由BigSeller主办的单日线下峰会，汇聚平台内部人士、头部卖家、运营专家等500+从业者，探讨东南亚电商当下趋势、库存同步及自动化等运营工具应用、行业未来发展方向；
  

• 2025 越南顶级卖家电商峰会：2025年10月31日于越南河内路易宫举办，由BigSeller主办，蓝媒体（BlueMedia）、乒乓支付（PingPong）联合协办，吸引近千名越南本土电商从业者参会，为行业提供市场趋势探讨、实操经验分享、资源对接的交流机会。

五、参考资料