Blog>ฟีเจอร์>ช่วง 618 จะดูยอดขาย Shopee, Lazada และ TikTok Shop แบบเรียลไทม์ได้อย่างไร?

ช่วง 618 จะดูยอดขาย Shopee, Lazada และ TikTok Shop แบบเรียลไทม์ได้อย่างไร?

Gloria17 มิ.ย. 2026 09:11Copy link & title

ช่วง 618 ยอดขายพุ่งทะยาน ทีมงานเดินเต็มสปีด แต่ถ้าคุณยังต้องตอบคำถามง่ายๆ เหล่านี้ด้วยการ "เปิดรายงาน ถามทีม รวมตัวเลขเอง":

วันนี้ขายไปแล้วเท่าไหร่?

สินค้าขายดีตัวไหนใกล้หมดแล้ว?

คลังส่งของไปถึงไหนแล้ว?

นั่นหมายความว่าจังหวะการตัดสินใจของคุณกำลังช้ากว่าคนอื่นอยู่ครึ่งก้าว

ช่วง 618 ข้อมูลที่รวมศูนย์และมองเห็นได้แบบเรียลไทม์คือรากฐานของการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ

ตอนนี้คุณต้องการ "ห้องควบคุมการขาย" ที่รวมข้อมูลสำคัญทุกอย่างไว้ในหน้าจอเดียว และยังพกพาติดตัวได้ด้วย App มือถือ

BigSeller มีทั้งสองส่วนพร้อมใช้งาน:

หน้าจอข้อมูลเรียลไทม์ สำหรับ PC (ฉายขึ้นหน้าจอออฟฟิศได้เลย)

ฟังก์ชันรายงานวันนี้ บน App BigSeller สำหรับมือถือ

ถ้ายังไม่คุ้นกับฟีเจอร์ข้อมูลของ ERP: ระบบดึงข้อมูลจากร้านค้าทุกร้านมารวมให้อัตโนมัติ ไม่ต้องทำรายงานด้วยมืออีกต่อไป ถ้าคุ้นอยู่แล้ว: ข้ามไปที่วิธีใช้งานจริงในช่วง Sale ได้เลย

1. พูดให้ชัดในประโยคเดียว: หน้าจอข้อมูลเรียลไทม์ช่วยอะไรได้บ้าง?

หน้าจอข้อมูลเรียลไทม์ คือแดชบอร์ดที่รีเฟรชอัตโนมัติทุก 5 นาที รวบรวมข้อมูลยอดขายและการจัดส่งจากทุกร้านค้าที่เชื่อมต่อไว้ในหน้าจอเดียว ควบคู่กับ ฟังก์ชันรายงานวันนี้ บน App ที่ให้ดูข้อมูลเดียวกันได้ทุกที่ทุกเวลา

ไม่ต้องรวมยอดขายแต่ละร้านด้วยมือ ไม่ต้องเปิดหลังบ้านแต่ละแพลตฟอร์มมาคำนวณเอง ไม่ต้องโทรถามคลังว่าส่งไปถึงไหนแล้ว

มีระบบนี้: ในช่วง Sale ฉายหน้าจอขึ้นทีวีออฟฟิศ ทีมงานทุกคนเห็นภาพรวมพร้อมกัน ออกไปข้างนอก เปิด App มือถือก็ตามข้อมูลได้ทันที

ไม่มีระบบนี้: เปิดหลายหน้าต่างพร้อมกัน รีเฟรชด้วยมือ Copy ตัวเลขมารวมใน Excel กว่าจะได้ข้อมูลรวม เวลาหมดไปแล้วหลายชั่วโมง
 

2. ทำไมช่วง 618 ข้อมูลเรียลไทม์ถึงสำคัญที่สุด?


ปัญหาที่ 1: ข้อมูลกระจายอยู่คนละแพลตฟอร์ม

ผู้ขายที่บริหารพร้อมกันทั้ง Shopee, Lazada, TikTok Shop จะพบว่าข้อมูลแต่ละแพลตฟอร์มอยู่คนละที่ การรวมข้อมูลกินเวลามาก

หน้าจอข้อมูลเรียลไทม์ รวมทุกอย่างมาไว้ในมุมมองเดียว — ดูยอดรวมทุกร้าน หรือกรองดูทีละแพลตฟอร์ม ทีละร้าน หรือทีละกลุ่มร้านค้าได้ตามต้องการ รองรับทั้ง Facebook, Line Shopping, TEMU และ Lazada Choice


ปัญหาที่ 2: ต้องดูทั้งยอดขายและการจัดส่งพร้อมกัน

ยอดขายดีเป็นเรื่องที่ดี แต่ถ้าการจัดส่งตามไม่ทัน คะแนนร้านและประสบการณ์ลูกค้าจะเสียหาย สิ่งที่อยากรู้ระหว่างวัน:

สินค้าขายดีสต็อกยังพอหรือเปล่า?

ออเดอร์รอจัดส่งมีอยู่เท่าไหร่?

วันนี้จัดส่งไปแล้วกี่ออเดอร์?

รายละเอียดการจัดส่ง ใน BigSeller แสดงทั้งสองด้านพร้อมกัน ไม่ต้องถามคลัง


ปัญหาที่ 3: ตัดสินใจด้วยข้อมูล ไม่ใช่ความรู้สึก

"ดูเหมือนวันนี้จะดีกว่าเมื่อวาน" กับ "ชั่วโมงนี้ยอดขายสูงกว่าเมื่อวานเวลาเดียวกัน 23%" คือการตัดสินใจสองแบบที่ต่างกัน

ระบบแสดง ยอดขายรายชั่วโมง เทียบกับเมื่อวาน และแสดง อัตราการเปรียบเทียบแบบวันต่อวัน ให้เห็นชัดว่าตอนนี้ดีกว่าหรือแย่กว่าช่วงเดียวกันเมื่อวาน
 

3. PC + App: แบ่งหน้าที่กันยังไง?


ฐานที่หนึ่ง: ออฟฟิศ (PC หน้าจอข้อมูลเรียลไทม์) — มุมมองภาพรวมทั้งหมด

เหมาะกับใคร: ทีมที่ทำงานรวมกันในออฟฟิศ — ออเปอเรชัน คอลเซ็นเตอร์ หัวหน้าคลัง เห็นข้อมูลชุดเดียวกัน

โมดูลข้อมูลหลัก:

① ยอดขาย & รวมคำสั่งซื้อทั้งหมด สองตัวเลขที่สำคัญที่สุด ระบบรีเฟรชอัตโนมัติทุก 5 นาที ไม่รวมคำสั่งซื้อที่ยกเลิก ทีมทั้งหมดมีตัวเลขชุดเดียวกันในหัวพร้อมกัน

② อันดับการขายสินค้า แสดงสินค้าขายดี 500 อันดับแรก เลือกดูได้ตาม SKU Merchant, SPU Merchant หรือ SKU สินค้าจาก Seller Center เรียงตาม จำนวนการขายที่มีผล หรือ ยอดขายที่มีผล ได้ พร้อมแสดง เทียบกับเมื่อวาน ว่าแต่ละสินค้าขึ้นหรือลงเท่าไหร่

③ รายละเอียดการจัดส่ง ตัวเลข 4 ตัวที่ต้องดู:

ตัวชี้วัด

ความหมาย

คำสั่งซื้อทั้งหมด

ออเดอร์ทั้งหมดที่ต้องจัดการวันนี้ (ไม่รับยกเลิก)

รอจัดส่ง

ออเดอร์ที่รอแพ็คและส่งอยู่

จัดส่งวันนี้

ส่งออกสำเร็จแล้วกี่ออเดอร์ (ผ่าน BigSeller)

รอรับสินค้า

แพ็คแล้ว รอขนส่งมารับ

กรองดูตาม คลังสินค้า ได้ด้วย

④ ยอดขายรายชั่วโมง & แนวโน้มการขายใน 7 วันที่ผ่านมา กราฟเส้นเปรียบเทียบ "ชั่วโมงนี้กับชั่วโมงเดียวกันเมื่อวาน" มองปุ๊บรู้เลยว่าแนวโน้มเป็นอย่างไร

ความสามารถพิเศษของ PC: สลับได้ระหว่างโหมดพื้นหลังสีเข้มและสีอ่อน รองรับการขยายเต็มจอ เหมาะกับการฉายบนทีวีออฟฟิศ

ฐานที่สอง: มือถือ (ฟังก์ชันรายงานวันนี้ บน App BigSeller) — ข้อมูลติดตัว

เหมาะกับใคร: ผู้บริหารที่ออกไปข้างนอก, ออเปอเรชันที่ทำงานจากที่บ้าน, ทีมคลังที่อยู่หน้างาน

โมดูลข้อมูลหลัก:

① คำสั่งซื้อที่มีผล & ยอดขายที่มีผล เปิด App แตะหน้ารายงานวันนี้ เห็นตัวเลขหลักทันที ระบบรีเฟรชอัตโนมัติทุกครั้งที่เข้าหน้า หรือกดรีเฟรชเองได้ ข้อมูลชุดเดียวกับ PC

② อัตราการเปรียบเทียบแบบวันต่อวัน App แสดงว่าตอนนี้คำสั่งซื้อหรือยอดขายเพิ่มขึ้นหรือลดลงเท่าไหร่ เทียบกับช่วงเวลาเดียวกันเมื่อวาน ตัวเลขนี้ทำให้รู้ทันทีว่าต้องแอคชั่นอะไรหรือยัง

③ อันดับของร้านค้า App แสดงสัดส่วนคำสั่งซื้อของแต่ละร้าน รวมเป็น 100% เรียงตาม คำสั่งซื้อ หรือ ยอดขาย ได้ มองปุ๊บรู้เลยว่าร้านไหนนำอยู่

นอกจากนี้ยังดูได้ทั้ง อันดับของแพลตฟอร์ม, อันดับของสินค้า, อันดับของตัวเลือก และ อันดับของประเภท

④ การจัดส่ง ตัวเลขเดียวกับ PC — คำสั่งซื้อทั้งหมด, รอจัดส่ง, จัดส่งวันนี้, รอรับสินค้า — แม้ไม่อยู่ที่คลังก็รู้สถานะได้

ความสามารถพิเศษของ App: กรองตามแพลตฟอร์ม กลุ่มร้านค้า หรือร้านค้าเฉพาะได้ สลับสกุลเงินเพื่อดูยอดขายในหน่วยที่ต้องการ

หมายเหตุสำคัญ: ข้อมูลรายงานใน App BigSeller ตรงกับ หน้าจอข้อมูลเรียลไทม์ บน PC ทุกครั้งที่เข้าหน้ารายงานวันนี้ ระบบรีเฟรชอัตโนมัติ
 

4. ระบบข้อมูลเรียลไทม์ที่ดีต้องมี 4 ความสามารถนี้

ถ้ากำลังประเมิน ERP หรืออยากดูว่าเครื่องมือที่ใช้ตอบโจทย์ได้ไหม ลองเช็กตาม 4 ข้อนี้:

ความสามารถที่ 1: รวมข้อมูลหลายแพลตฟอร์ม หลายร้าน แบบเรียลไทม์ ทั้ง PC และ App ต้องดูข้อมูลร้านค้าทุกร้านที่เชื่อมต่อไว้ในที่เดียว พร้อมกรองตามแพลตฟอร์มหรือกลุ่มร้านค้าได้ BigSeller รองรับ Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook, Line Shopping, TEMU และ Lazada Choice ครบในหน้าจอเดียว

ความสามารถที่ 2: ตัวชี้วัดหลักแสดงตรงกันบน PC และ App ข้อมูลสองฝั่งต้องใช้นิยามเดียวกันและอัปเดตพร้อมกัน ไม่ตัวเลขแตกต่างกัน BigSeller ใช้นิยาม "ไม่รวมคำสั่งซื้อที่ยกเลิก" ทั้งสองฝั่ง

ความสามารถที่ 3: ติดตามสถานะคลังและการจัดส่งได้ ทั้ง PC และ App ต้องแสดง รายละเอียดการจัดส่ง 4 ตัวเลข: คำสั่งซื้อทั้งหมด, รอจัดส่ง, จัดส่งวันนี้, รอรับสินค้า PC ยังกรองตามคลังสินค้าได้

ความสามารถที่ 4: ยืดหยุ่นตามสถานการณ์จริง PC รองรับการฉายเต็มจอ สลับโหมดพื้นหลัง, App ใช้งานได้บนมือถือและ PDA ไม่ถูกจำกัดสถานที่

5. ช่วง 618 ใช้ข้อมูลยังไงให้ได้ประโยชน์สูงสุด?

แบ่ง 618 เป็น 3 ช่วง:

ช่วงที่ 1: แรกเปิดงาน (ช่วงสังเกตการณ์)

เป้าหมาย: ยืนยันว่ากิจกรรมสตาร์ทได้ตามแผนหรือไม่

ดูข้อมูลไหน:

ยอดขาย และ ยอดขายรายชั่วโมง — ดูว่า Traffic เริ่มแปลงเป็นยอดขายแล้วหรือยัง

อันดับของร้านค้า (App) — ร้านไหนสตาร์ทได้ดีกว่า

ช่วงที่ 2: ช่วงยอดขายพุ่ง (ช่วงติดตามอย่างใกล้ชิด)

เป้าหมาย: ดูทั้งยอดขายและการจัดส่งไปพร้อมกัน

ดูข้อมูลไหน:

อันดับการขายสินค้า — สินค้าไหนกำลังขายร้อน อาจต้องวางแผนเรื่องสต็อกล่วงหน้า

รายละเอียดการจัดส่ง:

จัดส่งวันนี้ vs คำสั่งซื้อทั้งหมด → ดูว่าคลังตามทันไหม

รอจัดส่ง อยู่ในระดับที่รับได้ไหม ถ้าสูงผิดปกติ พิจารณาเพิ่มคน


ช่วงที่ 3: ปิดงาน (ช่วงสรุปผล)

เป้าหมาย: สรุปภาพรวมและเก็บข้อมูลสำหรับครั้งต่อไป

ดูข้อมูลไหน:

แนวโน้มการขายใน 7 วันที่ผ่านมา — เห็นภาพทั้งก่อน ระหว่าง และหลังงาน

ยอดขายรวม, จำนวนออเดอร์ — นำไปทำสรุปให้ทีมหรือเป็นข้อมูลวางแผนงานถัดไป


 

สรุป: ข้อมูลชัด ตัดสินใจได้เร็วกว่า

ช่วง 618 สิ่งที่ต่างกันระหว่างร้านที่รับมือได้ดีกับร้านที่สับสนวุ่นวาย ไม่ใช่แค่เรื่องสต็อกหรือโฆษณา แต่คือ มองเห็นข้อมูลได้เร็วแค่ไหน และตัดสินใจได้ทันเวลาไหม

ออฟฟิศมี หน้าจอข้อมูลเรียลไทม์ เป็นหน้าจอหลัก ออกไปข้างนอกมี ฟังก์ชันรายงานวันนี้ บน App ติดตัว — ทั้งสองฝั่งข้อมูลตรงกัน อัปเดตพร้อมกัน ไม่มีช่องว่างให้ข้อมูลตกหล่น

618 ไม่ได้แข่งกันแค่เรื่องแรงบุสต์ แต่แข่งกันที่การควบคุม

👉 อยากรู้ว่าหน้าจอข้อมูลเรียลไทม์และ App BigSeller แสดงข้อมูลอะไรบ้างในธุรกิจของคุณ?

ลงทะเบียนฟรีและเชื่อมต่อร้านค้าได้ทันที — ดูข้อมูลจริงของร้านคุณก่อนตัดสินใจ

ลงทะเบียนฟรี | ดาวน์โหลด App BigSeller | นัดหมายทดลองใช้งาน

หรือติดต่อทีมงาน BigSeller ไทยเพื่อรับการสาธิต 1v1 พร้อมคำแนะนำการตั้งค่าข้อมูลสำหรับช่วง Sale
 

ผู้เขียน: Gloria
เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซจาก BigSeller มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในตลาดประเทศไทย เคยดูแลลูกค้าในหมวดความงามและสุขภาพ รวมถึงแบรนด์ชั้นนำอย่าง Konvy เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้า การจัดการคำสั่งซื้อ และการใช้ระบบ ERP เพื่อช่วยผู้ขายเพิ่มยอดขายและลดขั้นตอนการทำงาน