TikTok menjadi salah satu platform media sosial paling populer di dunia, memungkinkan penggunanya untuk mengekspresikan diri melalui video pendek yang kreatif dan menghibur. Namun, seperti semua platform digital, TikTok memiliki seperangkat aturan yang dikenal sebagai Panduan Komunitas. Pelanggaran terhadap panduan ini dapat menyebabkan konten Anda dihapus, akun dibatasi, atau bahkan diblokir secara permanen. Jika Anda menghadapi penangguhan akun, jangan panik. BigMin telah merangkum apa saja langkah yang harus dilakukan untuk mengembalikan akun TikTok Anda.

Bagaimana TikTok Mendeteksi Pelanggaran?

TikTok menggunakan sistem kombinasi antara teknologi otomatis dan tinjauan manusia untuk mengidentifikasi pelanggaran. Ketika sebuah konten diunggah, sistem TikTok akan meninjau apakah konten tersebut sesuai dengan panduan komunitas. Jika ditemukan pelanggaran, pengguna akan menerima pemberitahuan yang menyebutkan alasan konten dihapus serta memberikan opsi untuk mengajukan banding.

Konten yang sedang ditinjau oleh tim Trust and Safety TikTok bisa saja dihapus atau tidak memenuhi syarat untuk tampil di feed Saran. Ini bisa terjadi saat Anda baru mengunggah konten, saat konten menjadi viral, atau ketika ada laporan dari pengguna lain. Jika pelanggaran ditemukan:

• Konten akan dihapus dan Anda akan diberi tahu alasannya.

• Anda memiliki hak untuk mengajukan banding jika merasa keputusan itu tidak tepat.

BACA JUGA: Cara Membuat Akun TikTok Shop, Mudah dan Cepat!

Dalam beberapa kasus, TikTok bisa menilai bahwa konten Anda tidak layak untuk ditampilkan di feed Saran, meski tidak dihapus. Anda bisa melihat alasannya, memberi umpan balik, dan jika perlu, Anda dapat mengajukan banding. Untuk itu, Anda perlu mengaktifkan fitur Analitik di TikTok, berikut caranya:

1. Buka Profil.

2. Ketuk Menu ☰ > pilih TikTok Studio.

3. Ketuk Mulai dalam Analitik > lalu Aktifkan.

Bagaimana Cara Mengajukan Banding?

Jika Anda tidak melakukan pelanggaran, Anda berhak untuk mengajukan banding, adapun langkah yang bisa Anda ikuti yaitu yaitu:

1. Buka postingan yang ingin ditinjau.

2. Ketuk Wawasan lainnya atau Opsi lainnya (…) > lalu pilih Analitik.

3. Buka notifikasi terkait postingan tersebut.

4. Tinjau umpan balik dan pilih “Ajukan Banding” jika tidak setuju.

BACA JUGA: Terbaru! Apa itu Swift-Enabler di TikTok Shop?

Setiap pelanggaran akan tercatat sebagai teguran. TikTok akan memberi peringatan pada pelanggaran pertama, kecuali pelanggaran tersebut berat. Teguran dikategorikan berdasarkan area kebijakan (seperti keamanan, kesopanan, atau fitur aplikasi seperti LIVE dan DM). Jika akun Anda mengumpulkan cukup banyak teguran, maka TikTok bisa saja melakukan pemblokiran secara permanen.

Teguran akan kadaluarsa dalam 90 hari dan tidak lagi mempengaruhi status akun Anda setelahnya. Namun, jika pelanggaran terjadi secara terus-menerus atau pelanggarannya sangat berat (misalnya kekerasan, eksploitasi anak, perdagangan manusia), TikTok bisa langsung memblokir akun Anda secara permanen.

Jika akun Anda telah diblokir:

• Anda akan melihat notifikasi banner saat mencoba login.

• Anda masih dapat masuk untuk mengajukan banding dan mengunduh data pribadi Anda sebelum akun dihapus secara permanen.

Jika Anda ingin mengajukan banding atas pemblokiran:

1. Masuk ke akun Anda.
2. Ikuti petunjuk untuk mengajukan banding yang muncul dalam notifikasi.
3. Jika banding disetujui, akun Anda akan dipulihkan dan teguran dihapus. Perlu dicatat bahwa menghapus konten yang melanggar tidak menghapus teguran.

Bolehkah Membuat Akun Baru?

Secara teknis, Anda dapat membuat akun TikTok baru. Namun, jika TikTok mendeteksi bahwa akun baru Anda dibuat untuk menghindari pemblokiran atau pembatasan, maka akun tersebut juga dapat diblokir. TikTok akan memeriksa kesamaan aktivitas, perangkat, dan konten antar akun.

Kunci untuk mengembalikan akun TikTok yang ditangguhkan adalah memahami alasan penangguhan, mengikuti prosedur banding dengan benar, dan berkomitmen untuk mematuhi Panduan Komunitas. TikTok memang memberikan kesempatan kedua, tetapi hanya jika Anda bisa menunjukkan bahwa Anda memahami dan menghargai aturan mereka.

Itu dia penjelasan mengenai pemblokiran dan cara mengembalikkan akun TikTok yang ditangguhkan. Mau dapatkan informasi menarik lainnya? Kunjungi website BigSeller Indonesia dan dapatkan informasi menarik seputar strategi, tips hingga cara berbisnis online. Di sini, Anda juga dapat melihat apa saja fitur menarik dari BigSeller mulai dari mengelola pesanan otomatis, scrape product hingga fitur lainnya yang dapat menguntungkan para seller setiap harinya! Jadi, tunggu apalagi? Pakai BigSeller sekarang GRATIS dengan klik di sini dan raih kesempatan untuk mendapatkan VIP selama 7 hari!