Shopee AMS Livestream: Cần chuẩn bị giấy tờ gì để được xét duyệt?

Để đăng ký dịch vụ Shopee AMS Livestream – Tăng Đơn Cùng KOL, người bán cần chuẩn bị hồ sơ theo loại hình kinh doanh, ngành hàng và yêu cầu xét duyệt của Shopee. Tùy trường hợp, hồ sơ có thể bao gồm giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hoặc phân phối thương hiệu, giấy tờ nhập khẩu và các tài liệu chuyên ngành liên quan đến sản phẩm.

Từ ngày 19/10/2026, Shopee triển khai dịch vụ AMS Livestream trên cổng UPPi cho một số người bán và dự kiến mở rộng dần đến các nhà bán hàng khác. Người bán có thể lựa chọn gói dịch vụ, thanh toán và theo dõi đơn hàng dịch vụ tại UPPi; đồng thời cần hoàn tất các bước cung cấp hồ sơ theo hướng dẫn để được xét duyệt.

Để tránh thiếu giấy tờ hoặc ảnh hưởng đến kế hoạch livestream, người bán nên xác định đúng loại hình kinh doanh, kiểm tra yêu cầu riêng của ngành hàng và chuẩn bị hồ sơ hợp lệ trước khi đăng ký.

Shopee AMS Livestream là gì?

Shopee AMS Livestream – Tăng Đơn Cùng KOL là dịch vụ hỗ trợ người bán triển khai hoạt động livestream cùng KOL theo các gói dịch vụ được cung cấp trên nền tảng UPPi.

Thông qua cổng dịch vụ UPPi, người bán có thể lựa chọn và mua gói AMS Livestream, xem thông tin về chi phí và quyền lợi, thực hiện thanh toán nếu gói yêu cầu trả phí, đồng thời theo dõi trạng thái đơn hàng dịch vụ tập trung.

Tuy nhiên, việc mua gói dịch vụ không đồng nghĩa với việc hồ sơ sản phẩm đã được xét duyệt. Người bán vẫn cần thực hiện các bước đăng ký và cung cấp giấy tờ theo yêu cầu của Shopee.

Đăng ký dịch vụ: Cổng UPPi – Partner Services

Hồ sơ xét duyệt Shopee AMS Livestream gồm những gì?

Hồ sơ cần chuẩn bị phụ thuộc vào việc người bán là chủ sở hữu thương hiệu, đơn vị phân phối hay nhà nhập khẩu, cũng như ngành hàng kinh doanh. Dưới đây là các nhóm giấy tờ cần kiểm tra theo hướng dẫn được Shopee cung cấp.

1. Hồ sơ dành cho nhà sản xuất hoặc chủ sở hữu thương hiệu

Nếu người bán trực tiếp sản xuất sản phẩm hoặc sở hữu thương hiệu, hồ sơ thường bao gồm giấy tờ pháp lý của doanh nghiệp và tài liệu chứng minh quyền sở hữu thương hiệu. Một số ngành hàng cần bổ sung giấy tờ chuyên ngành.

Ngành hàng	Hồ sơ cần chuẩn bị
Mỹ phẩm	Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc giấy chứng nhận đăng ký đầu tư; giấy đăng ký hoặc chứng nhận thương hiệu; phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm.
Thực phẩm, thực phẩm bổ sung	Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; giấy đăng ký hoặc chứng nhận thương hiệu; giấy tờ công bố sản phẩm hoặc tài liệu an toàn thực phẩm phù hợp với sản phẩm.
Sách	Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; quyết định xuất bản hoặc phát hành sách theo trường hợp áp dụng.
Các ngành hàng khác	Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; giấy đăng ký hoặc chứng nhận thương hiệu.

Lưu ý: Tên gọi và loại giấy tờ chuyên ngành có thể khác nhau tùy sản phẩm, mô hình kinh doanh và yêu cầu xét duyệt hiện hành. Người bán nên đối chiếu với hướng dẫn chính thức của Shopee trước khi nộp.

2. Hồ sơ dành cho nhà phân phối

Nhà phân phối cần chứng minh tư cách pháp lý của doanh nghiệp và quyền phân phối sản phẩm hoặc thương hiệu đang đăng ký.

Ngành hàng	Hồ sơ cần chuẩn bị
Hồ sơ chung	Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; giấy chứng nhận phân phối, hợp đồng phân phối hoặc tài liệu chứng minh quyền phân phối thương hiệu theo yêu cầu.
Mỹ phẩm	Hồ sơ chung và phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm theo yêu cầu áp dụng.
Thực phẩm, thực phẩm bổ sung	Hồ sơ chung và giấy tờ công bố sản phẩm hoặc tài liệu an toàn thực phẩm phù hợp.
Sách	Hồ sơ chung và hợp đồng hoặc tài liệu chứng minh quan hệ phân phối với đơn vị xuất bản, phát hành.

Trước khi nộp, hãy kiểm tra xem tài liệu phân phối có thể hiện rõ tên doanh nghiệp, thương hiệu, phạm vi phân phối và thời hạn hiệu lực hay không. Nếu các thông tin này không khớp với hồ sơ đăng ký, người bán có thể cần bổ sung hoặc điều chỉnh giấy tờ.

3. Hồ sơ dành cho nhà nhập khẩu

Đối với sản phẩm nhập khẩu, ngoài giấy tờ pháp lý của doanh nghiệp, người bán cần chuẩn bị tài liệu chứng minh nguồn gốc nhập khẩu và các giấy tờ chuyên ngành tương ứng.

Ngành hàng	Hồ sơ cần chuẩn bị
Hồ sơ chung	Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp; tờ khai hải quan hoặc tài liệu nhập khẩu theo yêu cầu.
Mỹ phẩm	Hồ sơ chung và phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm theo yêu cầu áp dụng.
Thực phẩm, thực phẩm bổ sung	Hồ sơ chung và giấy tờ công bố sản phẩm hoặc tài liệu an toàn thực phẩm phù hợp.
Sách	Hồ sơ chung và giấy phép hoặc tài liệu liên quan đến hoạt động nhập khẩu, phát hành sách theo quy định áp dụng.

Đối với tờ khai hải quan, tài liệu hướng dẫn được cung cấp nêu yêu cầu chứng từ phải được lập trong vòng chưa quá một năm. Người bán nên kiểm tra lại điều kiện này trong hướng dẫn hiện hành của Shopee trước khi nộp hồ sơ.

Yêu cầu đối với giấy tờ xét duyệt AMS Livestream

Chuẩn bị đúng loại giấy tờ là chưa đủ. Người bán cần kiểm tra tính hợp lệ, thời hạn và chất lượng bản sao trước khi tải hồ sơ lên hệ thống.

Giấy tờ phải còn hiệu lực

Các giấy tờ liên quan cần còn hiệu lực tại thời điểm livestream theo yêu cầu áp dụng. Với những tài liệu có thời hạn, hãy kiểm tra ngày hết hạn trước khi đăng ký để tránh hồ sơ bị yêu cầu bổ sung.

Bản scan phải rõ ràng và đầy đủ

Người bán cần chuẩn bị bản scan màu từ tài liệu gốc, bao gồm đầy đủ các trang theo yêu cầu. Hình ảnh phải rõ chữ, không bị mất góc hoặc che khuất thông tin quan trọng.

Nếu tài liệu có nhiều trang, hãy kiểm tra thứ tự trang và bảo đảm toàn bộ nội dung cần thiết đều được thể hiện trong tệp tải lên.

Giới hạn định dạng và số lượng tệp

Theo hướng dẫn được cung cấp, hệ thống hỗ trợ các định dạng JPG, JPEG, PNG và PDF, với tối đa 12 ảnh hoặc tệp. Nếu hồ sơ có nhiều trang hoặc vượt quá giới hạn, người bán có thể gộp các trang liên quan thành tệp PDF để thuận tiện khi tải lên, đồng thời cần tuân thủ giới hạn thực tế hiển thị trên hệ thống.

Có thể che một số thông tin bảo mật

Một số thông tin bảo mật có thể được che theo hướng dẫn, nhưng các nội dung cần thiết để xác minh doanh nghiệp, thương hiệu, sản phẩm và quyền kinh doanh phải được giữ nguyên. Không nên che các thông tin quan trọng khiến Shopee không thể đối chiếu hồ sơ.

Hồ sơ bằng tiếng nước ngoài

Đối với tài liệu nước ngoài, hướng dẫn được cung cấp nêu yêu cầu chứng nhận bởi cơ quan lãnh sự Việt Nam hoặc Bộ Ngoại giao Việt Nam. Vì yêu cầu cụ thể có thể khác nhau tùy loại giấy tờ và trường hợp, người bán nên xác nhận với Shopee trước khi hoàn thiện hồ sơ.

Cách đăng ký Shopee AMS Livestream trên UPPi

Sau khi chuẩn bị hồ sơ, người bán có thể thực hiện các bước đăng ký dịch vụ theo quy trình dưới đây.

Bước 1: Truy cập cổng dịch vụ UPPi

Mở UPPi – Partner Services để xem các dịch vụ đang được cung cấp cho tài khoản của bạn.

Bước 2: Chọn dịch vụ Tăng Đơn Cùng KOL – AMS

Tìm và chọn gói Tăng Đơn Cùng KOL – AMS Livestream trong danh sách dịch vụ. Nếu chưa thấy gói dịch vụ, hãy kiểm tra lại sau vì dịch vụ được triển khai theo từng nhóm người bán.

Bước 3: Lựa chọn gói phù hợp

Đọc kỹ thông tin về chi phí, quyền lợi và điều kiện của từng gói trước khi lựa chọn. Hãy cân nhắc mục tiêu kinh doanh, ngành hàng và kế hoạch livestream để chọn gói phù hợp.

Bước 4: Mua gói và thanh toán

Thực hiện thao tác mua gói theo hướng dẫn trên UPPi. Nếu gói có tính phí, hoàn tất thanh toán theo phương thức được hệ thống hỗ trợ.

Bước 5: Kiểm tra đơn hàng dịch vụ

Sau khi mua, kiểm tra thông tin đơn hàng và trạng thái xử lý. Nếu có thông tin chưa chính xác, hãy xử lý theo hướng dẫn hiển thị trên hệ thống.

Bước 6: Điền biểu mẫu thông tin gói dịch vụ

Hoàn thành biểu mẫu yêu cầu thông tin liên quan đến gói AMS Livestream. Kiểm tra kỹ thông tin cửa hàng, sản phẩm và các trường bắt buộc trước khi gửi.

Bước 7: Nộp hồ sơ xét duyệt trên Seller Center

Truy cập Shopee Seller Center và thực hiện việc gửi hồ sơ AMS Livestream theo hướng dẫn. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ phù hợp với loại hình kinh doanh và ngành hàng của bạn.

Bước 8: Theo dõi trạng thái xử lý

Theo dõi trạng thái đơn hàng dịch vụ trên UPPi và kiểm tra thông báo từ Shopee. Theo tài liệu hướng dẫn được cung cấp, kết quả xét duyệt hồ sơ thường được thông báo sau khoảng 3–5 ngày làm việc trước buổi livestream, tùy quá trình xử lý và tính đầy đủ của hồ sơ.

Email thông báo kết quả có thể mang tiêu đề: [SHOPEE VN] - Thông báo kết quả chứng từ xét duyệt.

Người bán nên dành đủ thời gian chuẩn bị và gửi hồ sơ, không nên chờ sát ngày livestream mới hoàn tất thủ tục.

Một số trường hợp cần lưu ý khi đăng ký

Sản phẩm thuộc nhóm mỹ phẩm cần kiểm tra kỹ hồ sơ

Mỹ phẩm có thể cần thêm phiếu công bố sản phẩm cùng các tài liệu liên quan đến thương hiệu và tư cách kinh doanh. Người bán nên kiểm tra kỹ các giấy tờ chuyên ngành trước khi gửi hồ sơ.

Trong trường hợp người bán có sản phẩm nằm trong danh sách mỹ phẩm bị thu hồi được đề cập trong bài viết của VnExpress, nhưng muốn đăng ký livestream cho các sản phẩm khác, tài liệu hướng dẫn được cung cấp nêu trường hợp cần bổ sung thông cáo báo chí và bản công bố thành phần sản phẩm. Hãy xác minh yêu cầu cụ thể với Shopee trước khi thực hiện.

Có thể tham khảo bài viết liên quan tại VnExpress – Thu hồi gần 300 mỹ phẩm do cập nhật danh mục chất cấm.

Kiểm tra thương hiệu trước khi nộp

Nếu đăng ký livestream cho sản phẩm có thương hiệu, hãy bảo đảm giấy tờ thương hiệu và tài liệu chứng minh quyền sở hữu hoặc phân phối phù hợp với loại hình kinh doanh của bạn.

Nếu chưa hoàn tất đăng ký thương hiệu hoặc chưa rõ tài liệu nào được chấp nhận, hãy tham khảo hướng dẫn đăng ký thương hiệu trên Shopee.

Không nên sử dụng một bộ hồ sơ cho mọi ngành hàng

Các ngành hàng như mỹ phẩm, thực phẩm bổ sung và sách có thể có yêu cầu giấy tờ riêng. Vì vậy, người bán không nên mặc định rằng hồ sơ hợp lệ cho ngành hàng này sẽ được chấp nhận cho ngành hàng khác.

Hãy kiểm tra danh mục giấy tờ áp dụng cho đúng sản phẩm và loại hình kinh doanh trước khi nộp.

Tối ưu hiệu quả tiếp thị liên kết Shopee AMS cùng BigSeller

BigSeller hỗ trợ tạo Chiến dịch mục tiêu AMS Shopee và Chiến dịch mở rộng AMS Shopee, đồng thời cung cấp hai công cụ Tổng quan dữ liệu AMS và Phân tích dữ liệu AMS giúp bạn theo dõi hiệu quả tiếp thị liên kết một cách toàn diện. Dễ dàng nắm bắt tình hình chiến dịch, phân tích dữ liệu từ nhiều góc độ, đánh giá hiệu quả đầu tư và tối ưu chiến lược tiếp thị liên kết dựa trên dữ liệu thực tế.

Trải nghiệm BigSeller ngay hôm nay để quản lý chiến dịch AMS hiệu quả hơn!

Kết luận

Để đăng ký Shopee AMS Livestream – Tăng Đơn Cùng KOL thuận lợi, người bán cần chuẩn bị hồ sơ đúng với loại hình kinh doanh và ngành hàng, kiểm tra tính hợp lệ của từng giấy tờ, đồng thời hoàn tất các bước đăng ký trên UPPi và Seller Center.

Cách tốt nhất để hạn chế việc phải bổ sung hồ sơ là xác định rõ tư cách kinh doanh ngay từ đầu, chuẩn bị đầy đủ tài liệu chuyên ngành và gửi hồ sơ sớm trước lịch livestream dự kiến. Khi có thay đổi về yêu cầu hoặc quy trình, hãy ưu tiên hướng dẫn mới nhất trên các kênh chính thức của Shopee.