Kể từ ngày 23/05/2026, Shopee điều chỉnh nhiều khoản phí dành cho người bán không thuộc Shopee Mall. Trọng tâm của lần điều chỉnh này không phải là tăng một khoản phí đơn lẻ, mà là sự thay đổi chồng chéo của nhiều chi phí trong toàn bộ quy trình đơn hàng.

Đối với người bán, điều này đồng nghĩa rằng:
Nếu vẫn áp dụng cách định giá và vận hành cũ, rất có thể sẽ gặp tình trạng "tăng đơn hàng nhưng lợi nhuận giảm".

Bài viết này sẽ phân tích trực tiếp những điểm quan trọng trong thay đổi phí lần này, đồng thời hướng dẫn người bán nên ứng phó như thế nào.

1. Trọng tâm thay đổi phí Shopee lần này

Khác với trước đây, lần điều chỉnh này bao quát toàn bộ chuỗi đơn hàng, bao gồm:

• Phí cố định sau khi giao dịch thành công
• Chi phí liên quan đến marketing trên nền tảng (ví dụ Voucher)
• Chi phí thực hiện và vận chuyển đơn hàng
• Cơ chế trích quảng cáo trong hệ thống

Xu hướng tổng thể có thể tóm gọn trong một câu: Chi phí tổng thể trên mỗi đơn hàng tăng rõ rệt.

 

2. Phí cố định: Phân hóa theo ngành hàng rõ rệt

Phí cố định vẫn là yếu tố cốt lõi ảnh hưởng đến lợi nhuận, nhưng lần điều chỉnh này có logic phân tầng rõ ràng:

2.1 Ngành hàng lợi nhuận cao tăng phí

Bao gồm nhưng không giới hạn:

• Thời trang
• Mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân
• Sức khỏe

Sau điều chỉnh, tỷ lệ phí phổ biến tăng lên khoảng 16,5%–17%.
Những sản phẩm này vốn có biên lợi nhuận cao, nên nền tảng tăng tỷ lệ hoa hồng.

2.2 Ngành hàng thiết yếu giữ ổn định hoặc giảm nhẹ

Bao gồm:

• Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)
• Thực phẩm
• Sản phẩm cơ bản cho mẹ và bé

Các sản phẩm này thay đổi phí ít, thậm chí giảm nhẹ, nhằm duy trì tỷ lệ chuyển đổi chung trên nền tảng.

2.3 Sản phẩm cao cấp tiêu chuẩn giữ nguyên

Ví dụ:

• Điện thoại
• Laptop

Phí cơ bản duy trì mức cũ.

Hãy bấm vào đây check phí cố định từng ngành hàng.

3. Chi phí kết hợp thực sự làm tăng tổng chi phí

So với phí cố định, nhiều người bán sẽ thấy lợi nhuận bị thu hẹp hơn bởi các khoản phí chồng lên nhau:

3.1 Phí Voucher Xtra tăng

Tỷ lệ từ 4% lên 5,5%.
Với cửa hàng phụ thuộc vào voucher để chuyển đổi, thay đổi này trực tiếp giảm lợi nhuận.

3.2 Cơ chế chia sẻ chi phí voucher

Nền tảng áp dụng chế độ “cùng gánh”, người bán chịu khoảng 40% giá trị voucher.
Điều này nghĩa là khuyến mãi không còn là phương tiện đơn thuần để tăng traffic, mà là một khoản đầu tư chi phí rõ ràng.

3.3 Phí vận chuyển PiShip tăng

Phí vận chuyển mỗi đơn từ 1.620 VND lên 2.700 VND.
Với lượng đơn lớn, chi phí này sẽ tăng đáng kể.

3.4 Cơ chế trích quảng cáo tự động (mới)

Shopee đã bổ sung cơ chế “duy trì hiển thị”, theo đó hệ thống sẽ tự động trích khoảng 1% giá trị mỗi đơn hàng vào tài khoản quảng cáo. Điều này đồng nghĩa với việc người bán không còn ở trạng thái “có hoặc không chạy quảng cáo” như trước, mà mặc định đã tham gia vào hệ thống quảng cáo của nền tảng, khiến chi phí vận hành và cách tối ưu lợi nhuận cần được tính toán lại một cách kỹ lưỡng.

4. Tác động thực tế đến người bán

Tổng hợp lại, tác động chính của lần điều chỉnh này tập trung vào ba mặt:

1. Lợi nhuận bị thu hẹp
   Nếu giá bán không điều chỉnh, mô hình lợi nhuận cũ sẽ không còn hiệu quả.
2. Cấu trúc chi phí phức tạp hơn
   Chi phí trên mỗi đơn hàng không còn đơn thuần là “giá vốn + phí nền tảng”, mà bao gồm:

• Phí cố định
• Phí quảng cáo
• Chi phí voucher
• Phí vận chuyển

Điều này làm tăng đáng kể độ khó khi tính toán thủ công.

3. Khoảng cách năng lực vận hành được nới rộng
   Người bán vận hành tinh gọn sẽ dần tạo khoảng cách so với người bán bình thường.

5. Người bán nên điều chỉnh chiến lược thế nào

Trong cơ cấu phí mới, trọng tâm không phải là có tiếp tục đầu tư hay không, mà là khả năng kiểm soát chi phí chi tiết:

5.1 Tính lại mô hình lợi nhuận theo từng sản phẩm

Khuyến nghị tính toán theo đơn hàng, đảm bảo bao phủ tất cả chi phí.

5.2 Tối ưu cấu trúc sản phẩm

Ưu tiên giữ lại:

• Sản phẩm biên lợi nhuận ổn định
• Sản phẩm tỷ lệ chuyển đổi cao

Dần loại bỏ SKU lợi nhuận thấp.

5.3 Kiểm soát nhịp độ khuyến mãi và quảng cáo

Tránh phụ thuộc quá nhiều vào voucher và quảng cáo để tạo đơn, thay vào đó cần tập trung vào khả năng chuyển đổi thực tế của sản phẩm.

Một vấn đề phổ biến hiện nay là nhiều shop vẫn đang tăng ngân sách quảng cáo theo cảm tính, trong khi không theo dõi sát hiệu quả thực tế theo từng sản phẩm. Điều này dễ dẫn đến tình trạng doanh thu tăng nhưng lợi nhuận lại giảm.

Hiện nay, một số công cụ như BigSeller đã bắt đầu hỗ trợ tự động hóa việc tối ưu quảng cáo theo dữ liệu thực tế. Cụ thể, người bán có thể:

• Tự động điều chỉnh ngân sách dựa trên các chỉ số như ROI, ROAS, CPO… giúp hạn chế việc chi tiêu không hiệu quả
• Áp dụng sẵn các mẫu quy tắc quảng cáo, dễ dàng thiết lập chỉ trong vài bước mà không cần theo dõi thủ công liên tục
• Kiểm soát rủi ro tốt hơn nhờ cơ chế phê duyệt và thông báo khi có thay đổi ngân sách

Nhờ đó, quảng cáo không còn là “chi phí phải chi” mà trở thành một phần có thể kiểm soát và tối ưu — giúp người bán tập trung ngân sách vào những sản phẩm thực sự mang lại lợi nhuận.

5.4 Nâng cao khả năng trực quan dữ liệu vận hành

Trong bối cảnh chi phí phức tạp, tính toán thủ công hoặc bảng đơn giản khó đánh giá đúng lợi nhuận.

Một số người bán đã bắt đầu sử dụng công cụ quản lý đa nền tảng như BigSeller để:

• Tổng hợp dữ liệu đơn hàng từ Shopee, TikTok, Lazada…
• Tự động tính lợi nhuận từng đơn hàng
• Giám sát tồn kho và dòng tiền theo thời gian thực

Qua quản lý dữ liệu tập trung, người bán có thể rõ ràng xác định sản phẩm nào thực sự có lợi nhuận, sản phẩm nào đang tiêu tốn chi phí.

6. Câu hỏi thường gặp

Q1: Phí Shopee 2026 tăng những gì?

A1: Shopee tăng phí cố định ở một số ngành hàng, đồng thời tăng phí Voucher Xtra, phí vận chuyển và bổ sung cơ chế trích tiền quảng cáo.

Q2: Ngành nào bị ảnh hưởng nhiều nhất?

A2: Thời trang, làm đẹp và sức khỏe là các ngành chịu mức tăng phí cao nhất.

Q3: Có thể không chạy quảng cáo không?

A3: Không bắt buộc hoàn toàn, nhưng Shopee sẽ tự động trích ngân sách quảng cáo, nên gần như khó tránh.

Q4: Làm sao để không bị lỗ?

A4: Cần tính lại chi phí từng đơn, tối ưu sản phẩm và kiểm soát quảng cáo, voucher.

Kết luận

Điều chỉnh phí Shopee 2026 về bản chất là nền tảng bước vào giai đoạn vận hành tinh gọn, dữ liệu hóa.

Với người bán, môi trường này không còn là chỉ dựa vào traffic, mà nhấn mạnh:

• Khả năng kiểm soát chi phí
• Khả năng phân tích dữ liệu
• Độ tinh gọn trong vận hành

Người bán nắm rõ lợi nhuận thực từng đơn hàng sẽ có cơ hội duy trì tăng trưởng ổn định trong môi trường cạnh tranh mới.