Blog>Vận hành hệ thống>Cách theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng trên Shopee, Lazada và TikTok Shop

Cách theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng trên Shopee, Lazada và TikTok Shop

Lê Mai Hương28/07/2026 11:30Copy link & title

Nếu bạn bán hàng trên Shopee, Lazada hoặc TikTok Shop, việc chỉ theo dõi doanh thu tổng là chưa đủ để đánh giá hiệu quả kinh doanh. Điều quan trọng hơn là biết mặt hàng nào tạo ra nhiều lợi nhuận, sản phẩm nào đang giảm hiệu suất và SKU nào cần tối ưu.

Trong bài viết này, BigSeller sẽ hướng dẫn cách theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng, những chỉ số quan trọng cần quan sát và cách sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định nhập hàng, quảng cáo và tối ưu danh mục sản phẩm hiệu quả hơn.

Cách theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng trên Shopee, Lazada và TikTok Shop

Khi mới bắt đầu kinh doanh trên Shopee, Lazada hoặc TikTok Shop, hầu hết nhà bán hàng đều tập trung vào một chỉ số quen thuộc là doanh thu. Mỗi ngày, họ mở Seller Center để xem hôm nay bán được bao nhiêu đơn, doanh thu tăng hay giảm bao nhiêu so với hôm qua và liệu chiến dịch khuyến mãi có đạt mục tiêu hay không.

Đây là cách theo dõi cần thiết, nhưng chỉ phản ánh bề nổi của hoạt động kinh doanh.

Khi số lượng sản phẩm tăng lên, vận hành nhiều gian hàng hoặc mở rộng sang nhiều sàn thương mại điện tử, doanh thu tổng không còn cho biết điều gì đang thực sự tạo ra lợi nhuận. Có những mặt hàng bán rất chạy nhưng chi phí quảng cáo, phí sàn và tỷ lệ hoàn hàng quá cao khiến lợi nhuận gần như không đáng kể. Ngược lại, có những sản phẩm doanh số không nổi bật nhưng lại mang về biên lợi nhuận ổn định và đóng góp lớn vào kết quả kinh doanh.

Đó là lý do ngày càng nhiều nhà bán hàng chuyển từ việc chỉ theo dõi doanh thu tổng sang phân tích doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng (SKU hoặc SPU). Thay vì chỉ biết "bán được bao nhiêu", họ muốn biết bán cái gì mang lại nhiều lợi nhuận nhất, sản phẩm nào cần đầu tư thêm và mặt hàng nào đang làm giảm hiệu quả kinh doanh.

Nếu có thể trả lời chính xác những câu hỏi này, bạn sẽ đưa ra quyết định nhập hàng, phân bổ ngân sách quảng cáo và tối ưu danh mục sản phẩm dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.

Cách theo dõi doanh thu và lợi nhuận

Vì sao nên theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng?

Trong thương mại điện tử, doanh thu cao không đồng nghĩa với kinh doanh hiệu quả. Điều quyết định sự phát triển bền vững của một cửa hàng nằm ở khả năng tạo ra lợi nhuận và sử dụng nguồn lực hợp lý.

Hãy hình dung một shop đang kinh doanh ba nhóm sản phẩm như sau:

Mặt hàng Doanh thu Lợi nhuận
Bình giữ nhiệt 180 triệu 16 triệu
Máy xay mini 120 triệu 35 triệu
Hộp đựng thực phẩm 90 triệu 28 triệu

Nếu chỉ nhìn vào doanh thu, nhiều người sẽ tiếp tục đầu tư mạnh cho bình giữ nhiệt vì đây là mặt hàng bán chạy nhất.

Tuy nhiên, khi phân tích lợi nhuận, bạn sẽ nhận ra máy xay mini mới là sản phẩm tạo ra giá trị lớn nhất cho doanh nghiệp. Trong trường hợp này, việc tiếp tục tăng ngân sách quảng cáo cho mặt hàng có doanh thu cao nhưng lợi nhuận thấp có thể khiến tổng lợi nhuận của cửa hàng giảm xuống.

Đây là lý do các doanh nghiệp thương mại điện tử không chỉ theo dõi doanh thu mà còn theo dõi hiệu quả kinh doanh ở cấp độ từng sản phẩm, từng biến thể và từng gian hàng.

Những hạn chế khi chỉ xem doanh thu tổng

Nhiều nhà bán hàng hiện vẫn quản lý hoạt động kinh doanh bằng cách đăng nhập lần lượt vào Shopee Seller Center, Lazada Seller Center và TikTok Shop Seller Center để xem báo cáo doanh thu. Cách làm này phù hợp khi chỉ vận hành một gian hàng với số lượng sản phẩm ít, nhưng sẽ nhanh chóng bộc lộ nhiều hạn chế khi quy mô kinh doanh mở rộng.

Không biết sản phẩm nào đang tạo ra lợi nhuận

Doanh thu tổng chỉ cho bạn biết cửa hàng bán được bao nhiêu tiền, nhưng không cho biết mặt hàng nào đang mang lại biên lợi nhuận cao nhất.

Nếu không phân tích theo từng sản phẩm, bạn rất dễ tiếp tục nhập thêm hàng hoặc tăng ngân sách quảng cáo cho những SKU có doanh thu cao nhưng lợi nhuận thấp.

Khó phát hiện sản phẩm đang giảm hiệu quả

Một mặt hàng có thể vẫn giữ nguyên doanh thu nhưng lợi nhuận giảm dần theo thời gian vì chi phí quảng cáo tăng, giá vốn thay đổi hoặc tỷ lệ hoàn đơn cao hơn trước.

Nếu chỉ nhìn vào doanh thu, bạn sẽ rất khó nhận ra những thay đổi này để có phương án điều chỉnh kịp thời.

Không đánh giá được hiệu quả giữa các sàn

Nhiều doanh nghiệp hiện bán đồng thời trên Shopee, Lazada và TikTok Shop. Cùng một sản phẩm nhưng hiệu quả trên mỗi nền tảng có thể hoàn toàn khác nhau.

Ví dụ, một SKU có thể bán rất tốt trên Shopee nhưng lại có tỷ lệ hoàn cao trên TikTok Shop hoặc chi phí quảng cáo quá lớn trên Lazada. Nếu dữ liệu được lưu riêng trên từng nền tảng, việc so sánh hiệu quả sẽ mất nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót.

Khó đưa ra quyết định nhập hàng và quảng cáo

Khi không biết mặt hàng nào đang mang lại lợi nhuận tốt nhất, doanh nghiệp thường phân bổ ngân sách quảng cáo hoặc nhập hàng dựa trên cảm tính hoặc kinh nghiệm.

Trong khi đó, nếu có dữ liệu chi tiết theo từng sản phẩm, bạn sẽ biết:

  • Sản phẩm nào nên tăng ngân sách quảng cáo.
  • Mặt hàng nào cần bổ sung tồn kho trước mùa cao điểm.
  • SKU nào có doanh thu cao nhưng lợi nhuận thấp.
  • Sản phẩm nào nên giảm nhập hoặc ngừng kinh doanh.

Những quyết định này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sử dụng vốn và tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp.

Theo dõi doanh thu theo từng mặt hàng giúp tối ưu những gì?

Việc phân tích dữ liệu ở cấp độ từng mặt hàng không chỉ giúp bạn nhìn rõ hiệu quả của từng sản phẩm mà còn hỗ trợ tối ưu toàn bộ hoạt động kinh doanh.

Khi có đầy đủ dữ liệu theo từng SKU hoặc SPU, bạn có thể:

  • Xác định những sản phẩm mang lại doanh thu và lợi nhuận cao nhất.
  • So sánh hiệu quả của cùng một sản phẩm trên Shopee, Lazada và TikTok Shop.
  • Theo dõi xu hướng tăng trưởng của từng mặt hàng theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Phát hiện sớm những SKU đang giảm doanh số hoặc có tỷ lệ hoàn hàng bất thường.
  • Phân bổ ngân sách quảng cáo hợp lý cho các sản phẩm có tiềm năng.
  • Xây dựng kế hoạch nhập hàng và tồn kho dựa trên hiệu quả bán hàng thực tế thay vì cảm tính.

Đây cũng là nền tảng để doanh nghiệp từng bước chuyển từ quản lý bán hàng sang quản trị kinh doanh dựa trên dữ liệu, giúp mọi quyết định đều có cơ sở rõ ràng thay vì chỉ dựa vào kinh nghiệm.
 

Cần theo dõi những chỉ số nào theo từng mặt hàng?

Muốn biết một mặt hàng có thực sự mang lại hiệu quả hay không, bạn không thể chỉ nhìn vào doanh thu. Một hệ thống quản lý dữ liệu tốt cần cung cấp đầy đủ các chỉ số giúp đánh giá hiệu quả kinh doanh ở nhiều góc độ khác nhau.

Doanh thu hiệu quả

Đây là chỉ số phản ánh chính xác hơn doanh thu thực tế của cửa hàng vì đã loại bỏ các đơn hàng không thành công như đơn hủy hoặc đơn không hoàn tất.

Thay vì chỉ biết hôm nay bán được bao nhiêu tiền, doanh thu hiệu quả giúp bạn đánh giá giá trị thực mà từng sản phẩm mang lại sau khi loại trừ các yếu tố gây nhiễu.

Đây cũng là chỉ số nên ưu tiên khi so sánh hiệu suất giữa các mặt hàng hoặc giữa các gian hàng.

Lợi nhuận gộp

Doanh thu cao chưa chắc đã mang lại nhiều lợi nhuận.

Một mặt hàng có thể bán rất chạy nhưng phải chi nhiều cho quảng cáo, chương trình giảm giá hoặc giá vốn cao, khiến phần lợi nhuận còn lại rất thấp.

Theo dõi lợi nhuận gộp giúp bạn trả lời những câu hỏi như:

  • Mặt hàng nào tạo ra nhiều lợi nhuận nhất?
  • Có nên tiếp tục đầu tư quảng cáo cho sản phẩm này không?
  • Có nên ưu tiên nhập thêm hàng trong đợt Mega Sale sắp tới?

Đây là chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả kinh doanh lâu dài.

Số lượng bán và số đơn hàng

Hai sản phẩm có thể đạt cùng một mức doanh thu nhưng mang ý nghĩa hoàn toàn khác nhau.

Ví dụ:

  • Một sản phẩm bán 2.000 đơn với giá trị thấp.
  • Một sản phẩm chỉ bán 150 đơn nhưng giá trị đơn hàng cao.

Theo dõi đồng thời số lượng bán và số đơn hàng giúp bạn hiểu rõ hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược bán hàng và định giá phù hợp hơn.

Giá bán trung bình

Giá bán trung bình phản ánh xu hướng thay đổi về giá của từng mặt hàng trong từng giai đoạn.

Nếu giá bán trung bình giảm liên tục nhưng doanh thu không tăng tương ứng, đây có thể là dấu hiệu cho thấy bạn đang giảm giá quá nhiều mà không cải thiện hiệu quả bán hàng.

Tỷ lệ hoàn hàng và hoàn tiền

Một sản phẩm có doanh thu cao nhưng tỷ lệ hoàn hàng lớn sẽ tiêu tốn rất nhiều chi phí vận hành và ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận.

Theo dõi chỉ số này giúp người bán nhanh chóng phát hiện những mặt hàng cần cải thiện về chất lượng, mô tả sản phẩm hoặc quy trình đóng gói.

Xu hướng tăng trưởng theo thời gian

Ngoài việc xem số liệu hiện tại, người bán cũng cần biết sản phẩm đang tăng trưởng hay suy giảm.

Việc theo dõi xu hướng theo ngày, tuần hoặc tháng giúp bạn:

  • Phát hiện sản phẩm đang tăng trưởng nhanh.
  • Xác định thời điểm doanh số bắt đầu giảm.
  • Đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi.
  • Chuẩn bị kế hoạch nhập hàng cho các mùa cao điểm.

Những dữ liệu này đặc biệt hữu ích khi kinh doanh trên Shopee, Lazada và TikTok Shop vì nhu cầu thị trường có thể thay đổi rất nhanh theo từng chiến dịch lớn.

Theo dõi doanh thu theo từng mặt hàng trên Shopee, Lazada và TikTok Shop như thế nào?

Nếu chỉ bán trên một sàn và có số lượng sản phẩm ít, bạn hoàn toàn có thể sử dụng báo cáo trong Seller Center của từng nền tảng.

Tuy nhiên, khi bắt đầu vận hành nhiều gian hàng hoặc bán đồng thời trên Shopee, Lazada và TikTok Shop, việc tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn sẽ trở nên phức tạp.

Mỗi nền tảng có cách thống kê khác nhau, thời gian cập nhật khác nhau và định nghĩa chỉ số cũng có thể không giống nhau. Người quản lý thường phải xuất nhiều file Excel rồi đối chiếu thủ công để có được báo cáo tổng hợp.

Không chỉ mất thời gian, cách làm này còn khiến việc phát hiện cơ hội hoặc rủi ro bị chậm trễ.

Đó là lý do nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng hệ thống quản lý dữ liệu tập trung để đồng bộ báo cáo từ nhiều nền tảng và theo dõi toàn bộ hoạt động kinh doanh trên cùng một giao diện.

BigSeller giúp theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng như thế nào?

Không giống các báo cáo chỉ hiển thị doanh thu tổng, BigSeller cho phép phân tích dữ liệu bán hàng ở nhiều cấp độ khác nhau, giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá hiệu quả của từng sản phẩm.

Theo dõi theo SPU hoặc SKU

Mỗi doanh nghiệp có cách quản lý sản phẩm khác nhau. Có đơn vị muốn theo dõi theo từng mẫu sản phẩm (SPU), trong khi nhiều doanh nghiệp cần phân tích chi tiết đến từng biến thể như màu sắc, kích thước hoặc quy cách đóng gói (SKU).

BigSeller hỗ trợ thống kê theo cả SPU, SKU hàng hóa và SKU gian hàng, giúp bạn linh hoạt lựa chọn cấp độ phân tích phù hợp với mô hình kinh doanh. Nếu cần, bạn có thể xem tổng doanh thu của một dòng sản phẩm, sau đó mở rộng để phân tích hiệu quả của từng biến thể cụ thể.

So sánh hiệu quả trên nhiều nền tảng

Một sản phẩm có thể bán rất tốt trên Shopee nhưng chưa chắc đạt kết quả tương tự trên TikTok Shop hoặc Lazada.

BigSeller tổng hợp dữ liệu từ nhiều nền tảng vào cùng một hệ thống, giúp bạn dễ dàng so sánh doanh thu, số lượng bán và hiệu quả của từng mặt hàng trên từng kênh bán. Nhờ đó, bạn có thể xác định nền tảng nào đang mang lại kết quả tốt nhất để phân bổ ngân sách và nguồn lực phù hợp hơn.

Phân tích theo từng gian hàng và nhóm gian hàng

Đối với doanh nghiệp vận hành nhiều shop, việc theo dõi hiệu quả theo từng gian hàng là rất cần thiết.

BigSeller cho phép lọc và thống kê dữ liệu theo từng gian hàng hoặc nhóm gian hàng, giúp người quản lý nhanh chóng xác định đâu là shop đang tăng trưởng tốt, đâu là shop cần tối ưu và mặt hàng nào đang hoạt động hiệu quả trên từng cửa hàng.

Phân tích theo kho hàng

Không chỉ theo dõi theo sản phẩm và gian hàng, BigSeller còn hỗ trợ phân tích theo từng kho hàng.

Điều này đặc biệt hữu ích với doanh nghiệp có nhiều kho hoặc vận hành theo mô hình WMS. Người quản lý có thể đánh giá hiệu quả bán hàng, tốc độ luân chuyển hàng hóa và tình hình tồn kho của từng mặt hàng tại từng kho, từ đó tối ưu kế hoạch nhập hàng và phân bổ hàng hóa hợp lý hơn.

Tùy chỉnh báo cáo theo nhu cầu quản trị

Mỗi doanh nghiệp có cách đánh giá hiệu quả khác nhau. Có doanh nghiệp ưu tiên doanh thu, trong khi doanh nghiệp khác tập trung vào lợi nhuận hoặc số lượng bán.

BigSeller cho phép tùy chỉnh các cột dữ liệu hiển thị, bộ lọc và điều kiện thống kê theo nền tảng, gian hàng, thời gian hoặc nhiều tiêu chí khác. Nhờ đó, bạn có thể xây dựng báo cáo phù hợp với mục tiêu quản trị của từng bộ phận mà không cần xử lý lại dữ liệu bằng Excel.

Theo dõi dữ liệu trên một giao diện duy nhất

Thay vì phải mở nhiều cửa sổ để xem báo cáo của từng nền tảng, BigSeller tập trung toàn bộ dữ liệu trên một dashboard trực quan.

Từ đây, người quản lý có thể theo dõi doanh thu, lợi nhuận, số lượng bán, hiệu quả của từng mặt hàng và xu hướng tăng trưởng mà không cần chuyển đổi giữa nhiều hệ thống.

Đây cũng là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh hơn, đặc biệt trong các chiến dịch Flash Sale hoặc Mega Sale khi dữ liệu thay đổi liên tục.
 

Cách BigSeller giúp phân tích doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng hiệu quả hơn

Theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng không chỉ dừng lại ở việc xem các con số. Điều quan trọng hơn là biến dữ liệu thành hành động để tối ưu danh mục sản phẩm, phân bổ ngân sách hợp lý và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Đó cũng là điểm khác biệt giữa một hệ thống báo cáo thông thường và một nền tảng quản trị dữ liệu dành cho thương mại điện tử.

Với BigSeller, dữ liệu không chỉ được tổng hợp từ nhiều sàn mà còn được phân tích theo nhiều chiều khác nhau, giúp người quản lý nhanh chóng phát hiện cơ hội tăng trưởng cũng như những vấn đề cần xử lý.

Phân tích lợi nhuận theo từng SKU để biết sản phẩm nào thực sự mang tiền về

cach-theo-doi-doanh-thu-va-loi-nhuan

Một sai lầm phổ biến của nhiều nhà bán hàng là đánh giá hiệu quả dựa trên sản phẩm có doanh thu cao nhất.

Trên thực tế, doanh thu chỉ phản ánh quy mô bán hàng, trong khi lợi nhuận mới là yếu tố quyết định hiệu quả kinh doanh.

Ví dụ, một sản phẩm có thể đạt doanh thu hàng trăm triệu đồng mỗi tháng nhưng phải chi nhiều cho quảng cáo, khuyến mãi hoặc phí sàn nên lợi nhuận thực tế không cao. Ngược lại, có những sản phẩm doanh số thấp hơn nhưng lại sở hữu biên lợi nhuận tốt và đóng góp nhiều hơn vào kết quả kinh doanh.

BigSeller hỗ trợ thống kê lợi nhuận gộp và tỷ suất lợi nhuận gộp theo từng SKU, giúp người bán không chỉ biết sản phẩm nào bán chạy mà còn biết sản phẩm nào đang mang lại giá trị thực cho doanh nghiệp. Bên cạnh đó, hệ thống còn hiển thị các chỉ số như giá vốn, doanh thu hiệu quả và doanh thu trung bình, giúp việc đánh giá hiệu quả từng mặt hàng trở nên toàn diện hơn.

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định quan trọng như:

  • Tăng ngân sách quảng cáo cho các sản phẩm có lợi nhuận cao.
  • Điều chỉnh giá bán đối với những SKU có biên lợi nhuận thấp.
  • Tập trung nhập thêm hàng cho các sản phẩm đang mang lại hiệu quả tốt.
  • Loại bỏ hoặc tối ưu những mặt hàng có doanh thu cao nhưng lợi nhuận không tương xứng.

So sánh hiệu quả giữa các mặt hàng chỉ với vài thao tác

Khi số lượng sản phẩm tăng lên hàng trăm hoặc hàng nghìn SKU, việc tìm ra sản phẩm nổi bật bằng Excel gần như không còn khả thi.

BigSeller cung cấp khả năng xếp hạng sản phẩm theo nhiều tiêu chí khác nhau, giúp người quản lý nhanh chóng xác định những mặt hàng có hiệu quả tốt nhất.

Bạn có thể linh hoạt sắp xếp và so sánh theo:

  • Doanh thu.
  • Lợi nhuận gộp.
  • Doanh số bán.
  • Số lượng đơn hàng.
  • Giá bán trung bình.
  • Tốc độ tăng trưởng.
  • Tỷ suất lợi nhuận.

Các chỉ số này có thể được xem theo từng SPU, SKU hàng hóa hoặc SKU gian hàng, phù hợp với nhiều mô hình quản lý sản phẩm khác nhau.

Nhờ khả năng xếp hạng trực quan, người quản lý không cần mất nhiều thời gian tổng hợp dữ liệu mà vẫn nhanh chóng nhận biết đâu là những sản phẩm đang đóng góp lớn nhất vào doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp.

Theo dõi xu hướng tăng trưởng để ra quyết định đúng thời điểm

Một báo cáo chỉ phản ánh kết quả đã xảy ra. Điều người quản lý cần hơn là nhìn thấy xu hướng.

Ví dụ, một sản phẩm có thể vẫn duy trì doanh thu ổn định nhưng số lượng đơn hàng bắt đầu giảm trong nhiều tuần liên tiếp. Đây có thể là dấu hiệu cho thấy nhu cầu thị trường đang suy giảm hoặc đối thủ đã tung ra sản phẩm cạnh tranh hơn.

Ngược lại, một SKU có tốc độ tăng trưởng tốt trong nhiều ngày liên tiếp có thể là tín hiệu để doanh nghiệp tăng ngân sách quảng cáo hoặc chủ động bổ sung tồn kho trước khi nhu cầu tăng mạnh.

BigSeller hỗ trợ theo dõi xu hướng dữ liệu theo nhiều khoảng thời gian khác nhau và cho phép so sánh với kỳ trước, giúp người quản lý nhanh chóng nhận biết sự thay đổi của từng mặt hàng thay vì chỉ xem số liệu tại một thời điểm cố định.

Dashboard trực quan giúp theo dõi toàn bộ hoạt động kinh doanh

Khi quản lý nhiều gian hàng trên Shopee, Lazada và TikTok Shop, việc liên tục chuyển đổi giữa nhiều hệ thống báo cáo sẽ làm giảm đáng kể hiệu quả quản trị.

BigSeller tập trung toàn bộ dữ liệu trên cùng một dashboard trực quan, nơi người quản lý có thể theo dõi doanh thu, lợi nhuận, số lượng bán và hiệu quả của từng mặt hàng mà không cần mở nhiều nền tảng khác nhau.

Ngoài các bảng thống kê, hệ thống còn hỗ trợ biểu đồ trực quan giúp việc theo dõi xu hướng tăng trưởng và so sánh hiệu quả giữa các giai đoạn trở nên dễ dàng hơn. Người dùng cũng có thể tùy chỉnh các chỉ số hiển thị theo nhu cầu quản trị để tập trung vào những dữ liệu quan trọng nhất.

Việc trực quan hóa dữ liệu giúp các quyết định kinh doanh không còn dựa trên cảm tính mà dựa trên những chỉ số cụ thể và có thể kiểm chứng.

Xem thêm Top 8 phần mềm theo dõi doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh đa sàn

Ví dụ thực tế: Chỉ một báo cáo đã giúp thay đổi chiến lược kinh doanh

Giả sử một doanh nghiệp đang kinh doanh đồ gia dụng trên Shopee, Lazada và TikTok Shop với hơn 800 SKU.

Sau khi kết thúc chiến dịch Mega Sale, doanh thu toàn hệ thống tăng khoảng 20%. Nếu chỉ nhìn vào báo cáo tổng, đây có vẻ là một kết quả tích cực.

Tuy nhiên, khi phân tích dữ liệu theo từng mặt hàng, doanh nghiệp phát hiện nhiều thông tin đáng chú ý:

  • Một mẫu bình giữ nhiệt đứng đầu về doanh thu nhưng tỷ suất lợi nhuận thấp do chi phí quảng cáo tăng mạnh.
  • Một dòng hộp đựng thực phẩm có doanh thu không quá cao nhưng lại mang về lợi nhuận gộp tốt nhất.
  • Một số SKU trên TikTok Shop có tỷ lệ hoàn đơn cao hơn đáng kể so với Shopee và Lazada.
  • Hai sản phẩm có tốc độ tăng trưởng nhanh trong tuần cuối của chiến dịch, cho thấy nhu cầu thị trường vẫn đang tiếp tục tăng.

Từ những dữ liệu này, doanh nghiệp quyết định giảm ngân sách quảng cáo cho sản phẩm có lợi nhuận thấp, tăng nhập hàng cho các SKU có biên lợi nhuận cao và tối ưu lại danh mục sản phẩm trên từng nền tảng.

Nhờ vậy, dù doanh thu tháng tiếp theo chỉ tăng nhẹ, tổng lợi nhuận của doanh nghiệp vẫn cải thiện đáng kể.

Đây cũng là giá trị lớn nhất của việc phân tích dữ liệu theo từng mặt hàng: không chỉ giúp biết mình đã bán được bao nhiêu, mà còn biết nên bán gì để tăng lợi nhuận.

Quản trị kinh doanh bằng dữ liệu thay vì cảm tính

Khi quy mô kinh doanh ngày càng mở rộng, kinh nghiệm cá nhân không còn đủ để đưa ra mọi quyết định.

Những doanh nghiệp tăng trưởng bền vững thường xây dựng quy trình quản trị dựa trên dữ liệu. Mỗi quyết định nhập hàng, điều chỉnh giá bán, phân bổ ngân sách quảng cáo hay mở rộng danh mục sản phẩm đều được hỗ trợ bởi các chỉ số cụ thể.

Việc theo dõi doanh thu và lợi nhuận theo từng mặt hàng chính là nền tảng của phương pháp quản trị này. Thay vì chỉ biết doanh thu tăng hay giảm, người quản lý có thể hiểu rõ nguyên nhân, đánh giá hiệu quả của từng sản phẩm và chủ động điều chỉnh chiến lược trước khi vấn đề ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh.

Với khả năng phân tích theo SPU, SKU, gian hàng, nền tảng, kho hàng và thời gian, BigSeller giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về hiệu quả kinh doanh, từ đó đưa ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn và tối ưu lợi nhuận trên mọi kênh bán hàng.

 

Kết luận

Trong môi trường thương mại điện tử cạnh tranh ngày càng cao, chỉ biết hôm nay cửa hàng đạt bao nhiêu doanh thu là chưa đủ để đưa ra những quyết định kinh doanh hiệu quả. Điều quan trọng hơn là hiểu mặt hàng nào đang tạo ra lợi nhuận, sản phẩm nào có tiềm năng tăng trưởng và SKU nào cần được tối ưu. Khi nắm rõ những thông tin này, doanh nghiệp sẽ chủ động hơn trong việc nhập hàng, phân bổ ngân sách quảng cáo và xây dựng chiến lược phát triển dài hạn.

Với BigSeller, việc theo dõi doanh thu và lợi nhuận không chỉ dừng lại ở những con số. Hệ thống giúp doanh nghiệp kết nối dữ liệu từ Shopee, Lazada, TikTok Shop và nhiều kênh bán khác, sau đó trực quan hóa thành các báo cáo và biểu đồ dễ hiểu để người quản lý có thể đánh giá hiệu quả của từng sản phẩm cũng như toàn bộ hoạt động kinh doanh. Nhờ đó, mọi quyết định từ nhập hàng, điều chỉnh giá bán, phân bổ ngân sách quảng cáo đến tối ưu danh mục sản phẩm đều được thực hiện dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu lợi nhuận trong dài hạn.

FAQ

Lê Mai Hương
Lê Mai Hương- Biên tập viên nội dung tại BigSeller. Với 8 năm gắn bó cùng sự phát triển sôi động của ngành Thương mại điện tử và 4 năm trực tiếp làm việc với các giải pháp quản lý bán hàng đa kênh, chị có cơ hội tiếp cận và hiểu rõ những thách thức mà các nhà bán hàng online đang đối mặt. Mục tiêu của chị khi xây dựng nội dung tại BigSeller là mang đến những kiến thức, kinh nghiệm và chiến lược thiết thực nhất, giúp người bán hàng tối ưu quy trình và quản lý shop hiệu quả hơn.