01 Shopee支持自送卖家使用首公里预报功能

为更好地帮助卖家提升发货时效，Shopee将于2024年6月4日起，支持自送卖家（使用货拉拉或自行送货）使用首公里功能进行发货预报并更新订单状态。卖家在操作订单预报后，需提前打印揽货批次号，在送达Shopee转运仓后交给转运仓工作人员进行扫描，即可更新订单状态为【运送中】。据悉，首公里功能更新对自送货卖家有以下好处：订单状态更新更及时，进一步提升买家体验；提升发货时效，有助于提升卖家平均备货时长（APT）和快速发货率（FHR）表现；减少自送货卖家订单因等待转运仓扫描导致订单迟发货的情况。
 

02 Shopee登上泰国50大消费品牌榜首

Shopee在2024年泰国50大消费品牌中荣登榜首，以78.35分高居第一。越来越多泰国消费者使用该平台购买各类生活用品，包括食品、衣服和电子产品等。在知名度、购买频率、购买体验和客户服务方面，Shopee均获得高分。而在所有上榜品牌中，Shopee获得了最高的客户体验得分（83.1%）和最佳品牌得分（78.4%）。其成功的秘诀在于有效吸引Z世代消费者，提供“货到付款”和COM退货政策等便利功能，并强化与Z世代的连接，如选择菲律宾流行女子组合BINI作为品牌大使。目前，Shopee在泰国市场的知名度和客户体验得分均领先，成为泰国访问量最大的零售网站。