Cara Mengubah Username Shopee agar Lebih Menarik
Lisa01 Des 2023 08:03Copy link & title
Salah satu bagian dari identitas akun Shopee adalah username. Cara mengubah username Shopee dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi Shopee di ponsel.
Dengan menggunakan username yang sesuai dengan toko online, pembeli akan lebih mudah mencari akun penjual saat ingin berbelanja di Shopee. Selain itu, username juga bagian dari branding toko agar selalu diingat oleh pembeli.
Cara Mengubah Username Shopee
Mengutip dari laman resmi Help Shopee, sebelum mengubah username Shopee, terdapat beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum mengubah username Shopee.
- Akun yang dibuat sebelum 15 April 2021 tidak dapat melakukan perubahan username melalui aplikasi.
- Pengguna hanya dapat mengajukan perubahan username ke Customer Service Shopee untuk keperluan operasional tokonya.
- Bagi pengguna yang berstatus sebagai penjual dapat melakukan perubahan nama toko sebanyak satu kali per 30 hari.
Dengan kata lain, apabila sudah pernah mengganti username sebelumnya, maka selanjutnya tidak akan bisa mengganti username Shopee. Adapun beberapa cara mengubah username Shopee, yaitu:
1. Melalui Aplikasi Shopee
1) Buka aplikasi Shopee, kemudian pilih tab "Saya".
2) Setelah itu, pilih ikon pengaturan atau ikon berbentuk roda bergerigi.
3) Klik opsi "Profil Saya" dan pilih "Username".
4) Masukkan username baru yang akan dipakai untuk akun Shopee. Pastikan username terdiri dari 5-30 karakter tanpa spasi.
5) Terakhir, pilih "Simpan" dan username otomatis akan berubah.
2. Melalui Customer Service
Jangan panik jika akun Shopee penggun ternyata tidak bisa diubah lagi namanya. Berikut cara mengubah username Shopee melalui customer service.
1) Buka aplikasi Shopee.
2) Pada halaman utama klik menu Saya di pojok kanan bawah.
3) Gulir layar HP ke bawah dan pilih Chat dengan Shopee.
4) Selanjutnya, akan masuk ke ruang obrolan.
5) Pilih opsi Chat dengan Tim Shopee di bagian bawah.
6) Lalu Chat dengan Agen Shopee.
7) Pilih jenis akun yang digunakan baik Penjual atau Pembeli.
8) Klik opsi pengaturan & perubahan data akun.
9) Selanjutnya pengguna akan terhubung ke tim Shopee.
10) Pada kolom percakapan, sampaikan bahwa kamu ingin mengganti username beserta alasannya.
11) Setelah itu pihak Shopee akan meminta data pengguna dan mengonfirmasinya setelah 2×24 jam.
12) Selesai.
Itulah dia dua cara mengubah username Shopee. Pengguna dapat mengubahnya melalui aplikasi Shopee dan customer service Shopee.
