Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đang phát triển mạnh, kéo theo nhu cầu tìm kiếm phần mềm quản lý bán hàng đa kênh ngày càng cao. Giữa hàng loạt lựa chọn như KiotViet, Sapo hay Abit, BigSeller nổi lên là cái tên được nhiều nhà bán hàng trên Shopee, TikTok Shop và Lazada nhắc đến nhất. Vậy BigSeller thực sự là gì, có dễ dùng không và vì sao hơn 1.100.000 nhà bán hàng tin dùng?

BigSeller là gì?

BigSeller là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí, được phát triển dành riêng cho nhà bán hàng thương mại điện tử tại Việt Nam và Đông Nam Á. Phần mềm giúp đồng bộ và quản lý tập trung đơn hàng, tồn kho và sản phẩm trên 16+ nền tảng, bao gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, Shopify, WooCommerce và các mạng xã hội như Facebook, Line Shopping — tất cả trên một hệ thống duy nhất.

BigSeller là đối tác chính thức của Shopee và TikTok Shop, đảm bảo kết nối ổn định và đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực. Phần mềm có đội ngũ hỗ trợ trực tiếp tại Việt Nam với văn phòng tại TP.HCM và Hà Nội, chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt 6 ngày/tuần.

Tóm lại: BigSeller là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí, tích hợp chính thức Shopee, TikTok Shop và Lazada — phù hợp cho nhà bán hàng cá nhân đến doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam.

BigSeller có dễ sử dụng không?

Có. BigSeller được thiết kế đơn giản, thân thiện với người mới nhưng vẫn đủ mạnh cho seller chuyên nghiệp quản lý nhiều gian hàng. Dưới đây là những tính năng giúp tiết kiệm thời gian vận hành rõ rệt nhất:
 

Xử lý đơn hàng đa sàn tập trung, gom toàn bộ đơn từ Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook về một màn hình duy nhất. In vận đơn hàng loạt lên đến 1.000 đơn/lần, tăng hiệu suất đóng gói lên 60%.

Đồng bộ tồn kho thời gian thực Tồn kho tự động cập nhật trên tất cả các kênh ngay khi có đơn phát sinh, ngăn chặn tình trạng bán quá mức hoặc sai lệch số liệu giữa các sàn.

Sao chép và đăng sản phẩm hàng loạt Nhân bản sản phẩm từ sàn này sang sàn khác không giới hạn. Tích hợp AI tự động tối ưu tiêu đề và mô tả sản phẩm chuẩn SEO chỉ với vài thao tác.

Quản lý kho chuyên sâu (WMS) Hỗ trợ vận hành kho quy mô lớn với tính năng Wave picking (nhặt hàng theo đợt) và Quét để gửi hình ảnh, giảm tỷ lệ giao sai hàng đáng kể.

Báo cáo lãi lỗ chi tiết Xem doanh thu, chi phí và lợi nhuận theo từng gian hàng, từng sản phẩm theo thời gian thực. Tự động đối soát phí sàn, phí vận chuyển giúp chủ shop nắm rõ lợi nhuận thực tế.

Hiện có hơn 1.100.000 nhà bán hàng tại Đông Nam Á đang sử dụng BigSeller, trong đó có Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Philippines và Indonesia.

Khi nào bạn cần dùng BigSeller?

BigSeller phù hợp nhất khi bạn gặp một trong các tình huống sau:

• Bán hàng trên nhiều kênh cùng lúc: Shopee + TikTok Shop + Lazada + Facebook + cửa hàng thực
• Số đơn hàng lớn, dễ nhầm hoặc xót đơn khi xử lý thủ công
• Tồn kho, giá bán, sản phẩm cần cập nhật thường xuyên trên nhiều sàn
• Cần báo cáo doanh thu và lãi lỗ rõ ràng theo từng kênh bán
• Muốn giảm nhân sự vận hành mà không giảm hiệu suất

Bảng giá BigSeller tại Việt Nam

BigSeller có gói miễn phí vĩnh viễn — đây là điểm khác biệt lớn nhất so với hầu hết phần mềm cùng phân khúc.

Gói miễn phí phù hợp nếu:

• Số đơn dưới 1.500 đơn/tháng
• Quản lý tối đa 3 gian hàng

Gói trả phí mở khóa thêm:

• Quản lý nhiều gian hàng hơn
• Hạn mức xử lý đơn cao hơn
• Tính năng Wave picking và Tự động chuẩn bị hàng
• Ưu tiên xử lý và hỗ trợ kênh phân phối

Gợi ý: Nếu bạn đang bán dưới 1.500 đơn/tháng, hãy bắt đầu với gói miễn phí để trải nghiệm toàn bộ tính năng cơ bản trước khi nâng cấp. Xem chi tiết tại [Bảng giá BigSeller].

So sánh BigSeller với Sapo, KiotViet và Abit

Nhận xét: Sapo và KiotViet phù hợp nếu bạn có cửa hàng vật lý là chính và bán online là phụ. Abit phù hợp nếu kênh bán chủ lực là Facebook/livestream. Nếu bạn tập trung vào đa kênh như Shopee, TikTok Shop, Lazada, Facebook thì BigSeller là lựa chọn tối ưu nhất.

Các kênh bán hàng BigSeller hỗ trợ

Sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki...) Kết nối không giới hạn gian hàng, đồng bộ đơn hàng và tồn kho theo thời gian thực, báo cáo lãi lỗ chi tiết, in phiếu giao hàng hàng loạt, gửi tin nhắn tự động theo trạng thái đơn.

Mạng xã hội (Facebook, Line Shopping) Gom toàn bộ tin nhắn và comment từ nhiều Fanpage về một giao diện, tự động tạo đơn khi khách inbox thông tin mua hàng.

Website / Landing Page Kết nối WooCommerce, Shopify, đồng bộ đơn hàng từ nhiều website về một hệ thống quản lý chung.

POS — Bán tại cửa hàng Tạo đơn tại quầy, quét mã vạch, in bill và đồng bộ tồn kho trực tiếp với các gian hàng online tạo thành vòng quản lý khép kín giữa online và offline.
 

Câu hỏi thường gặp về BigSeller

BigSeller có miễn phí không? Có. BigSeller có gói miễn phí vĩnh viễn cho nhà bán hàng dưới 1.500 đơn/tháng và tối đa 3 gian hàng, không giới hạn thời gian dùng thử.

BigSeller hỗ trợ những sàn nào tại Việt Nam? Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, Shopify, WooCommerce và 10+ nền tảng khác tại Đông Nam Á.

Làm sao để đồng bộ tồn kho đa sàn trên BigSeller? Chỉ cần 3 bước: (1) Kết nối — ủy quyền các gian hàng Shopee, TikTok Shop vào BigSeller. (2) Liên kết — đẩy sản phẩm vào danh sách hàng hóa để thiết lập quan hệ ràng buộc. (3) Kích hoạt — hệ thống tự động cập nhật tồn kho lên tất cả các sàn khi có biến động.

BigSeller có hỗ trợ bán hàng tại cửa hàng (offline) không? Có. BigSeller cung cấp giải pháp POS giúp tạo đơn tại quầy, quét mã vạch và đồng bộ tồn kho trực tiếp với các gian hàng online.

BigSeller có đội ngũ hỗ trợ tại Việt Nam không? Có. BigSeller có văn phòng tại TP.HCM và Hà Nội, hỗ trợ tiếng Việt 6 ngày/tuần, 12 giờ/ngày.

Kết luận

Nếu bạn đang bán hàng trên Shopee, TikTok Shop hoặc Lazada và muốn quản lý tập trung đơn hàng, tồn kho, lãi lỗ trên một hệ thống duy nhất mà không tốn chi phí ban đầu và BigSeller là lựa chọn phù hợp nhất hiện nay tại Việt Nam.

[Đăng ký trải nghiệm BigSeller miễn phí ngay →]