Dalam dunia bisnis, keberadaan supplier memegang peranan penting dalam menjaga kelancaran operasional bisnis. Tanpa supplier, proses produksi, distribusi, hingga penjualan bisa terhambat. Baik bisnis UMKM hingga perusahaan besar sangat bergantung pada pasokan barang atau jasa yang berkualitas. Lalu, sebenarnya apa arti supplier? Apa saja jenisnya dan bagaimana cara memilih supplier yang tepat agar bisnis tetap stabil dan berkembang? Simak selengkapnya dalam artikel ini.

Apa Arti Supplier?

Source: Freepik

Supplier atau pemasok adalah pihak atau perusahaan yang bertugas menyediakan barang atau layanan yang diperlukan oleh bisnis lain untuk menjalankan operasionalnya. Produk yang disuplai bisa berupa bahan baku, produk setengah jadi, hingga produk jadi yang siap dijual kembali.

Dalam rantai pasok (supply chain), supplier berada di tahap awal sebelum produk sampai ke tangan konsumen. Sering kali istilah supplier disamakan dengan distributor atau vendor, padahal ketiganya punya peran yang berbeda.

Supplier biasanya menyediakan barang langsung dari sumber atau produsen awal. Distributor berperan menyalurkan produk dari produsen atau supplier ke pasar yang lebih luas. Sementara, vendor umumnya merujuk pada pihak yang menyediakan barang atau jasa tertentu berdasarkan kontrak atau kebutuhan spesifik, misalnya vendor IT atau vendor event. Dengan memahami perbedaannya, bisnis dapat menentukan mitra yang paling sesuai dengan kebutuhannya.

BACA JUGA: Cara Mudah Mendapatkan Supplier Tangan Pertama untuk Bisnis Online

Jenis-jenis Supplier

Secara umum, supplier dapat dikategorikan berdasarkan jenis pasokan yang mereka sediakan. Berikut jenis-jenis supplier yang bisa Anda temukan:

1. Supplier Barang

Supplier barang adalah pihak yang menyediakan produk fisik untuk kebutuhan produksi maupun penjualan. Jenis supplier ini terbagi menjadi dua, yaitu:

• Supplier fabrikasi: memproduksi barang sendiri atau bahan baku yang mereka jual. Biasanya mereka memiliki pabrik atau fasilitas produksi sendiri sehingga dapat mengontrol kualitas dan kapasitas produksi.

• Supplier non-fabrikasi: tidak memproduksi barang sendiri, tetapi mengambil dari produsen lain dan menjualnya kembali. Umumnya, supplier non-fabrikasi berperan sebagai perantara untuk memudahkan distribusi barang ke pelaku usaha.

2. Supplier Jasa

Selain barang, ada juga supplier jasa yang menyediakan layanan untuk mendukung operasional bisnis. Contohnya adalah jasa logistik, jasa pemasaran digital, jasa IT, hingga konsultan bisnis. Meski tidak berbentuk fisik, peran supplier jasa sama pentingnya karena membantu meningkatkan efisiensi dan performa perusahaan.

Tips yang Perlu Diperhatikan Saat Memilih Supplier

Memilih supplier bukan hanya soal mencari harga termurah. Kerja sama biasanya bersifat jangka panjang, sehingga pemilihan supplier akan berdampak langsung pada pada stabilitas bisnis. Berikut beberapa hal penting yang perlu diperhatikan:

1. Periksa Kualitas Produk: pastikan kualitas barang atau jasa yang ditawarkan sesuai dengan spesifikasi dan kebutuhan bisnis. Mintalah sampel produk jika memungkinkan dan lakukan evaluasi sebelum menjalin kontrak kerja sama.

2. Ketepatan & Kecepatan Pengiriman: supplier yang baik mampu mengirimkan barang secara tepat waktu, aman, dan sesuai jumlah pesanan. Ketepatan pengiriman sangat penting agar proses produksi dan distribusi tidak terganggu.

3. Bandingkan Harga Secara Objektif: harga kompetitif memang penting, tetapi Anda juga perlu membandingkan beberapa penawaran dan pertimbangkan juga kualitas, layanan, serta konsistensi pasokan.

Source: Freepik

4. Cek Reputasi & Track Record: telusuri rekam jejak supplier melalui ulasan, testimoni, atau referensi dari mitra bisnis lain. Hindari supplier yang memiliki riwayat keterlambatan atau masalah kualitas berulang.

5. Evaluasi Fasilitas & Teknologi: pastikan supplier memiliki fasilitas atau sistem operasional yang memadai untuk memenuhi kebutuhan pasokan jangka panjang, dan

6. Komunikasi yang Efektif: kerja sama yang baik membutuhkan komunikasi yang jelas dan responsif, mulai dari proses pemesanan hingga pengiriman. Supplier yang mudah dihubungi akan meminimalkan risiko miskomunikasi.

Optimalkan Manajemen Supplier dengan Sistem Omnichannel

Dalam bisnis multichannel, pengelolaan supplier dan stok sering kali menjadi tantangan tersendiri. Penggunaan sistem omnichannel, seperti BigSeller saat ini memiliki peran penting. Sistem ini dapat membantu seller mengelola stoik secara terpusat di berbagai marketplace seperti Shopee dan TikTok Shop. Salah satunya Fitur Pengelolaan Stok dan Pembelian. Fitur ini bisa mendukung manajemen supplier dan persediaan, antara lain:

• Sinkronisasi stok otomatis antar channel

• Laporan stok real-time

• Notifikasi stok menipis

• Manajemen gudang terintegrasi

• Analisis performa produk

[Contoh Fitur Pengelolaan Stok dan Pembelian]

Dengan sistem yang terintegrasi, bisnis bisa mengontrol ketersediaan barang dari supplier secara lebih akurat dan menghindari risiko kehabisan stok atau overstock.

BACA JUGA: Mengapa Overstock Terjadi? Ini Dampak dan Solusi Efektif untuk Bisnis

Arti supplier adalah mitra penting dalam rantai pasok bisnis yang berperan menyediakan barang atau jasa untuk mendukung operasional. Memahami jenis-jenis supplier dan tips memilih supplier yang tepat akan membantu bisnis berjalan lebih stabil.

Mau dapatkan informasi menarik lainnya? Kunjungi website BigSeller Indonesia dan dapatkan informasi menarik seputar strategi, tips hingga cara berbisnis online. Di sini, Anda juga dapat melihat apa saja fitur menarik dari BigSeller mulai dari mengelola pesanan otomatis, scrape product hingga fitur lainnya yang dapat menguntungkan para seller setiap harinya! Jadi, tunggu apalagi? Pakai BigSeller dan registrasi sekarang untuk raih kesempatan untuk mendapatkan VIP selama 7 hari!

FAQ

1. Apa perbedaan supplier, distributor, dan vendor?

Supplier menyediakan barang dari sumber awal dan kerja sama dilakukan secara rutin. Distributor bertugas menyalurkan produk ke pasar atau pengecer dalam skala lebih luas. Sementara vendor biasanya menyediakan barang atau jasa tertentu berdasarkan kontrak atau proyek spesifik.

2. Bagaimana cara mengevaluasi kinerja supplier?

Bisnis dapat menilai dari kualitas produk, ketepatan pengiriman, respons komunikasi, serta konsistensi pasokan dalam periode tertentu.

3. Mengapa memilih supplier yang tepat itu penting?

Karena kualitas produk, ketepatan waktu pengiriman, dan stabilitas harga dari supplier sangat memengaruhi kelancaran operasional bisnis.