Nếu bạn là một doanh nghiệp hoặc cá nhân thường xuyên sử dụng dịch vụ của Ninja Van Việt Nam (Công ty TNHH Nin Sing Logistics), thì đây là thông tin quan trọng bạn cần biết ngay lập tức. Công ty Ninja Van vừa ra thông báo chính thức về việc ngừng toàn bộ hoạt động dịch vụ giao nhận nhanh từ cuối tháng 9/2025.
 

Thông báo chính thức từ Ninja Van Việt Nam

Theo thông báo ngày 3/9/2025, Công ty TNHH Nin Sing Logistics (Ninja Van Vietnam) sẽ tiến hành dừng toàn bộ hoạt động dịch vụ giao nhận nhanh, bao gồm cả dịch vụ B2C và B2B. Quyết định này nằm trong kế hoạch tái cấu trúc tổng thể của hệ thống, nhằm tập trung nguồn lực cho một mô hình dịch vụ logistics mới trong tương lai.

Điều này ảnh hưởng gì đến bạn?

• Hợp đồng hiện tại sẽ chấm dứt vào ngày 30/9/2025

• Quy trình chuyển đổi sẽ diễn ra theo từng giai đoạn cụ thể

• Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng sẽ duy trì đến hết ngày 30/9/2025

Những mốc thời gian quan trọng

Để giảm thiểu gián đoạn cho khách hàng, Ninja Van đã xây dựng một lộ trình xử lý rõ ràng:


 

1. Giai đoạn tiếp nhận đơn hạn chế từ 03 đến 08/09/2025

• Chỉ tiếp nhận số lượng đơn hàng hạn chế

• Rủi ro chậm trễ hoặc không hoàn tất đơn rất cao

• Khuyến nghị: Hạn chế tạo đơn mới sau khi nhận thông báo của Ninja Van về việc ngừng hoạt động vào ngày 3/9/2025

2. Xử lý đơn hàng hiện tại đến 26/09/2025

• Tất cả đơn hàng trong hệ thống sẽ được xử lý hoàn tất trước ngày 26/9/2025

• Đảm bảo mọi giao dịch tồn đọng được giải quyết

3. Hoàn trả hàng không giao thành công đến 30/9/2025

• Các đơn hàng RTS (Return to Sender) sẽ được hoàn trả trước ngày 30/9/2025

• Quy trình hoàn trả minh bạch và đầy đủ

Mô hình logistics mới trong tương lai

Theo nội dung thông báo chính thức của Ninja Van, ngừng hoạt động không phải là dấu chấm hết, mà là bước chuyển mình cho một hình thức dịch vụ mới. Ban quản lý và chủ sở hữu công ty cho biết họ đang tái cấu trúc để tập trung phát triển mô hình dịch vụ logistics mới.
 

Thời gian ra mắt dịch vụ mới sẽ được thông báo trong thời gian tới, hứa hẹn những giải pháp logistics hiệu quả và hiện đại hơn cho thị trường Việt Nam.
 

Lời khuyên cho khách hàng của Ninja Van
 

1. Ngừng tạo đơn mới ngay sau khi nhận thông báo này

2. Theo dõi sát sao các đơn hàng hiện có trong hệ thống

3. Chuẩn bị phương án dự phòng cho dịch vụ giao hàng sau ngày 30/9/2025

4. Cập nhật thông tin về mô hình dịch vụ mới của Ninja Van trong tương lai
    

Tối ưu hóa vận hành khi chuyển đổi đơn vị vận chuyển

Việc thay đổi đối tác vận chuyển có thể kéo theo nhiều thao tác thủ công phức tạp, từ nhập liệu đơn hàng, in đơn, đến quản lý mã vận đơn. Để chuyển đổi một cách mượt mà và tiết kiệm thời gian, nhiều doanh nghiệp hiện đang tìm đến các nền tảng quản lý bán hàng đa kênh tích hợp sẵn tính năng kết nối với nhiều nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển (3PL) khác nhau.

Các nền tảng này, chẳng hạn như hệ thống quản lý bán hàng đa kênh BigSeller, hoạt động như một "trung tâm điều phối", cho phép bạn:
 

• Kết nối linh hoạt với một mạng lưới rộng lớn các đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam và quốc tế (như J&T Express, SPX Express, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post và nhiều hãng khác).

• Tự động hóa quy trình in phiếu giao hàng: Khi xử lý đơn hàng - dù là đơn thủ công, đơn từ Messenger hay đơn tự giao từ các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok, Lazada, Shopify - bạn chỉ cần tích chọn nhà vận chuyển 3PL mong muốn. Hệ thống sẽ tự động đồng bộ và lấy mã vận đơn, in phiếu giao hàng mà không cần sao chép dán thủ công, giảm thiểu sai sót.

• Tiết kiệm tối đa thời gian, cho phép bạn tập trung vào việc sử dụng đối tác vận chuyển mới tốt nhất mà không phải lo lắng về các điểm tắc nghẽn trong vận hành.

Việc sử dụng một phần mềm bên thứ ba an toàn như BigSeller giúp doanh nghiệp chủ động hoàn toàn trong việc lựa chọn đối tác vận chuyển, dễ dàng chuyển đổi giữa các hãng mà không làm gián đoạn quy trình xử lý đơn hàng.

🔴 Nhấp vào đây để đăng ký tài khoản BigSeller dùng miễn phí

Kết Luận

Thông báo ngừng dịch vụ của Ninja Van Việt Nam đánh dấu một bước chuyển quan trọng trong thị trường logistics Việt Nam. Trong khi các khách hàng hiện tại cần có phương án chuyển đổi kịp thời, thì việc công ty tập trung vào mô hình dịch vụ mới cũng mang lại những kỳ vọng tích cực cho tương lai. Hãy theo dõi các kênh thông tin chính thức của Ninja Van để cập nhật những thông tin mới nhất về dịch vụ logistics sắp tới của họ.