ERP ร้านค้าออนไลน์ที่เชื่อมต่อ J&T Express ได้ในไทย มีอะไรบ้าง?

ERP ร้านค้าออนไลน์ที่เชื่อมต่อ J&T Express ได้ในไทย มีอะไรบ้าง?

สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าผ่าน Shopee, Lazada, TikTok Shop รวมถึงช่องทางอื่น ๆ การจัดการออเดอร์และการจัดส่งให้เป็นระบบเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะร้านค้าที่ต้องจัดการพัสดุจำนวนมากในแต่ละวัน หากต้องสลับไปมาระหว่างระบบร้านค้าออนไลน์กับเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งเพื่อสร้างเลขพัสดุ พิมพ์ใบปะหน้า และตรวจสอบสถานะจัดส่ง ก็อาจทำให้เสียเวลาและเพิ่มโอกาสเกิดข้อผิดพลาดได้

J&T Express เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งที่ร้านค้าออนไลน์ในไทยเลือกใช้ หากต้องการจัดการออเดอร์และการจัดส่งจากหลายช่องทางในระบบเดียว การเลือกใช้ ERP หรือระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับ J&T Express ได้จึงเป็นอีกทางเลือกที่น่าสนใจ

บทความนี้จะพาไปดูว่ามีระบบใดบ้างที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับ J&T Express ในไทย แต่ละระบบมีแนวทางการเชื่อมต่ออย่างไร และผู้ขายควรเลือกใช้ระบบแบบไหนให้เหมาะกับธุรกิจ

1. มี ERP หรือระบบจัดการร้านค้าออนไลน์อะไรบ้างที่เชื่อมต่อ J&T Express ในไทย?

ปัจจุบันมีระบบจัดการร้านค้าออนไลน์หลายระบบที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับ J&T Express อย่างไรก็ตาม รูปแบบการเชื่อมต่อและขอบเขตการใช้งานอาจแตกต่างกัน เช่น การเชื่อมต่อเพื่อสร้างรายการจัดส่ง การจัดการออเดอร์จาก Marketplace หรือการจัดการร้านค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ

ตัวอย่างระบบที่สามารถนำมาเปรียบเทียบได้ ได้แก่

หมายเหตุ: ตารางนี้เปรียบเทียบจากข้อมูลที่มีเกี่ยวกับแต่ละระบบ ไม่ได้หมายความว่าทุกระบบมีรูปแบบการเชื่อมต่อหรือรองรับช่องทาง Marketplace เหมือนกัน ผู้ขายควรตรวจสอบรายละเอียดของบริการและประเทศที่รองรับก่อนเลือกใช้งาน

2. BigSeller เชื่อมต่อ J&T Express กับออเดอร์จาก Marketplace ได้อย่างไร?

BigSeller เป็นระบบ Omnichannel Ecommerce ERP ที่ช่วยให้ผู้ขายจัดการออเดอร์ สต็อกสินค้า คลังสินค้า และการจัดส่งจากหลายช่องทางในระบบเดียว

สำหรับประเทศไทย BigSeller รองรับการเชื่อมต่อ J&T Express Thailand ผ่านบริการ 3PL โดยผู้ขายสามารถใช้งานกับออเดอร์แบบ FBM (Fulfilled by Merchant) จาก Shopee, Lazada และ TikTok Shop ได้ หลังจากดำเนินการอนุญาตการเชื่อมต่อ J&T Express ใน BigSeller และเปิดใช้งานช่องทางขนส่งที่เกี่ยวข้องเรียบร้อยแล้ว

2.1 รองรับออเดอร์ FBM จาก Shopee, Lazada และ TikTok Shop

ผู้ขายที่จัดส่งสินค้าเอง (FBM) สามารถเลือก J&T Express Thailand เป็นผู้ให้บริการขนส่งผ่าน BigSeller ได้ โดยเงื่อนไขการใช้งานเหมือนกันทั้ง Shopee, Lazada และ TikTok Shop เมื่อเชื่อมต่อและเปิดใช้งานช่องทางขนส่งเรียบร้อยแล้ว

ขั้นตอนการจัดส่งโดยสรุปมีดังนี้

1. เลือก J&T Express Thailand: ผู้ขายเลือกช่องทาง J&T Express Thailand สำหรับออเดอร์ FBM ที่ต้องการจัดส่ง

2. สร้างเลขพัสดุอัตโนมัติ: BigSeller ส่งข้อมูลหมายเลขพัสดุของออเดอร์ไปยัง J&T Express Thailand เพื่อสร้างรายการจัดส่ง เมื่อ J&T ตอบกลับว่าสร้างรายการสำเร็จ ระบบจะบันทึกเลขพัสดุลงในออเดอร์โดยอัตโนมัติ

3. รับใบปะหน้าพัสดุ: เมื่อพิมพ์ใบปะหน้า BigSeller จะใช้เลขพัสดุที่ได้รับเพื่อเรียกข้อมูลใบปะหน้าจาก J&T Express Thailand โดยใบปะหน้าเป็นรูปแบบมาตรฐานของ J&T ในไฟล์ PDF และระบบจะแปลงเป็นรูปแบบที่สามารถพิมพ์ได้

4. ติดตามสถานะการจัดส่ง: หลังสร้างเลขพัสดุแล้ว สถานะเริ่มต้นจะแสดงเป็น “สร้างแล้ว” (Created) เมื่อ J&T มีการรับพัสดุ ระหว่างขนส่ง หรือนำส่งสำเร็จ ข้อมูลสถานะจะถูกส่งกลับและซิงก์เข้าสู่ BigSeller เพื่ออัปเดตสถานะออเดอร์ต่อไป

กระบวนการสร้างเลขพัสดุ รับใบปะหน้า และติดตามสถานะข้างต้นใช้หลักการเดียวกันกับออเดอร์ FBM จาก Shopee, Lazada และ TikTok Shop

ข้อควรทราบ: การเชื่อมต่อ J&T Express Thailand ผ่าน 3PL นี้ใช้กับออเดอร์ที่ผู้ขายจัดส่งเอง (FBM) ไม่ใช่ออเดอร์ที่ Marketplace กำหนดผู้ให้บริการขนส่งให้แล้ว ซึ่งออเดอร์ที่ใช้ระบบขนส่งของแพลตฟอร์มจะต้องดำเนินการตามเงื่อนไขและขั้นตอนของ Marketplace นั้น ๆ

2.2 ออเดอร์จากช่องทางอื่นก็จัดส่งผ่าน J&T ได้

นอกจากออเดอร์จาก Marketplace แล้ว BigSeller ยังรองรับการจัดการออเดอร์จากช่องทางอื่น ๆ ที่ใช้บริการขนส่งภายนอก เช่น Shopify, WooCommerce, LINE SHOPPING, ออเดอร์ที่สร้างเองในระบบ และออเดอร์จากช่องทางแชตหรือ Facebook ตามรูปแบบการเชื่อมต่อที่รองรับ

จึงเหมาะกับร้านค้าที่ไม่ได้ขายผ่าน Marketplace เพียงอย่างเดียว แต่ยังมีออเดอร์จากเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางขายอื่น ๆ ด้วย

3. การเชื่อมต่อ J&T Express มีรูปแบบใดบ้าง?

ก่อนเลือกใช้ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ควรทำความเข้าใจว่าการเชื่อมต่อกับบริษัทขนส่งมีหลายรูปแบบ ซึ่งอาจส่งผลต่อขั้นตอนการทำงานของร้านค้าแตกต่างกัน

3.1 เชื่อมต่อผ่านระบบ ERP หรือระบบจัดการร้านค้า

เป็นการเชื่อมต่อระหว่างระบบจัดการร้านค้ากับผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง เช่น BigSeller เชื่อมต่อกับ J&T Express Thailand ผ่านบริการ 3PL

ผู้ขายสามารถจัดการขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งจากระบบเดียว เช่น เลือกช่องทางขนส่ง สร้างเลขพัสดุ รับใบปะหน้า และติดตามสถานะการจัดส่ง โดยไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลพัสดุซ้ำบนเว็บไซต์ของบริษัทขนส่งในทุกออเดอร์

3.2 เชื่อมต่อผ่าน Marketplace

เป็นการใช้บริการขนส่งที่ Marketplace กำหนดหรือรองรับภายในแพลตฟอร์ม เช่น การจัดส่งตามตัวเลือกที่แสดงใน Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop

รูปแบบนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละ Marketplace ผู้ขายไม่สามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งได้อย่างอิสระในทุกประเภทออเดอร์ โดยเฉพาะออเดอร์ที่แพลตฟอร์มกำหนดผู้ให้บริการขนส่งไว้แล้ว

3.3 สร้างรายการจัดส่งผ่านระบบของบริษัทขนส่งโดยตรง

ผู้ขายสามารถเข้าเว็บไซต์หรือระบบของบริษัทขนส่งเพื่อกรอกข้อมูลผู้รับและรายละเอียดพัสดุ สร้างเลขพัสดุ และพิมพ์ใบปะหน้าได้ด้วยตนเอง

วิธีนี้เหมาะกับร้านค้าที่มีออเดอร์ไม่มาก หรือไม่ได้ใช้ระบบจัดการร้านค้าหลายช่องทาง แต่หากมีออเดอร์จำนวนมาก การกรอกข้อมูลซ้ำอาจเพิ่มภาระงานและทำให้การจัดการออเดอร์ซับซ้อนขึ้น

4. ทำไมร้านค้าออนไลน์จึงควรเชื่อมต่อ ERP กับ J&T Express?

การเชื่อมต่อระบบจัดการร้านค้ากับบริษัทขนส่งช่วยลดขั้นตอนการทำงานระหว่างการจัดการออเดอร์และการจัดส่ง โดยเฉพาะร้านค้าที่มีออเดอร์หลายช่องทางหรือมีปริมาณการจัดส่งจำนวนมาก

ประโยชน์หลัก ๆ ได้แก่

4.1 ลดการกรอกข้อมูลซ้ำ

เมื่อระบบจัดการร้านค้าเชื่อมต่อกับ J&T Express แล้ว ผู้ขายสามารถส่งข้อมูลออเดอร์เพื่อสร้างรายการจัดส่งผ่านระบบได้ ไม่จำเป็นต้องนำข้อมูลผู้รับและรายละเอียดพัสดุไปกรอกใหม่ทีละรายการบนระบบขนส่ง

4.2 สร้างเลขพัสดุและรับใบปะหน้าได้สะดวกขึ้น

ระบบสามารถส่งข้อมูลเพื่อขอสร้างเลขพัสดุจาก J&T และรับข้อมูลใบปะหน้ากลับมาได้ ช่วยลดขั้นตอนการสลับใช้งานหลายระบบ และทำให้การเตรียมพัสดุสะดวกขึ้น

4.3 ติดตามสถานะการจัดส่งจากระบบเดียว

ข้อมูลสถานะการจัดส่งจาก J&T สามารถซิงก์กลับมายังระบบจัดการร้านค้าได้ ผู้ขายจึงตรวจสอบความคืบหน้าของพัสดุได้สะดวกขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องเข้าไปค้นหาเลขพัสดุบนเว็บไซต์ขนส่งทีละรายการ

4.4 จัดการออเดอร์จากหลายช่องทางได้เป็นระบบ

สำหรับร้านค้าที่ขายผ่าน Shopee, Lazada, TikTok Shop รวมถึงเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย การรวมออเดอร์ไว้ในระบบเดียวช่วยให้ทีมงานจัดการงานหลังบ้านได้ง่ายขึ้น ทั้งการตรวจสอบออเดอร์ การเตรียมสินค้า และการจัดส่ง

5. วิธีเชื่อมต่อ J&T Express Thailand กับ BigSeller

หากต้องการใช้ J&T Express Thailand ผ่าน BigSeller ผู้ขายต้องเตรียมบัญชีและดำเนินการเชื่อมต่อก่อนเริ่มสร้างรายการจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 1: เตรียมบัญชี J&T VIP

ผู้ขายต้องมีบัญชี J&T VIP ที่สามารถใช้งานกับบริการที่รองรับการเชื่อมต่อผ่าน BigSeller ได้

หากยังไม่มีบัญชี ควรติดต่อ J&T Express Thailand เพื่อสอบถามรายละเอียดการสมัครและเงื่อนไขการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2: ขอ Shop ID จาก BigSeller

ผู้ขายต้องดำเนินการขอ Shop ID สำหรับเชื่อมต่อบริการ J&T Express Thailand โดยทั่วไปจะได้รับภายใน 1 วันทำการ ทั้งนี้ ระยะเวลาจริงขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของทีมงาน BigSeller และเงื่อนไขในช่วงเวลาที่ส่งคำขอ
 

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อ J&T Express ใน BigSeller

เมื่อได้รับข้อมูลสำหรับเชื่อมต่อแล้ว ให้เข้าสู่ระบบ BigSeller และดำเนินการตั้งค่าการเชื่อมต่อ J&T Express Thailand ตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด

ขั้นตอนที่ 4: เปิดใช้งานช่องทางขนส่ง

หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จ ให้ตรวจสอบและเปิดใช้งานช่องทาง J&T Express Thailand ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สามารถเลือกใช้กับออเดอร์ที่รองรับได้

ขั้นตอนที่ 5: เริ่มสร้างรายการจัดส่ง

เมื่อมีออเดอร์ FBM ที่ต้องการจัดส่งผ่าน J&T Express Thailand ผู้ขายสามารถเลือกช่องทางขนส่งและดำเนินการสร้างรายการจัดส่งผ่าน BigSeller ได้ จากนั้นระบบจะรับเลขพัสดุและใบปะหน้าจาก J&T ตามขั้นตอนการเชื่อมต่อ

6. เงื่อนไขการจัดส่งและสิทธิประโยชน์ J&T VIP

ก่อนเริ่มใช้งาน J&T Express ผ่าน BigSeller ผู้ขายควรตรวจสอบเงื่อนไขของบัญชีและบริการขนส่งให้ครบถ้วน เช่น ประเภทพัสดุ ข้อจำกัดด้านน้ำหนักและขนาด พื้นที่ให้บริการ รวมถึงเงื่อนไข COD

6.1 เงื่อนไขพัสดุ

ตามข้อมูลในคู่มือ BigSeller สำหรับ J&T Express Thailand พัสดุต้องมีความยาวด้านใดด้านหนึ่งไม่เกิน 100 ซม. ผลรวมความยาวทั้งสามด้านไม่เกิน 180 ซม. และน้ำหนักจริงไม่เกิน 50 กก.

สำหรับการจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมตามข้อกำหนดของบริษัทขนส่ง ผู้ขายควรตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดกับ J&T Express Thailand ก่อนจัดส่ง

7. ร้านค้าแบบไหนเหมาะกับการใช้ BigSeller เชื่อมต่อ J&T Express?

BigSeller เหมาะกับผู้ขายที่ต้องการจัดการออเดอร์และการจัดส่งจากหลายช่องทางในระบบเดียว โดยเฉพาะธุรกิจที่มีลักษณะดังต่อไปนี้

• ร้านค้าที่ขายหลาย Marketplace: เช่น Shopee, Lazada และ TikTok Shop และต้องการจัดการออเดอร์ FBM จากหลายแพลตฟอร์มร่วมกัน

• ร้านค้าที่มีออเดอร์จำนวนมาก: ต้องการลดขั้นตอนการสร้างเลขพัสดุและพิมพ์ใบปะหน้าทีละรายการ

• ร้านค้าที่ขายผ่านหลายช่องทาง: มีทั้ง Marketplace เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และออเดอร์ที่สร้างเองในระบบ

• ร้านค้าที่ใช้ J&T Express เป็นผู้ให้บริการขนส่ง: ต้องการจัดการข้อมูลการจัดส่งและติดตามสถานะจากระบบเดียว

• ธุรกิจที่มีทีมงานหลังบ้าน: ต้องการให้การจัดการออเดอร์ การเตรียมสินค้า และการจัดส่งเป็นขั้นตอนที่ชัดเจนมากขึ้น

หากร้านค้าของคุณกำลังขยายช่องทางการขายและต้องจัดการออเดอร์จากหลายแหล่ง การใช้ระบบ ERP ที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งได้จะช่วยให้การทำงานหลังบ้านเป็นระบบมากขึ้น

สรุป

การเลือก ERP หรือระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่เชื่อมต่อกับ J&T Express Thailand ได้ ช่วยให้ผู้ขายจัดการขั้นตอนการจัดส่งได้สะดวกขึ้น โดยเฉพาะร้านค้าที่มีออเดอร์จากหลายช่องทางและต้องจัดการพัสดุจำนวนมาก

สำหรับผู้ขายที่ใช้ Shopee, Lazada และ TikTok Shop และต้องการจัดส่งออเดอร์ FBM ผ่าน J&T Express Thailand BigSeller เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกที่ช่วยรวมขั้นตอนการจัดการออเดอร์และการจัดส่งไว้ในระบบเดียว ตั้งแต่การเลือก J&T การสร้างเลขพัสดุอัตโนมัติ การรับใบปะหน้า ไปจนถึงการติดตามสถานะการจัดส่ง

หากต้องการลดการทำงานซ้ำและจัดการร้านค้าออนไลน์หลายช่องทางให้เป็นระบบมากขึ้น สามารถเริ่มต้นใช้งาน BigSeller ได้ฟรีวันนี้