Những câu hỏi thường gặp về trả góp trên Shopee
Gạo Nếp 22/11/2023 11:18
Sản phẩm nào tham gia chương trình Trả góp lãi suất 0%?
Các sản phẩm có giá trị từ 3 triệu đồng trở lên và có hiển thị 0% trả góp.
Tôi có thể thanh toán một phần số tiền sản phẩm và tham gia trả góp trên số tiền còn lại không?
Khách hàng không thể chia nhỏ số tiền tham gia trả góp. Các đơn hàng trả góp sẽ được Shopee chuyển tự động qua ngân hàng với 100% giá trị đơn hàng với kỳ hạn trả góp khách hàng đã đăng ký.
Tôi có thể hủy đơn hàng sau khi đăng ký mua trả góp không?
Bạn chỉ có thể yêu cầu hủy đơn hàng trước khi Người bán giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Tôi có thể yêu cầu trả hàng/hoàn tiền cho đơn hàng đã nhận sau khi mua trả góp không?
Mọi yêu cầu hủy/đổi/trả sẽ không được hỗ trợ sau khi đơn hàng đã được ngân hàng chuyển đổi giao dịch trả góp thành công (sau khi đơn vị vận chuyển lấy hàng thành công từ Người bán)
Tôi quên chọn thanh toán Trả góp bằng thẻ tín dụng thì có thể đăng ký tham gia chương trình trả góp sau đó được không?
Mọi yêu cầu bổ sung đăng ký trả góp sau khi đã tiến hành thanh toán cho sản phẩm trên Shopee sẽ không được hỗ trợ.
Mỗi khách được mua bao nhiêu sản phẩm trả góp?
Mỗi khách hàng có thể mua trả góp cho nhiều đơn hàng trên Shopee, nhưng mỗi đơn hàng chỉ được mua tối đa 01 sản phẩm có giá trị từ 3 triệu trở lên và có hiển thị 0% trả góp.
Mức trả góp bằng bao nhiêu % giá trị của đơn hàng?
Chủ thẻ trả góp 100% giá trị đơn hàng (đã bao gồm phí vận chuyển, giảm giá nếu có).
Có thể thanh toán số tiền trả góp trước kỳ hạn được không?
Vui lòng liên hệ ngân hàng đã phát hành thẻ tín dụng của bạn để được hỗ trợ thông tin chi tiết.
Tôi có phải chịu thêm khoản phí nào khác khi mua trả góp 0% lãi suất bằng thẻ tín dụng?
Người mua không phải trả thêm bất cứ khoản phí nào khác.