วิธีเป็นร้านค้าแนะนำ Shopee 2026 | คู่มือผ่านเกณฑ์จาก BigSeller

ร้านค้าแนะนำ (Preferred Seller) และ ร้านค้าแนะนำยอดเยี่ยม+ (Preferred Seller+) คือเครื่องหมายรับรองคุณภาพจาก Shopee ที่บอกผู้ซื้อว่าร้านค้าของคุณมีบริการดี ขายดี และจัดส่งเร็ว ร้านที่มีป้าย Preferred จะได้รับการจัดอันดับในผลการค้นหา หน้าสินค้า และหน้าร้านให้โดดเด่นกว่าร้านทั่วไป — ส่งผลให้ อัตราคลิกและอัตราสั่งซื้อสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

แต่ตั้งแต่ วันที่ 15 กันยายน 2569 เป็นต้นไป Shopee จะเพิ่มเกณฑ์ ส่งด่วน (ส่งด่วน DTS0) สำหรับผู้ขายที่ตั้ง "ที่อยู่ในการรับสินค้า" อยู่ใน 6 จังหวัดในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ทำให้เกณฑ์สูงขึ้นอีกขั้น

บทความนี้จะช่วยให้คุณ:

• เข้าใจความแตกต่างระหว่าง PS และ PS+

• รู้จักเกณฑ์ 5 ด้านของปี 2026 อย่างละเอียด

• เข้าใจกฎใหม่ "ส่งด่วน" ทั้งในระดับร้านค้าและระดับสินค้า

• ประยุกต์ใช้ BigSeller เพื่อผ่านเกณฑ์ทุกข้ออย่างเป็นระบบ

• รู้วิธีสมัคร อัปเกรด และรักษาสถานะ PS / PS+ ไว้ได้ตลอด
  

1. PS กับ PS+ คืออะไร? ต่างกันอย่างไร?

Shopee มีป้ายรับรอง 2 ระดับสำหรับผู้ขาย:

Preferred Seller (PS / ร้านค้าแนะนำ) — ป้ายรับรองที่ Shopee เชิญเข้าร่วม เมื่อผ่านเกณฑ์แล้ว ร้านจะมีตรา Preferred ปรากฏบนหน้าร้าน พร้อมรับสิทธิพิเศษด้านการมองเห็น ผู้ขายต้องอัปโหลดบัตรประจำตัวประชาชนผ่านแอป Shopee เพื่อยืนยันตัวตน

Preferred Seller+ (PS+ / ร้านค้าแนะนำยอดเยี่ยม+) — ระดับสูงกว่า เมื่อร้านค้าผ่านเกณฑ์ระดับ PS+ ต่อเนื่องอย่างน้อย 12 สัปดาห์ ระบบจะอัปเกรดให้ อัตโนมัติ โดยไม่ต้องส่งเอกสารใดๆ เพิ่ม พร้อมรับสิทธิพิเจ้าของร้านที่มากกว่า

พูดง่ายๆ: PS คือตั๋วเข้าประตู, PS+ คือเข้าไปแล้วได้ขึ้น VIP
 

2. เกณฑ์ 5 ด้านของการเป็นร้านค้าแนะนำ ปี 2026

ไม่ว่าจะเป็น PS หรือ PS+ ร้านค้าต้องผ่านการประเมิน 5 ด้าน ทุกสัปดาห์ (Shopee ตรวจสอบทุกสัปดาห์):

1. ยอดขายที่ดี — จำนวนผู้ซื้อไม่ซ้ำ จำนวนคำสั่งซื้อ และยอดขายในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ต้องถึงเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม

2. บริการลูกค้าด้วยความสุภาพและใส่ใจ — ตอบแชทเร็ว แก้ปัญหาเป็น

3. จัดส่งรวดเร็วและมีคุณภาพ — ส่งมอบพัสดุให้ขนส่งตรงเวลา อัตราการจัดส่งเร็วสูง

4. ปฏิบัติตามนโยบาย Shopee — ไม่มีคะแนนความประพฤติ (คะแนนโทษ)

5. คะแนนร้านค้าและรีวิวสินค้าดี — รักษาระดับดาวร้านและคะแนนรีวิวให้อยู่ในเกณฑ์

ถ้าข้อใดข้อหนึ่งตก ร้านค้าจะ ถูกปลด ออกจากการเป็นร้านค้าแนะนำทันที
 

3. กฎใหม่เดือนกันยายน 2569: ต้องเปิด "ส่งด่วน" ถ้าอยู่ใน 6 จังหวัดนี้

ตั้งแต่ วันที่ 15 กันยายน 2569 Shopee เพิ่มมิติที่ 6 — เกณฑ์ส่งด่วน (Express Delivery / DTS0) เฉพาะร้านค้าที่ตั้ง "ที่อยู่ในการรับสินค้า" อยู่ใน 6 จังหวัดนี้:

3.1 ระดับร้านค้า: เปิดใช้งาน 7 วัน

ในหน้าต่างประเมิน 7 วันก่อนรอบคำนวณ หากที่อยู่รับสินค้าตรงตามจังหวัดที่กำหนด ร้านค้าต้อง เปิดใช้งานส่งด่วนทุกวัน ที่หน้า ตั้งค่าการจัดส่ง
 

3.2 ระดับสินค้า: เปิดใช้งาน 90% ของ SKU ที่เข้าเกณฑ์

ในแต่ละวัน ร้านค้าต้องเปิดส่งด่วนให้กับสินค้า อย่างน้อย 90% ของสินค้าที่ เปิดใช้งานได้ ซึ่งหมายถึงสินค้าที่:

• น้ำหนัก ≤ 10 กิโลกรัม

• ขนาดแต่ละด้าน (กว้าง × ยาว × สูง) ≤ 45 ซม.

⚠️ ข้อควรรู้: หากร้านค้า ไม่ได้ระบุขนาดสินค้า ระบบจะ นับว่าสินค้าเปิดใช้งานได้ และนำมาคำนวณด้วย ดังนั้น ควรกรอกขนาดให้ครบถ้วน ไม่อย่างนั้นจะถูกดึงเข้าตัวหาร ทำให้เปอร์เซ็นต์การเปิดใช้งานตก

3.3 กฎ DTS0: ส่งภายในวัน

คำสั่งซื้อที่ ชำระเงินก่อน 12.00 น. → ต้องส่งมอบให้ขนส่ง ภายในวันเดียวกัน

คำสั่งซื้อที่ ชำระเงินหลัง 12.00 น. → ต้องส่งมอบ ภายในวันถัดไป (ไม่นับวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

ออเดอร์ที่เข้าวันอาทิตย์ → ส่งวันจันทร์ หรือวันทำการถัดไป ระบบไม่นับว่าส่งช้า
 

3.4 วันแคมเปญ — ยกเว้น

เกณฑ์เปิดใช้งานส่งด่วน ยกเว้น ในวันแคมเปญเหล่านี้:

• Double Digit (2 ก.พ., 3 มี.ค., 4 เม.ย., 5 พ.ค., 6 มิ.ย., 7 ก.ค., 8 ส.ค., 9 ก.ย., 10 ต.ค., 11 พ.ย., 12 ธ.ค.)

• Mid-month (วันที่ 15 ของทุกเดือน)

• Payday (วันที่ 25 ของทุกเดือน)

3.5 ค่าใช้จ่าย

การเปิดใช้งานส่งด่วนไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากต้องการให้ระบบช่วยเปิดให้ทั้งร้าน สามารถกรอกแบบฟอร์มของ Shopee ได้
 

4. ใช้ BigSeller ผ่านเกณฑ์ PS ทั้ง 5 ด้าน

BigSeller เป็นเครื่องมือ ERP ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ขายหลายแพลตฟอร์มในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ช่วยให้งานที่ต้องทำซ้ำๆในแต่ละวันกลายเป็นระบบอัตโนมัติ และช่วยให้คุณผ่านเกณฑ์ Preferred Seller ได้อย่างเป็นระบบ
 

4.1 การจัดการคำสั่งซื้อ — คว้าเส้นตาย DTS0

โมดูล คำสั่งซื้อ ของ BigSeller ช่วยให้คุณควบคุมเวลาในการจัดส่งได้อย่างแม่นยำ:

• กรองออเดอร์ที่ชำระเงินก่อน 12.00 น. แล้วพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุ ติดสติกเกอร์แบบกลุ่ม — ส่งมอบให้ขนส่งภายในวัน

• ออเดอร์ที่ใกล้หมดเส้นตายจะถูก มาร์กสีแดงอัตโนมัติ ให้ทีมเห็นชัดเจนว่าต้องจัดส่งก่อน

นี่คือกุญแจสำคัญที่ทำให้ทั้ง "อัตราส่งด่วน" และ "อัตราการจัดส่งเร็ว" ดีขึ้นทันที
 

4.2 การจัดการสินค้า — เติมข้อมูลขนาดแบบกลุ่ม

โมดูล สินค้า รองรับการแก้ไขข้อมูลสินค้าจำนวนมาก:

• ใช้ฟีเจอร์ แก้ไขเป็นชุด เพื่อเติม "กว้าง × ยาว × สูง × น้ำหนัก" ให้ครบทุก SKU ในครั้งเดียว

• ก่อนเปิดส่งด่วน ให้กรอง SKU ที่เข้าเกณฑ์ (≤10 กก. และ ≤45 ซม.) ใน BigSeller ก่อน แล้วไปเปิดใน Seller Center

วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ตัวหาร 90% สูงผิดปกติเพราะสินค้าไม่มีขนาด
 

4.3 การจัดการสต็อก — กันขาด กันยกเลิก

โมดูล การจัดการสต็อก รองรับการซิงค์สต็อกหลายคลังและแจ้งเตือนสต็อกใกล้หมด:

• ตั้ง แจ้งเตือนสต็อกขั้นต่ำ เพื่อกันไม่ให้สินค้าหลักขาดระหว่างรอบประเมิน (สินค้าที่สต็อกหมดจะถูกตัดออกจากการคำนวณส่งด่วน)

• ซิงค์สต็อกข้ามหลายร้าน ป้องกันเหตุการณ์ "หน้าร้านเห็นมีของ แต่หลังบ้านสต็อกหมด" จนออเดอร์ถูกยกเลิก — ออเดอร์ที่ถูกยกเลิกไม่ถูกนับในยอดขาย

นี่คือ แนวป้องกัน ที่ช่วยรักษาทั้งยอดขายและอัตราการยกเลิก

 

4.4 ศูนย์ข้อมูล — ติดตามตัวชี้วัด PS แบบเรียลไทม์

โมดูล ข้อมูล ของ BigSeller แสดงแดชบอร์ดตัวชี้วัดหลักของร้านค้า:

• ดูแนวโน้ม จำนวนผู้ซื้อไม่ซ้ำ จำนวนคำสั่งซื้อ ยอดขาย 30 วัน ได้ทุกสัปดาห์

• เทียบกับหน้า Account Health → ร้านค้าแนะนำ ใน Seller Center เพื่อจับสัญญาณ "ตัวชี้วัดเริ่มตก"

• ตั้งการแจ้งเตือนเมื่อตัวชี้วัดผันผวนผิดปกติ ไม่ให้พลาดหน้าต่างปรับปรุง

การประเมิน PS เป็นรายสัปดาห์ ดังนั้นการจับปัญหาได้เร็ว ย่อมดีกว่ามานั่งแก้ทีหลัง
 

4.5 พิมพ์ใบปะหน้าเป็นชุด — รับมือออเดอร์ทะลักช่วงแคมเปญ

พิมพ์ใบปะหน้าเป็นชุด ของ BigSeller พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุได้หลายร้อยออเดอร์ในครั้งเดียว:

• ช่วงแคมเปญ ออเดอร์พุ่ง แต่ เกณฑ์ส่งด่วนถูกยกเว้น — ช่วงนี้คือ ช่วงทองของการทำยอด

• BigSeller ช่วยให้ทีมพิมพ์ใบปะหน้าถูกต้องแม่นยำ แม้ออเดอร์จะหลักพัน

5. ขั้นตอนสมัครและรักษาสถานะ PS / PS+

5.1 วิธีสมัครเป็น PS

เมื่อร้านค้าผ่านเกณฑ์ Shopee จะส่งคำเชิญผ่าน แอป Shopee ทุกวันพฤหัสบดี:

1. เปิดแอป Shopee → แตะ ฉัน

2. เข้า ร้านของฉัน → Seller Programme → ร้านค้าแนะนำ

3. กด Upload IC อัปโหลดรูปบัตรประจำตัวประชาชน

4. เมื่อตรวจสอบผ่าน ระบบจะปรับสถานะเป็น PS ใน วันจันทร์ถัดไป

5.2 วิธีอัปเกรดเป็น PS+

ไม่ต้องสมัคร — เมื่อร้านค้าผ่านเกณฑ์ PS+ ต่อเนื่อง 12 สัปดาห์ ระบบจะอัปเกรดให้ อัตโนมัติ และแจ้งเตือนในวันจันทร์
 

5.3 วิธีไม่ให้ถูกปลด

• ตรวจสอบหน้า Account Health → ร้านค้าแนะนำ ใน Seller Center ทุกสัปดาห์

• ถ้าได้รับแจ้งเตือน "ตัวชี้วัดเริ่มตก" ให้ปรับปรุง ทันที

• ดูแลเวลาตอบแชท ความเร็วในการจัดส่ง และคะแนนร้านให้สม่ำเสมอ

ถ้าถูกปลด ต้องเริ่มกระบวนการใหม่ตั้งแต่ต้น — รักษาไว้ง่ายกว่าขอคืน
 

6. พร้อมก้าวสู่การเป็นร้านค้าแนะนำหรือยัง?

อยากปักหมุด Preferred Seller และ PS+ ให้ได้ในปี 2026?

BigSeller ช่วยผู้ขายหลายแพลตฟอร์มในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทั้ง Shopee, Lazada, TikTok และอื่นๆ ให้จัดการ สินค้า คำสั่งซื้อ สต็อก และข้อมูล ได้ในที่เดียว — และแปลงงานประจำวันให้กลายเป็นตัวเลขที่จับต้องได้ ตรงตามเกณฑ์ PS ทุกข้อ

📦 สมัคร BigSeller วันนี้ ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ดูว่า ERP มืออาชีพช่วยให้ทางสู่ร้านค้าแนะนำราบรื่นแค่ไหน

👉 bigseller.co.th/register
 

บทความนี้อ้างอิงข้อมูลจากศูนย์เรียนรู้ผู้ขาย Shopee Thailand (อัปเดตล่าสุด 31 ส.ค. 2569) คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ร้านค้าแนะนำ (PS) และ ร้านค้าแนะนำยอดเยี่ยม+ (PS+)